Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Tous les avis
M
Mélie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Livraison rapide Produit conforme
M
Madison P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Toutes c'est très bien passer, c'est très simple.
A
ART-THERAPEUTE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Parfait !
E
EVELYNE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Bjr Livraison par la poste , impec mais après déballage ...... pas top
M
Miléva B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Très satisfaite de la livraison. Le lit a été livré plus tôt que prévu !
M
Murielle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Colis reçu avant dâte de livraison prévue Super contente
A
Angelique E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
très bien tout s’est bien passé
M
Micro crèche -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
petit bémol sur la livraison car la dernière commande a été livrée dans la boîte aux lettres de Mme Lemaire qui avait déménagé 3 jours avant. Nous n'avons pas pu récupérer notre commande que10 jours après. Notre adresse de livraison est bien à la boîte aux lettres "Familles rurales". Merci
J
Joelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
J'ai trouvé rapidement le produit que je souhaitais. La livraison à été faite dans les temps annoncés
A
Angélique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
J'adore se site.
P
PHILIPPE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
le colis est conforme à la commande.
M
Multi-accueil Les petits de la Source -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Tout est OK
R
relais petite enfance R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Bonjour, Le site est top, la rapidité des devis également et les produits de qualité. Cependant les livraisons sont à revoir, en suivi de livraison les colis avaient été livré à une date et une heure non exacte car ils sont arrivés le lendemain et une signature avait été apporté qui n'est pas ni la mienne ni celle de la collectivité. Je suis en attente d'un colis manquant. qui j'en doute pas arrivera prochainement. J'ai une grande confiance en votre site et n'ai jamais été déçu. Bien à vous.
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
assez fonctionnel
C
CHRYSTELE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
jamais déçu des produits de wesco
A
Angélique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Produit conforme à la description Livraison dans les délais donnés
C
Cynthia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Produits de très bonne qualité. Catalogue intéressant.
M
Magalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
J'avais déjà commandé le même article l'année dernière. Toujours satisfaite. Retrait en point relais très pratique. Arrivé à la date prévue.
M
Micro creche L'ilot P'tits Z'Enfants A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Les produits correspondent bien à mes attentes
D
Danielle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
trés bien, je recommande
S
Stephanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Article conforme et adopté par mes loulous. J attendais de voir l article pour en commander d autres
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
La commande correspond à ce que je souhaitait
M
MAGALI S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Merci infiniment.
L
LAETITIA K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
On nous a demandé une date de livraison qui n'a pas pu être respectée. Notre structure ouvre seulement sur 2 jours par semaine (mercredi et samedi). Ca nous a contraint de mettre un mot au livreur pour qu'il laisse le colis dans un sas car nous ne pouvions pas être présent tous les jours, à tout heure car nous sommes de simples bénévoles. La poignée d'une caisse de jeu est abîmée.
-
- E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
répond à nos besoins
M
Margaux B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Je suis très contente de ma commande, je l'ai reçu dans les délais et j'en suis très satisfaite
M
Marie laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Site très professionnel la commande est arrivée très vite parfait
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Très bon rapide efficace tout niveau
S
sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
J'adore très rapide la livraison merci
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
parfait
R
RAM DU KREMLIN-BICÊTRE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
très bien
C
CRECHE BRASILLOUS -.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
la commande via le site n'est pas très pratique
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés pour passer votre commande. Nous vous rappelons que notre service client est à votre disposition pour vous accompagner à tout moment (https://www.wesco.fr/services-client.html). N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine visite sur notre site. Au plaisir de vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une très belle journée.
E
ECOLE MATERNELLE P DOUMER -.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Les rondelles de bois sont de deux couleurs minimum, il y a plusieurs taches sur certaines rondelles. Pour avoir vu ce produit ailleurs, je suis très déçue.Je ne vois pas comment avec de la peinture mele acrylique, on va rendre ce cadeau joli. En plus, les rondelles sont de n importe quelle taille
L
Liliane André R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Beau site facile avec du choix
E
ECOLE SAINTE COLOMBE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Cela correspondant tout à fait à nos besoins
M
Multi-Accueil Les Lutins du Val de Sée -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Bien sans surprise. Livraison rapide
A
Aude W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Livraison rapide, jouets de qualité, je recommanderai
Q
QUENTIN Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Envoie Super rapide, rien à redire
A
ADMR UNIVERS DE GUCINY S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Une très bonne site avec tous les détails nécessaires.
J
juliette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
J'adore tout mais j'ai eu un soucis avec les assiesttes rceuses, j'en ai trois de félé (pourtant elles étaient très bien emballée. On dirais que c'est à la fabrication que ça a du arriver). J'en ai qu'une qui est vraiement inutilisable. Les autres, on verra bien le temps qu'elle tiendrons (je les apprécie beaucoup).
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous alerter en déposant un avis produit. Nous sommes sincèrement navrés pour le problème rencontré. Afin de vous apporter une solution, nous vous invitons à contacter notre service SAV à l'adresse sav@wesco.fr (en précisant votre numéro de commande et en joignant des photos des produits défectueux). Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée
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