Avis clients de Whitecare

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 021 avis publiés
5 1 479 73% 4 427 21% 3 90 4% 2 10 0% 1 15 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits de blanchiment dentaire, mettant en avant leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Beaucoup ont remarqué une amélioration visible de la blancheur de leurs dents en peu de temps, souvent sans provoquer de sensibilité dentaire, ce qui est un atout majeur. La livraison est également fréquemment saluée pour sa rapidité et son sérieux, avec des commandes reçues dans les délais annoncés et bien emballées. Le service client est décrit comme réactif et sympathique, apportant un soutien précieux tout au long du processus d'achat.

Avis 1 et 3 étoiles

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N
Nathalie K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Bon produit conforme aux attentes. Juste le spray a été livré sans pchit c est décevant car beaucoup de perte de produits
M
Marie Therese G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
J avais commandé du peroxyde d hydrogène et vous expédiez du percarbonate sodium....que je ne vais pas utiliser.Achat inutile et très décevant.
O
Ophelie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Rapide mais malheureusement il y a des frais de douane pour la réunion
J
Julien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Commande incomplète
A
Axel V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Livraison trop chère mais bon produit
C
Cassandra B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Bof.. le résultat est pas celui que j’attendais avec 2 séances obliger d’en faire une 3eme..
J
Julia V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Franchement, service client au top, super réactif 👏 Les produits sont agréables à utiliser et très simples à appliquer soi-même. Par contre, habituée aux blanchiments dentaires, je ne vois pas encore de gros changements pour l’instant. Peut-être que c’est un effet plus progressif, à voir sur la durée — je continue le test
N
Nicolas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Ça et rien c'est pareil
V
Valerie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Produit nul Ne remplit pas la description annoncee
R
Ramachetty A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Je n’ai pas reçu le cadeau du code promo
Réponse de Whitecare
Bonjour Madame,
Pour bénéficier du cadeau, il faut insérer le code promo dans votre commande sinon nous ne le voyons pas apparaître en logistique. Nous n'avons donc pas commis d'erreur à notre niveau. Mais si vous le souhaitez, lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à laisser un message en commentaire pour que vous puissiez recevoir le stylo en cadeau. Merci et belle journée
Audrey
J
Jacky G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Bonjour, J’ai été hospitalisé et je n’ai pas pu récupérer les produits. Ils ont été retourné quand je suis sorti de l’hôpital. Cordialement, J. GONTIER
C
Charlene P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Pas reçu la boîte et stylo offert
A
Annick K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
N'ayant pas assez de recul concernant le traitement (5 jours) je ne peux dire ce qu'il en est!
S
Sarah R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Ayant eu un retard pour la livraison de mon colis, j’ai contacter le numero fourni, la personne était très très désagréable elle m’a dit qu’elle m’avait envoyé un mail alors que je n’avais rien reçu après m’avoir dit que je devrais apprendre a regarder mes emails elle s’est aperçue de son erreur et a affirmé que le mail n’a pas été envoyé. Personne très désagréable aucun respect pour le consommateur
C
Clothilde C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Livraison rapide et conforme mais et ça a l’air de blanchir après plusieurs fois
V
VIRGINIE A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Colis livré en 48h côté point positif. Ce qu’il manque c’est un livret avec les contre indications et les indications. La formation au téléphone est bien mais il aurait fallu tout de même un support complémentaire. Attention aux gouttières , car lors de la commande ne vous seront envoyé que des modèles femme pensez à préciser qu’il vous faut des gouttières hommes. Pour le reste j’attend de tester . Mais sinon très positif et équipe très agréable et sympathique. Je recommande !
N
Néghib H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
je préfèrerais, cela dit, sans le goût "menthe"
A
Antoine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Impossible de joindre un service client car il faut faire un numéro ultra surtaxé a 70 cts/€ la minute c’est tout simplement honteux et scandaleux. Pour le produit à voir dans le temps pour l’efficacité en espérant ne pas en avoir pour une fortune avant de voir un réel résultat.
Réponse de Whitecare
Bonjour Monsieur, Vous avez envoyé à deux reprises un message. Nous avons compris votre mécontentement et nous vous avons répondu pour vous dire que nous pouvions être joignables tout à fait gratuitement en laissant vos coordonnées téléphoniques sur notre site. Merci pou votre compréhension.
V
Vinciane D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Je n’ai rien reçu. Difficile de donner un avis !
Réponse de Whitecare
Bonjour Madame,
Je viens de voir votre message.
Effectivement sur le suivi GLS, votre colis n'est toujours pas arrivé à destination. Il est noté comme étant "en transit" depuis le 14/12.
Je suis navrée pour ce délai. Je viens d'ouvrir un litige auprès du transporteur pour obtenir plus d'informations.
Toutes mes excuses pour cette attente.
Bien cordialement
Audrey
G
Georgette O.
Note : 3 sur 5
pas mal
M
Melissa G.
Note : 3 sur 5
....
C
Christine G.
Note : 3 sur 5
Je regrette l'absence de remise fidélité. Depuis de nombreuses commandes, rien pour fideliser! Sauf l'envoi d'une remise pour recommander aussitôt...étrange non?
F
Fulgence S.
Note : 1 sur 5
service client très mauvais
Y
Yassine A.
Note : 1 sur 5
La livraison a était rapide mais le blanchiment moins .. peu être une teinte de gagner et encore ..
S
Sarah G.
Note : 1 sur 5
J'ai eu la commande ouverte et le liquide ne sortait pas je suis très déçu je peux même pas m'en servir
Réponse de Whitecare
2020-10-04T11:37:28.0000000+01:00
V
Veronique R.
Note : 3 sur 5
Ce n est pas simple pour commander, mon mot de passe que j utilise habituellement ne fonctionnait pas ... du coup c était trop long à mon goût
M
MarieThérèse F.
Note : 1 sur 5
j'ai commandé le kit blanchiment dentaire de 799€ le 1er juillet 2020, le 24 août 2020 la lampe était grillée plus de lumière bleue
Réponse de Whitecare
2020-08-31T09:30:51.0000000+01:00
S
Staphan B.
Note : 3 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pas convaincu
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
très bon service client mais la qualité reste a désirée pour le prix.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Je trouve que la présentation des produits n'est pas simple pas bien détailler peut être ...par contre pour le service client c'est ??????????
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Colis reçu rapidement mais pas très professionnel. Lettre cartonnée,Pas de notice, pas de mise en garde pas de norme mentionnée.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Je suis déçue car je pensais avoir le kit complet sauf que je n'ai pas eu les embouts mousses pour se brosser les dents!!!! Je suis coincée...
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
pas très explicite
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Un peu compliqué moi je voulais voir les produits séparément et j'arrivais pas a trouvé vous devriez faire un menu puis manque d'explication heureusement j'ai fai avec une amie
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Blanchiment résultat moyen plus . Necessité de poursuivre avec d'autres seringues produits supplémentaires
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
IL BUG BEAUCOUP
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon produit mais je m'attendais à avoir plus de résultat.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
plus de clarté...
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit qui nettoie certainement les tâche, mais d'aucune efficacité sur la dentine jaune malheureusement
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