Avis clients de WellCare

Colis arrivé endommagé avec le produit cassé a l'intérieur. Plusieurs demandes auprès du service client, jamais de réponse. J'ai choisi d'acheter français et donc un peu plus cher... Je le regrette car malheureusement aucun SAV chez wellcare contrairement aux sites internationaux....

Je n'ai reçu aucune facture dans mon colis non par mail lors de ma commande, j'ai envoyé un mail et toujours pas de réponse de Wellcare

Je n'ai pas de nouvelle de mon colis. Il semble ne pas être parti de chez Wellcare et malgré mail, téléphone, personne de répond. A se demander si l'entreprise existe encore.

OK

L article n est pas adapte à une paroi de douche . Trop large donc fait du bruit sur le verre si on accroche quelque chose J ai d ailleurs demandé un retour à toasty depuis une semaine.

Les produits de WellCare n'avaient globalement pas une bonne qualité. Un sur deux était même endommagé. Le portail de retour ne fonctionne pas techniquement et plusieurs e-mails envoyés dans les 14 jours n'ont pas reçu de réponse. Personne ne répond au téléphone non plus. Ma perte s'élève maintenant à 144 €. Cela ne m'est jamais arrivé ! Je déconseille de passer des commandes dans ce magasin.

Aucune marchandise reçue. Mon adresse est : Ines Riedel Blohmstr. 52 12307 Berlin !!!

Colis retourné depuis 12 jours et réceptionné par WellCare depuis 1 semaine /Service client non joignable/ Ne répond aux mails / Ne répond pas au formulaire / Je suis toujours dans l’attente de mon remboursement d’un montant de 114€

Je vous ai renvoyé le colis qui ne me convenait pas et à ce jour je n'ai jamais reçu le remboursement. Merci de faire le nécessaire.

Juste étonné du délai long

je voulais rendre votre tabouret, que je truve inutile, je n'ai reçu aucune réponse

Ne correspond pas à mes attentes

J'ai acheté 3 tabourets et la réduction de 20% ne s'est pas appliquée.

Tabouret conforme mais achat non sécurisé et aucun document ds le colis : aucune explication, facture, rien.

Je n'ai reçu aucune réponse aux réclamations jusqu'à aujourd'hui ; marchandise sale et inégale ;

Malheureusement, j'ai reçu ma commande. D'après le lien de suivi, le tabouret aurait été déposé chez le voisin, mais sans note dans ma boîte aux lettres. J'espère vraiment qu'on m'enverra un nouveau tabouret ou qu'on me remboursera...

Tabouret bancal, phtos envoyés, pas de réponse depuis 3 semaines.

Pas de réponse malgré trois demandes par e-mail au service clientèle.

J'ai commandé un tabouret de toilettes. Il est arrivé, a été déballé et il est évident que le tabouret a déjà été utilisé. Il y a de nombreuses rayures sur les côtés gauche et droit, ce qui indique plusieurs utilisations. En outre, il y avait une substance collante sur le dessus et les côtés. J'ai dû le nettoyer moi-même. Je dirais que le produit n'est pas neuf, mais d'occasion.

La marchandise est géniale. Malheureusement, le mauvais tabouret est arrivé et le traitement ne se passe pas vraiment bien.

Malheureusement, le produit est arrivé chez moi complètement déformé. Après plusieurs prises de contact, personne ne m'a répondu pour un remboursement ou un retour. Un service déplorable.

Malheureusement, je n'ai pas reçu l'article comme décrit par Amazon Logistic. Cela fait une semaine que j'essaie de contacter quelqu'un chez WC-hocker. Personne ne répond. J'ai lancé plusieurs procédures de recherche et de clarification. Je veux simplement récupérer mon argent. Je ne commanderai plus chez eux. C'est dommage.

adresse de livraison erronée !

Le tabouret est arrivé chez moi mal emballé, avec des fissures et des taches. J'ai été remboursé, mais seulement après de nombreux mails. La société voulait des photos parce que le transporteur devait payer les frais ! Mais à mon avis, c'est une erreur de la production et non du transporteur. Je ne trouve pas ça normal ! La deuxième étoile est pour le remboursement des frais. Mais je n'achèterai définitivement plus rien ici.

Je vous avez signalé que j'avais fait une erreur dans les dimensions et que cet accessoire n'était pas compatible avec mes WC et je vous demandais donc de ne pas me l'envoyer et de bien vouloir me le rembourser ce que vous vous êtes empressés de faire . Je suis donc très en colère après votre service client car ne pouvant me déplacer, le bureau de poste se trouvant trop éloigné, je l'ai donné à un ami qui en l'utilité car possible chez lui . J'ai donc perdu 74 € !!! et ne suis pas prêt d'oublier cette épreuve ! Bien à vous . GAZIGLIA

Cheap quality already broken when arrived no feedback from seller after 2 contacts 🤔

Faltaban piezas no lo recomiendo. Muy mala gestià³n para la devolucià³

Helaas een niet afgelakt model ontvangen, splinters zaten er nog op, jammer, retour gestuurd.

La base de la madera estaba mal cortada y no quedaba firme al suelo

Pour ce prix vous aurez un simple morceau de bois cintré avec une tige en métal qui est tordue sur le produit que j'ai reçu.Màªme si mon exemplaire a un problème que les autres n'ont pas, je ne trouve pas le produit très qualitatif.Je ne saurais que vous déconseiller le produit.

Produit totalement déconseillé. Je pensais ce dévidoir traité et pràªt à  l'usage mais il n'en est rien.Le bois n'est pas du tout traité, et mal poncé. Il accroche la poussière et le moindre liquide va se retrouver bu et à  faire des taches.Pourtant il est vraiment joli, tout arrondi et travaillé.La tige en fer tiens bien et est à  peu près droite (légèrement mal alignée mais hormis à  mettre son nez dessus ça ne se voit pas).Cà´té fixation on est sur de la vieille école. à‰querre et vis. Au moins ça tiens bien, mais tout le monde n'aimera pas quand aujourd'hui on trouve pas mal de produits avec une solution sans clous ou vis…Bref si vous vous sentez de finir le ponçage et traiter c'est un investissement qui peut àªtre utile, sinon passez votre chemin.

Je n'ai jamais reçu de relais, qui semble ne pas exister en Bretagne. Ainsi, ils m'ont expliqué que le relais en Moselle n'est pas du tout sérieusement obligé de mettre une étoile pour pouvoir mettre le commentaire, mais que ce site ne mérite pas cette étoile.

A fuire je déconseille fortement !!!!! Colis envoyé en Moselle alors que je suis en Bretagne ! Rectractation par mail ne sert à rien faut attendre le renvoie du colis par le relais 15 jours et qu'il le reçoive pour être remboursé il se contredisent dans le même mail à fuir !!!!!! Aucune solution vous ai apporté pas sérieux du tout !!!¡!!!!!! Obligé de mettre une étoile mais ça ne le vaut même pas !

Es demasiado alto. No lo recomiendo.

Je suis déçue d'avoir reçu cet article taché ! C'est inadmissible vu le prix.

Après avoir reçu mon colis, je vois qu'il vient directement de Chine. Chez WISH, à moitié prix. Une grosse arnaque.

Expédié le 11mars je n'ai rien reçu à cette date le 22 mars

Publicité mensongère car je croyais que tous les produits étaient faits en France alors que celui que j'ai acheté vient directement de Chine : je suis très déçue !

Si presenta con una bella finitura legno, ma risulta poco pratico e trasmette poca robustezza.

Me llegೠusado…