Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Erreur dans le contenu de la livraison. Je n'ai reçu aucun des éléments commandés. Je ne peux donc pas donner mon avis sur les produits eux mêmes mais sur une mauvaise preparation des colis
Réponse de Wesco
Merci pour votre retour. Nous espérons que vos produits vous donnent satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Bonne qualité du produit.
Livraison dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Très bien, livraison impeccable, soigneux et rapide. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Formidable ! Même la boîte du colis est bien faite et utile. C'est la première fois que je commande mais pas la dernière (même si le temps de préparation de la commande avant envoi est un petit peu long).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Très intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Très bien mais très cher !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
De la commande à la réception tout est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Super site avec des super produits !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
super produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Beaucoup d'articles intéressant qu'on ne trouve pas ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Produits de qualité mais un service client/marketing médiocre et une livraison partielle pas fiable qui m'a fait perdre deux jours.
Réponse de Wesco
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco.
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Très satisfaite de la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Un délai de livraison court,n rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
site parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Très rapide et efficace. Possibilité de payer à la facture par le collège.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Produits de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
notre commande a été livrée incomplete...il nous manque protege matelas et draps et donc, on ne peut se servir du lit cocon. aucune nouvelle du service client...
Réponse de Wesco
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande a été effectuée en plusieurs fois. Nous nous en excusons.
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
bien référencé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Très bon service client qui répond rapidement. Cependant, j'enlève une étoile pour les délais de livraison qui sont assez long tout de même (mais nous sommes débités qu’une fois la livraison lancée, très bon point !)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Superrrrrrr!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
J’apprécie l’offre diversifiée des produits en vente sur le site, en revanche les descriptions des produits ne correspondent pas à la qualité reçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Efficace , le catalogue et le site son très bien faits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Tout s'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
FACILE D ACCÈS QUE CE SOIT PAR PRODUITS OU REFERENCES RAPIDE POUR CE QUI EST DE LA LIVRAISON
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
vous êtes très réactif et surtout à l'écoute des attentes des clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Beaucoup de choix de matériel, livraison respectée, site parfait en tant que parent ou professionnel de la petite enfance .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
gros colis pour peu de choses
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
des super jouets!