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basée sur 26019 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Un conseil changer de transporteur ! J'avais demandé une livraison à domicile pour éviter de me casser le dos avec les 90 kg de colis, le livreur ne s'est pas donné la peine de sonner, il a juste déposer un avis de passage dans la boite aux lettres. Il y avait pourtant qq à la maison. Sans parler de l'aller retour infructueux au point relais, la livraison n'ayant pas été enregistrée...
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suite à un achat du 19/06/2018
Réponse de Webecologie
Le
Chère cliente.
Nous avons bien pris note de votre remarque et faisons remonter ces informations au transporteur.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le Service client.
Nous avons bien pris note de votre remarque et faisons remonter ces informations au transporteur.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le Service client.
5
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★★★★★
Commande expédiée immédiatement, le service est irréprochable!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2018
5
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★★★★★
Site facile d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2018
5
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★★★★★
Grand choix de produits, prix intéressants et produits de qualité
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Le
suite à un achat du 13/06/2018
5
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★★★★★
Très bon site, rapide, je suis 100% satisfaite.
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Le
suite à un achat du 19/06/2018
5
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★★★★★
Articles bien protégés dans le colis, rapide .... parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2018
5
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★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2018
5
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★★★★★
Bien reçu ma commande, très rapidement. Emballage adapté aux produits commandés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2018
5
/5
★★★★★
Excellent produit
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Le
suite à un achat du 17/06/2018
5
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★★★★★
Commande préparée avec soin et minutie .
Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2018
5
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★★★★★
Première commande sur le site. Très satisfaite, facile de commander et livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2018
5
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★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 21/06/2018
3
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★★★☆☆
La seule critique que j'émets se trouve au niveau de votre gestion de stock.
En effet, j'ai pour habitude de prendre des duo déodorant au citrus ou à la verveine. Or, là, par rapport à votre rupture de stock, je me suis rabattue sur le déo à la rose musquée mais franchement son odeur ne me convient pas ! Essayez d'avoir une quantité minimum constante dans chacun de vos produits !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2018
Réponse de Webecologie
Le
Chère cliente,
Nous avons bien pris en compte votre remarque.
Cordialement,
Le Service client.
Nous avons bien pris en compte votre remarque.
Cordialement,
Le Service client.
4
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★★★★☆
Le site est plutôt bien fait
J'ai reçu ma commande avec un peu de retard par rapport à ce qui m'avait été annoncé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2018
5
/5
★★★★★
Tout etait parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2018
4
/5
★★★★☆
La livraison a été laborieuse. Pas avertie de l'arrivée du colis en point relais. Je l'ai récupéré 8 jours après. En plus, Le nom affiché était mon prénom! Cela a brouillé tout le monde.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2018
Réponse de Webecologie
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Chère cliente,
Nous avons bien pris en compte votre remarque.
Lors de l'expédition de votre colis vous recevez un email vous permettant de suivre votre colis, n'hésitez pas à le consulter. Aussi, le transporteur vous prévient normalement par email de la dépose du colis en Point Relais. Peut-être que son email est parti dans les Spams ?
Cordialement,
Le Service Client.
Nous avons bien pris en compte votre remarque.
Lors de l'expédition de votre colis vous recevez un email vous permettant de suivre votre colis, n'hésitez pas à le consulter. Aussi, le transporteur vous prévient normalement par email de la dépose du colis en Point Relais. Peut-être que son email est parti dans les Spams ?
Cordialement,
Le Service Client.
5
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★★★★★
Aucun problème dans une expédition rapide et conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2018
5
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★★★★★
On peut trouver beaucoup de bons produits donc je recommande votre site autour de moi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2018
5
/5
★★★★★
Parfait, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2018
5
/5
★★★★★
Tres bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2018
5
/5
★★★★★
Très professionnels et efficaces
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2018
5
/5
★★★★★
Très rapide et sérieuse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2018
5
/5
★★★★★
Très bonne fiabilité. Accueil, produit, service, livraison impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2018
5
/5
★★★★★
Parfait......comme d'habitude ! Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2018
4
/5
★★★★☆
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2018
1
/5
★☆☆☆☆
Je ne reçois rien, on m'indique qu'après une livraison faite je ne sais ou par la poste j'aurais du souscrire à une livraison avec signature en GLs... Si le problème n'est pas reglé dans 48H je pense faire une bonne pub sur les réseaux sociaux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2018
Réponse de Webecologie
Le
Chère cliente. Nous avons bien pris en compte votre réclamation, elle est en cours de traitement.
Cordialement,
Le service Client.
Cordialement,
Le service Client.
5
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★★★★★
Rien à dire de particulier. Satisfaite des produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2018
5
/5
★★★★★
Commande et livraison très rapide. Site webecologie excellent.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2018
4
/5
★★★★☆
Parfait et rapide !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2018
5
/5
★★★★★
Je recommande bien volontiers ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2018