Whisky Paris enchaine les livraisons rapides et soignées avec des emballages impeccables et des colis bien protégés, permettant une réception dans les temps et une expérience fluide dès le passage de commande jusqu’à l’ouverture. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et professionnels, avec des échanges clairs et une aide utile pour le choix des points relais et des solutions rapides en cas d’indisponibilité d’un article. La qualité des produits et les interactions positives avec l’équipe renforcent la confiance des clients, qui bénéficient fréquemment d’un accompagnement personnalisé et d’un bon rapport qualité-prix. Des expériences réussies incluent des livraisons ultrarapides, des communications efficaces et des produits bien présentés, renforçant une impression générale de fiabilité et de satisfaction.
Bonjour, j ai été très mécontente car les verres du coffret sont arrivés cassés ! Le carton extérieur était pourtant solide et en parfait état, mais il semble que c est à l intérieur que la protection était pas bonne. J attends donc réponse à mon mail pour obtenir remboursement car ce coffret était un cadeau que je voulais offrir ce dimanche
L
Laurent K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Serieux
R
Raphaël X.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
1 bouteille reçue sur 2 commandées .
J
Jean-Marc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
services rapide colis bien conditionné, et dans les temps. Juste un petit bémol les prix par apport a la concurrence.
T
Teresa F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Bonne sélection de produit, bon conseil
J
Jean Luc V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Bonne réception très bon emballage
X
Xavier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Vous vous êtes trompé de bouteille, vous m'avez remis le Bielle mis en fût en 2011 et soutiré en 2021 au lieu du Bielle mis en fût en 2011 et soutiré en 2018. Je viens d'envoyer un mail de réclamation.
M
Mikhail K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Ma commande a été enregistrée le 11 juillet. Aujourd'hui le 17 je n'ai pas reçu ma commande ni la notification que ma commande soit reçu au point relais.
C
Claude K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Bien
F
Fabrice L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Une commande passée le 16 juin n'est pas encore arrivée deux semaines plus tard.
L
Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Enseigne très réactive. Emballage top : aucun risque de casse ou de coup de chaud. Je recommande.
C
Christophe F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Je suis très déçu. Non seulement il n y a pas de boite mais en plus le paquet cadeau est ridiculement emballé et déchiré. Que vais je faire avec une bouteille sans boite.?
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Aucun problème pour la livraison.
P
Pierre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Colis non livré à domicile
P
Pascal D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Bonjour, suite à mon achat je n’ai jamais reçu mon colis, je tiens à souligner que ce n’est pas de la faute de la boutique mais du transporteur Chronopost. Je changerais mon avis quand le problème aura été résolu
J
Jean-Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Livraison un peu longue dû au week-end je suppose. À part ça, PARFAIT ! Merci.
L
Laura I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Commande reçue dans les temps et conforme. Seul petit hic, l'annonce de la réception a été faite 1/2h avant la réception effective.
J
Jean Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
meilleur prix pour ce produit mais délai de livraison non respecté
S
Sedboum A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Pourquoi avoir supprime mon compte.. arnaque j'ai reçu une bouteille d'eau minérale a la place j'ai la vidéo et je continue a dire arnaque La preuve après mon commentaire il ont supprime mon compte
O
Olivier T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Très grand choix de whiskies du monde entier, livraison soignée et rapide, je ne peux que recommander ce site d'autant plus que j'ai déjà effectué plusieurs commandes et que j'ai toujours été satisfait.
N
Nicolas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
conditionnement pour l'envoi top
S
Sedboum A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Arnaque
M
Medesse A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Site clair et facile pour passer commande. Les commerciaux au téléphone sont top. Je m'abonne chez eux, rien que pour la disponibilité et l'écoute et le respect du client
L
Ludovic J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Bonne réactivité, bon conditionnement
C
Cyril B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Bien emballé, livré rapidement, les étuis d'Octomore sont fragiles et arrivés avec des traces de chocs
J
Jean Claude T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
conforme
M
Mathieu D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
2 bouteilles commandées, sommes prélevée, 1 seule bouteille reçu, et toujours pas de remboursement.
A
André V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Très bon site
J
Jean Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Bon millésime pour ce Jura. Prix attractif.
A
Aliance D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Zero
A
Adam A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Ma commande est venue dans un carton vide et ceci sans explications de la part de whiskyparis.com
J
Jean D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Pas de codes promotionnels encore. Mais des promotions intéressantes
M
Marco C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Tutto bene!
B
Baptiste L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Bon choix parmi beaucoup de whisky différents, j'ai seulement deux regrets, le premier est qu'en tant que débutant, j'apprécierais plus d'aiguillage dans le choix d'un whisky, des descriptions parlantes et des catégories. Plus que les meilleures ventes ou les incontournables, car ça ne veut rien dire pour le profane que je suis. Et mon second regret c'est l'envoi via Chronopost... Pire choix, vraiment ! C'est cher pour rien, et c'est un problème à chaque commande sur tous les sites qui passent par eux. Dommage.
L
Laurent J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Je suis satisfait de ma commande sauf que le rampur ASAVA la bouteille n'est pas pas pleine il manque 4 à 5 cls à ce prix pas très sérieux
D
Denis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Belle sélection , bon accueil , clic and collect optimal
Y
Yingjieyingjie X.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
I'd like to give this company a score of 0 if I can. First of all, the company will have some false and untrue descriptions of its products, such as falsely reporting the age of whisky. Secondly, the company is not responsible for the damage of products during transportation and speaks badly. Third, the customer service experience of the company is very poor, and the manager is very rude to the customer. Just write so much. It's tiring to do business with them.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Commande sans surprise, délai livraison ok, normal finalement mais appréciable tout de même
C
Claudy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
recu dans les temps et la bouteille tres bien proteger dans une bulle heureusement car j'ai recu le carton un peu abime
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
In January 2022, due to the inducement of the sales staff of the company, I purchased 10 orders in the company, with a value of more than 2000 euros. Since COVID-19 only received the goods one month later, there are the following problems. 1) The whisky sold by the company falsely reported the year and was suspected of counterfeiting 2）The company charged courier fees, but the goods were damaged in transit, and the company refused to compensate. 3) After problems occurred, the company delayed, refused to admit 4) The manager (boss) of the company finally sent an email to the customer, including discriminating against and threatening customers. I will continue to ask the company to compensate me for my losses and report the company's bad behavior to the relevant government departments in Paris, France. Here, I remind all customers to be more careful before buying.
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