Avis Webecologie

Acheteuse belge, j'ai passé commande le 18/10/2015 et ... je n'ai toujours pas pris possession de mon colis (valeur 73€ !). Un 1er envoi, n'a jamais été trouvé au point bpost. Après plusieurs jours, un 2ème envoi est fait au bureau de poste de ma ville : le numéro de suivi n'est pas conforme pour la poste belge. Dès lors, je ne peux accéder à ma commande. Il manque la référence code barres, l'employé de poste ne veut dès lors pas chercher le colis... Il y a un gros problème quelque part !!! Curieusement, j'avais commandé le même jour, en France, et le colis est arrivé normalement en ma possession. Je crois qu'il y a un problème au niveau de la procédure d'envoi vers la Belgique. Suis très insatisfaite car nombreux mails, plusieurs déplacements improductifs... et, que d'énervements ! Je n'ai jamais vécu cela avec d'autres sites français. J'ai payé plus de 73€ et je n'ai rien ! J'ai demandé le remboursement de ma commande .... J'attends ! Je ne conseille absolument pas ce site qui prétend une expédition endéans les 24/48h !!!

Traitement de ma commande rapide et efficace, envoi soigné. Peut-être faudrait-il remplacer les chips de plastique dans le colis par un produit plus écologique ?

Couleur du site sympa. J'arrive a m'y retrouver dans la navigation et retrouver l'article que je cherche surtout quand je ne le trouve pas ailleurs.... Comme l'encens . Prix plutôt compétitif comme le jus dargousier qui est vendu plus cher dans certaines boutques sur lille. livraison rapide Donc globalement postif

Je fais régulièrement des commandes de tartines craquantes à webécologie car je suis intolérante au gluten (maladie cœliaque) et que c'est là que les prix sont les plus intéressants.à

Super emballage et sélection des produits. Attention au prix.

Bonjour, je trouve votre site excellent depuis ma 1ère commande ... SAUF : les flocons de maïs utilisés pour rembourrer les paquets !! dès l'ouverture du carton, on en met de partout quand on les enlève pour accéder aux produits envoyés ; de même difficiles à transvaser dans un sac pour libérer le carton et le mettre à part à la déchetterie, à cause des replis au fond du carton ; enfin, j'ai reçu deux fois un colis légèrement percé ; le camion de la poste était plein de flocons, tout comme les couloirs d'accès chez moi ... bien sûr, je n'exprime que le point de vue du receveur et je me doute qu'utiliser ces flocons pour emballer doit être fluide et pratique pour vos préparateurs ; dernier grief, ils ne protègent que très moyennement les produits entre eux ; j'ai eu à 2 reprises des paquets de gâteaux et de pain des fleurs écrasés par des briques de boisson végétale !! N.B. : je commandais précédemment sur PARA NATURA, un site moins performant que le vôtre et plus cher ... mais qui utilise des bandes de papier froissé comme rembourrage ; très efficace par leur densité et faciles à ôter dès qu'on ouvre le colis ... peut-être pourriez-vous tester une commande si vs ne connaissez pas le produit et comparer avec vos flocons actuels ... cordialement JP Giacomotti .

Articles bien emballés et protégés. Colis conforme à la commande. On est bien tenu au courant de l'avancement de l'expédition. Première commande satisfaisante.

-------------------

Parfaitement parfait

Bon choix de produits livraison rapide encaissement à la livraison

Excellent site o trouve tout ce dont on a besoin

Très bon site où j'achète mes produits bio depuis de nombreuses années

Ai commandé plusieurs bouteilles, comme d'ahabitude, très bien emballée papier bulle+ ships. Beaucoup de sérieux. Merci.

Rapidité et conforme

Rapidité, sérieux

La livraison est rapide et sans problèmes

Sel santé

Site bien fourni.

Déçu de la difference entre ma premiere commande et ma seconde.. Je ne commanderai plus chez vous

Rien à redire. Je recommanderai.

J'apprécie de pouvoir retirer le colis très près de chez moi.tout est bien emballé :c'est parfait.G.CONSTANT

Beaucoup de choix, prix intéressants. par contre l'emballage... le dernier colis reçu est arrivé défonçé, heureusement qu'il ne contenait rien de cassable. C'est le seul reproche que je fais, sinon, rapidité d'expédition et clarté de présentation sont au rendez-vous.

Rapide soigné seul le calage me pose question, est-ce de la fécule de maïs est ce écologique ?

Expédition rapide, souvent des réductions différentes, site clair, rien à redire.

Parfait

Très bien

Expédition rapide, emballage impeccable, dommage qu'il n'y ait pas d'échantillons

Toutes mes commandes faite sur le site, j'ai étais satisfaite, sauf pour une ou j'ai eu des problèmes

Envoi rapide, emballage soigné

Envoi rapide.

Livraison très rapide et emballage soigné

Facile de naviguer sur le site, envoi très rapide et soigné.

Très bon site, sérieux, livraison rapide, points fidélité, grand choix de produits, j'apprécie de faire mes courses chez Webécologie, quelques échantillons serait un +

Très appréciable

Dommage d'être OBLIGEE d'avoir un portable pour finaliser la commande : je n'en possède pas et n'ai pas l'intention d'en avoir ; j'ai utilisé le n° de celui de mon fils !!

Très bonne efficacité de traitement des commandes. Quelques produits assez régulièrement indisponibles (dentifrice Meswak dans mon cas). Dans ce cas manque d'onformation sur la prochaine disponibilité. Un peu plus d'information sur les indications d'utilisation concernant les huiles essentielles seraient le bienvenues.

Tout simplement parfait.

Très satisfaite

Livraison rapide.

Trés bien...sauf retard sur livraison