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9.9/10
★★★★★
basée sur 311 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆

Souscris par erreur à une assurance, j’ai demandé à l’enlèver. J’ai toujours pas de retour des semaines après. L’expérience achat est très bien mais le follow-up ne l’est pas malheureusement.

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Youness B.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
Réponse de Wedealee
Le
Bonjour,
ne vendant pas d'assurance je présume que c'est une assurance souscrite auprès de Younited Crédit ? je vous invite à les contacter directement au 01 78 42 53 00
Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas nous nous ferons un plaisir de vous répondre 🙂
Bonne journée,
Erwan - WEDEALEE
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai toujours pas ma commande que j'attends depuis 3 jours suite au retard de chronopost

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Laila
Le
Réponse de Wedealee
Bonjour,Merci pour votre retour 🙂 dommage que les retards de Chronopost nous retombent dessus car nous avons expédié votre colis le lendemain de votre commande. La semaine passée avec les fériés et le pont provoque un ralentissement national. Vous serez cependant livré dans nos délais indiqués de 3 à 5 jours ouvrés (hors weekend et jours fériés).Merci pour votre commande :)Bonne journée,Cordialement,Thomas JERVISCo fondateur de Wedealee SAS
3 /5
★★★☆☆

Livraison assez rapide dans les DOM-TOM, produit arrivé en très bonne état et conforme. Néanmoins, il faudrait prévenir le client en amont par rapport aux taxes douanières qui sont très élevé. Mais je recommande très fortement good job ????.

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Pm
Le
Réponse de Wedealee
Bonjour,Merci pour votre commentaire 🙂 en effet l'octroi de mer est à la charge du client pour les livraisons en DOM TOM. Ce qui explique le fait que le panier soit indiqué hors taxe au moment de la validation de la commande. Nous espérons vous revoir sur wedealee.com ! Bonne semaine ! Cordialement,Thomas JERVISCo fondateur de Wedealee SAS
3 /5
★★★☆☆

Colis en bonne état Petit soucis j'avais bien le fil de chargement mais pas le carré de chargement adapté au fil sachant que c'est les nouveaux chargeurs. Ayant passer de Samsung à iPhone un peu compliqué…

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Orlane F.
Le
Réponse de Wedealee
Bonsoir Mlle Ferré,Merci pour votre commentaire 🙂 En effet, sous prétexte d'une mission environnementale Apple a depuis 2 ans retiré le chargeur de ses boites... tout comme vous, nous n'y sommes pas favorable.D'autant plus que les nouveaux câbles fournis sont en usb-c et non compatible avec les précèdent chargeur Apple !C'est donc réellement pousser à la consommation ! Cependant aucun mouvement de groupe ou autre n'est allé contre la décision d'Apple. Maintenant tous les constructeurs ont pris la même habitude de ne plus fournir le chargeur. Je vous souhaite une très bonne année 2022 et à bientôt sur Wedealee.com Bonne fin de journée,Thomas JERVISCo-fondateur de Wedealee SAS
3 /5
★★★☆☆

Cher par rapport à la concurrence délai de livraison long

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Francois C.
Le
Réponse de Wedealee
Bonjour,Merci pour votre retour. Je suis très étonné de vous lire... vous avez été livré en 72h comme indiqué sur nos fiches produits "livraison 3 à 5 jours" . Notre contrat a donc été respecté, permettez moi d'être en désaccord avec vous a ce sujet.Concernant nos prix en effet la concurrence est très forte dans notre secteur. Si nos concurrents sont moins chers pourquoi ne pas avoir été chez eux ?Cordialement,Thomas JERVISDirecteur Général de Wedealee SAS