Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 083 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Très bien, à part la livraison qui a été un peu longue... sinon bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Certains produits ne correspondent pas à la destination d'usage. Délais de disponibilités pas toujours clairement indiqués
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Bien un peu dessus car j avais commandé un lit un peu cher et j avais demandé pour faire deux chèques au tel on m avais dit oui et après ce n étais plus possible mais autrement très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Site pas très convivial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Site très bien, simple, produits bien mis en valeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Hors mis une livraison un peu lente. Site parfait, produits parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Top, articles de qualité et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Wesco est un site et une marque que j apprécie tout comme j' apprecie la qualité de leur service clients . Service après vente réactif .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Commande et délai respectés, très bien emballé, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Site en général fiable, avec un grand choix de jouets. J'apprécie en particulier que les âges qui conviennent soient indiqués pour chaque jouet présenté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Livraison dans les temps. Navigation sur le site facile. Produits de très bonnes qualités. Je n'ai jamais de regrets quand je commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Juste le délai de livraison qui est très long, commander début mai et reçu le 25
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
livraison rapide et bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
J'aime beaucoup la plupart de vos produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Produit livré dans un très bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Je suppose que la crise n'a pas eu d'effet positif pour les transactions, toutefois j'avais passé ma commande bien avant le début du confinement et il m'a fallu attendre deux mois pour obtenir ma livraison. Je n'étais bien sûr par prioritaire... de plus, l'un des deux bidons était cassé et le colis ouvert avant son arrivée. Bref, pas top ! Il reste que le produit est bon.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de votre retour. Nous vous invitons à déposer une réclamation avec une photo par mail à sav@wesco.fr afin que nous puissions procéder à un échange. Nous vous remercions de votre cordialité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Commande incomplète. Service clients contacté mais je n'ai toujours aucune réponse à ce jour.
Réponse de Wesco
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que votre commande était incomplète. Notre service client a traité votre demande et nous espérons que les produits vous apportent satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Super site pour les professionnels de la petite enfance. Les prix sont certes un peu élevés mais c’est un gage de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Commande reçue rapidement, livreur très sympa en respectant tous les gestes barrières
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Très satisfaite !! Très bon site : on trouve énormément de produits, commande reçu bien avant la date prévue, colis parfaitement bien emballé, je recommande vivement ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Un délai de livraison très long (commande en novembre et réception environ 3 mois plus tard). Par contre le service après ventes est vraiment très professionnel et toujours à l'écoute pour que nous soyons satisfait. Merci à eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Parfait, envois rapide et soigné et matériel de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
site très agreable , produits au top rapport qualite/ prix assez raisonnable mais la qualite est là!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Super ! Livraison rapide, le site est génial. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Commande non reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Article de bonne qualité, facile à entretenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Matériel de qualité comme toujours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Tres bie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Sérieux, professionnel, qualitatif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Site pratique et ludique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Site très complet, envoi rapide et soigné, super !