Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 934 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Parfait et de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Livraison rapide et impeccable. Mais prix élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Il est quand même particulièrement hallucinant de recevoir un appel téléphonique de l'école publique située à 2 Km de la notre disant que le colis a été livré chez eux!!! + Obligation d'aller chercher le colis sur temps scolaire!!!
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous attachons la plus grande importance à la qualité de nos prestations et à la pleine satisfaction de nos clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco. Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires auprès du transporteur pour que cela ne se reproduise pas. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
très bon site avec des articles de super qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Très bien, produits un peu cher mais de qualité. Par contre produits suremballés, un énorme carton pour une gigoteuse toute fine qui aurait tenu dans une enveloppe... En plus j'en ai commandé 2 qui sont arrivées séparément.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
satisfaite de ma commande. Livraison rapide et très soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Bons produits Pour bébé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Service client catastrophe pas à la hauteur de la demande plus jamais de commande chez eux mauvais colis reçu tout un ta de procédure à faire sachant c’est de leur faute
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous attachons la plus grande importance à la qualité de nos prestations et à la pleine satisfaction de nos clients. Nous sommes navrés que votre expérience avec nous ne soit pas à la hauteur de nos exigences qualité. Afin de vous apporter une solution, notre service client vous a adressé un formulaire à compléter. Il s'agit de notre procédure habituelle afin d'avoir une traçabilité de chaque demande et de pouvoir proposer la solution la plus adéquate. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Très simple à se connecter. Description précise du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Bons produits , livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
tres bonne livraison en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Parfait pour les assistantes maternelles. Convient très bien dans les lits en bois pliants. Je recommande pour une utilisation avec un maximum d'hygiène surtout en ce moment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Très bien. Petit bémol pour le livreur mais wesco n'y est pour rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Service rapide, et impeccable, je connais Wesco depuis des années puisque c'était un de mes fournisseurs quand j'étais directrice d'école maternelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Site très agréable, fonctionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Livraison rapide, tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Simple et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Recherche très facile, excellent rapport qualité prix !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Livraison rapide, emballage sérieux et bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Trop d attente de livraison .le frais de port est cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Très contente de mes achats.super bonne qualité et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
très facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Le site est parfait, Colis reçu rapidement seulement la qualité laisse à désiré c'est ma première commande et j'en suis déçue. Le bouton clip de la housse de protection a déjà sauté lors de la mise en place . Je n'est ni le temps ni le courage de faire un retour c'était un tour de lit pour un lit médicalisé pour enfants polyhandicapé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Très bien au niveau des produits commande un peu longue si on choisit pas avec chronoposte pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Averti un peu tardivement de la rupture de stock de 2 produits commandés qui de plus sont pour moi a usage professionnel...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
j'ai été très satisfaite merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
le site wesco je le connais depuis longtemps, car je suis assistante maternelle je recommande ce site, a part pour la livraison car les livreurs ne veulent pas monter la marchandise a notre domicile et comme je ne peux pas descendre chercher la livraison c'est le seul bémol, cela est dommage car j'ai d'autres articles a commandé chez wesco et cela me fait un peu hésité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Site correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Très bien , le livre est superbe mais comme mon petit ne l’a pas encore découvert je ne peux vous en dire plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Tres bien, service impeccable, nombreux articles de très bon choix et bonne qualité . Site que l'on m'a indiqué et je ne regrette pas . Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Pack livré dans les temps, satisfaction au rendez-vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Livraison rapide, avant les dates annoncées. Produits conformes à La description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Site clair et lisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Super contente de mon achat prix correct livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
belle lisibilité du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande (les matelas) mais aucune nouvelle pour les draps housses ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
C'est ma première commande. Je suis très satisfaite et je renouvellerai c est certain !