Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Livraison conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
De très beau produits !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Le matériel propose un grand choix, et est de qualité, mais Il est dommage qu'il n'y ai pas d'effort de promotion pour les établissements scolaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
la perfection n'existe pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Je suis très contante de ma commande. Travaillant dans les crèches je connaissais déjà la qualité des tapis mais j'ai vraiment apprécié avoir des réponses rapides à mes mails. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Je commande régulièrement des produits. J'ai trouvé facilement les gobelets que je cherchais. Je suis très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Produit reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
tres bien je suis enchante
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Livraison très rapide et complète !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Arrivé dans les temps et parfait pour refaire des poignées à neuf
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Tres bonne réception livraison sérieuse et livreur aimable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Livraison un peu longue ms peut-être à cause du covid. Sinon bavoirs immenses et de bonne qualité à voir après plusieurs lavages. Bébé va pouvoir les utiliser longtemps car ils sont très grands , on peut même les utiliser comme torchons de cuisine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Le site est très bien conçu, pratique et efficace. Les articles sont de bonne qualité, attrayants. Très satisfaite du suivi de la commande et de la rapidité de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Achat parfait et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Site clair et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Délai De livraison rapide ( 1 jour plus tôt que prévu) Matériel en bon état tout livré en même temps Erreur à la commande corrigé le lendemain Très contente Service et matériel de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Impeccable : rapidité, qualité etc...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
De la commande à la livraison tout est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Navigation peu aisée entre les rubriques dans le menu. Le reste est tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Navigation sur le site correcte, choix, prix corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Bonjour, C'est parce que la livraison était prévue entre le lundi et le mercredi que j'ai donnée l'adresse de l'école ...or elle a eu lieu le samedi précédent; jour où les écoles sont....fermées!!! J'ai donc du aller chercher le colis à la poste!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Toujours satisfaite !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Très bons articles, de bonne qualité. Livraison rapide. Tres contente de mes achats.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Très bien je ne pensais pas que le catalogue était si gros c’est parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Depuis mercredi j’attends un retour pour une carte Du monde (cadeau de Noël) arrivée fortement abîmée... Mail perdu, appel téléphonique oú on me demande de remplir un questionnaire au lieu de proposer de résoudre mon soucis.. tjs aucune réponse. Pourtant en cas de défaut de produit, le site indique un traitement en 24h ! Bref mon enfant va t’il avoir un cadeau de Noël ou non ? si vous commandez c’est à vos risques et périls. Le petit consommateur n’est pas pris en compte. Sav inexistant
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Chez Wesco, nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de nos produits et de nos services. Nous vous prions de nous excuser car cet engagement n'a pas été tenu pour votre commande. Votre réclamation a bien été prise en compte et notre service SAV fait le nécessaire pour vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Super ! Les buzzers fonctionnent parfaitement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Livraison rapide et produits de qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
J'adore Wesco! Je met la note de 4 juste par rapport à la date de livraison. Pratiquement 1 mois à le recevoir ce qui a été assez long autrement rien à dire, le tapis est nickel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Jamais déçue de zsco depuis 3 ans maintenant. Je suis assistante maternelle et disposer de produits de qualité et sécurisés est primordiale pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Une livraison toujours dans les délais et des produits de qualité. Très satisfaite des différentes commandes faites depuis des années.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Site fiable, produit de qualité, livraison sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Très bien ! merci beaucoup !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Excellent service client, fidèle à wesco
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
navigation aisée et logique. très bon contact avec la personne chargée de la communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Accès simple et intuitif Confirmation et échanges sur les modalités de livraison très appréciables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Site sérieux, délais de livraison respectés, produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Rien à dire , prise de commande, livraison et produits de qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Formidable : très joli, joyeux, confortable (belle épaisseur), douillet . Belle finition, livraison impec. !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Les frais d'envoi sont importants par les temps qui courent.
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