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M
Note : 5 sur 5
conforme à nos attentes
Avis clients de Wesco
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Tous les avis
S
Note : 5 sur 5
Super
E
Note : 5 sur 5
Rapidité d'exécution et d'envoi. Merci!
C
Note : 5 sur 5
Tout est conforme à nos attentes. Notre fille adore et peut explorer en toute sécurité !
P
Note : 5 sur 5
tRÈS BEAU PRODUIT LIVRAISON IMPECCABLE
S
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande, et livraison très rapide
S
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande 🤗
H
Note : 5 sur 5
Parfait 🌸 comme souvent des produits fiables, robuste de très bonne facture. Bien cordialement.
C
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
bonne réception du produit livraison et information ok
H
Note : 5 sur 5
il me manque un lot de 3 fourchettes. les colis ont été déposés devant le bâtiment sans prévenir ni contre signature. les colis auraient pu être volés.
M
Note : 4 sur 5
Commande et livraison parfaites
A
Note : 5 sur 5
produit conforme à mes attentes. Il est joli. J'espère qu'il plaira au petit boutchou qui va le recevoir !
E
Note : 5 sur 5
Commande conforme à nos attentes. Matériel toujours de grande qualité. Livraison rapide.
E
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Produits conformes livraison rapide
J
Note : 2 sur 5
Produits de qualité mais aucune visibilité sur la livraison et délai trop longs (plus de deux semaines d'attente).
M
Note : 5 sur 5
Elles sont très bien pour moi les meilleurs
L
Note : 5 sur 5
👍
F
Note : 5 sur 5
🙂
P
Note : 5 sur 5
Commande bon état.
C
Note : 4 sur 5
Conforme a la commande
-
Note : 5 sur 5
livraison rapide et commande de qualité
E
Note : 5 sur 5
Du bon matériel, de qualité professionnelle
C
Note : 3 sur 5
Le matériel est généralement de qualité. Mais sur ma commande j'ai 2 articles cassés et l'un présente un petit défaut. Le service après vente ne traite les réclamations que sous 15-20 jours donc 1 mois après je n'ai pas les chaises sur lesquelles je comptais. Quant à l'écologie n'en parlons pas, 6 chaises d'enfants reçues dans 5 colis et sur 3 dates différentes alors que j'ai coché livraison de la commande en 1 seule fois. Peut mieux faire ! J'attend maintenant de voir comment va être traitée ma réclamation.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. La qualité de nos produits et de nos services est au cœur de nos engagements, et nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Notre service SAV a pris en charge votre dossier et procédé au renvoi des produits concernés. En parallèle, notre service logistique mène l’enquête pour comprendre l'origine des anomalies de livraison et faire en sorte qu'elles ne se reproduisent plus. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons que vous nous laisserez une seconde chance de vous offrir une expérience irréprochable lors d’une prochaine commande sur notre site. Bonne journée.
S
Note : 5 sur 5
Parfait !!! Merci
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
L
Note : 4 sur 5
satisfaite pour le moment et j'attends d'avoir tout reçu
M
Note : 5 sur 5
Achat bien réceptionné livraison rapide. Satisfaite du produit et du service.
M
Note : 5 sur 5
Très beaux articles conformes aux photos et description
C
Note : 4 sur 5
BIEN
S
Note : 5 sur 5
Super produit
P
Note : 5 sur 5
Parfait
-
Note : 5 sur 5
TB
D
Note : 4 sur 5
Commande préparée rapidement
L
Note : 5 sur 5
Super !!
M
Note : 5 sur 5
Rapide, conforme, parfait
M
Note : 5 sur 5
Vaisselle Inox de qualité
É
Note : 2 sur 5
J'ai acheté une housse pour matelas à langer. Elle n'était même pas emballé ! En vrac dans le carton ! Inadmissible...
A
Note : 5 sur 5
Très bien