Français 
L
Note : 5 sur 5
Les brouettes sont solides et très jolies.
Avis clients de Wesco
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés
Résumé des avis
Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Très bien, ma petite fille a immédiatement apprécié son nouveau jouet.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
J attend toujours la commande 😡
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Après vérification votre confirmation de commande indique une date de livraison entre le 9 et le 12 janvier. Nous vous invitons à suivre l'avancée de votre livraison directement sur notre site : https://www.wesco.fr/tracking/. Nous espérons que la commande une fois reçue vous apportera entière satisfaction. Bonne journée.
E
Note : 1 sur 5
Les délais de livraison sont non tenus sans information préalable.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai de livraison plus long qu’attendu et comprenons parfaitement votre mécontentement. Ces délais sont exceptionnels et sont dus à un retard dans l'acheminement de votre commande. Nous tenons à vous assurer que nos équipes mettent tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais. Nous espérons que, malgré ce contretemps, vous nous laisserez l’occasion de vous apporter une meilleure expérience lors d’une prochaine commande. Belle journée
N
Note : 5 sur 5
Par contre date de livraison non respectée
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis soigné. Merci beaucoup
N
Note : 1 sur 5
J'ai annulé la commande . Alors que les objets étaient notés en stock, il m'a été annoncé quelques jours après que la livraison n'aurait pas lieu avant fin janvier.
G
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 1 sur 5
J'ai effectué une commande le 18 decembre, que j'attends toujours . C'est a moi de chercher mon colis et où d'appeler le transporteur pour lui donner des consignes ! Pas de numéros j'attends combien de temps comme ça?!!!
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés pour cette situation et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Notre service client nous informe que le transporteur doit vous contacter ce jour pour planifier avec vous la livraison de votre commande. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression lors d'une prochaine commande sur notre site. Bonne journée.
V
Note : 1 sur 5
Mécontent. Commande non reçue pour Noël sans être prévenu
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous entendons votre insatisfaction et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Comme indiqué dans notre mail du 23/12, un allongement des délais d'approvisionnement nous a empêché de vous livrer à temps. Notre service client reste à votre écoute au 05 49 800 166 si vous souhaitez obtenir des informations actualisées sur votre commande. Nous vous remercions par avance pour votre patience et nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression lors d’une prochaine commande sur notre site. Bonne journée;
F
Note : 1 sur 5
La livraison devait avoir lieue à partir du 5janvier 2026. La structure étant fermée du 24 décembre 2025 au 5 janvier 2026! Les colis ont été déposé en mairie! C’était signalé sur la commande.
C
Note : 5 sur 5
Tout était parfait de la commande à la réception ainsi que les jouets commandés.
J
Note : 5 sur 5
Excellent produits
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Reçu comme prévu.
L
Note : 5 sur 5
Produits conformes et livraison rapide
T
Note : 1 sur 5
Ma commande du 13/12, expédié le 15/12 a été livré ce jour 23 décembre. J’avais pris l’option livraison en 48h. Votre mail du 16/12 annonce un petit retard. Pas de nouvelle jusqu’à ce matin après 9h par Chronopost qui m’annonce la livraison pour aujourd’hui. Je pense qu’un geste commercial serait le minimum de votre part
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous alerter par ce biais. Nous sommes navrés de lire que la livraison ne s'est pas déroulée comme prévu. Votre demande de geste commercial a bien été prise en compte par nos services, le montant des frais de livraison vous sera donc remboursé dans les meilleurs délais. Veuillez accepter une nouvelle fois toutes nos excuses, nous éspérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite sur notre site. Bonne journée.
M
Note : 4 sur 5
Très satisfaite mais livraison beaucoup trop chère
M
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
La rapidité de livraison et conforme à ma commande. Livreur au top !
H
Note : 5 sur 5
tres bien
S
Note : 1 sur 5
Dommage l'un de mes produits est arrivé abîmé.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Nous sommes navrés que le produit soit arrivé en mauvais état et nous vous adressons nos plus sincères excuses. Afin de vous apporter une solution, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse sav@wesco.fr (en précisant votre numéro de commande, la référence concernée et en joignant une photo du couteau cassé). Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience irréprochable lors d’une prochaine visite sur notre site. Bonne journée.
R
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ce site
C
Note : 5 sur 5
Bonjour, merci à Wesco c'est ma troisième commande et je suis toujours satisfaite. Magnifique articles et livraison au top . Wesco pour toujours
A
Note : 5 sur 5
livraison dans les délais d’un produit de qualité. Bravo Wesco
M
Note : 1 sur 5
Ne correspond pas à nos attentes , nous souhaitons un retour puis remplacement
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes navrés que le produit ne vous apporte pas satisfaction. Afin de vous apporter une solution, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse sav@wesco.fr (en précisant votre numéro de commande et la référence concernée). Au plaisir de vous retrouver prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et parfaitement emballée. Matériel qualitatif
M
Note : 5 sur 5
commande arrivée en plusieurs fois mais claire.
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produits conformes aux attentes. merci!
M
Note : 5 sur 5
Très bien ! Je recommande
R
Note : 5 sur 5
Bonjour jai reçue mon colis mais il manque des truc pourtant vous vous m'avez facturer la totalité me mes achat. J'espère que vous allez régler ce problème rapidement.
A
Note : 5 sur 5
parfait
L
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon produit, qui était un cadeau de Noël donc je suis très embêtée !
S
Note : 5 sur 5
Produits de qualité 👍
M
Note : 1 sur 5
Colis non reçu. Pieds livrés dans un autre établissement et plateau de la table introuvable.
D
Note : 4 sur 5
Bon choix et qualité des jeux
B
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
On est toujours ravis de Wesco
C
Note : 5 sur 5
parfait, conforme à la demande et rapide
A
Note : 5 sur 5
Trop de produits Made in China