9.4/10
★★★★★
basée sur 26017 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Rapide et moins chere
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Le
suite à un achat du 27/07/2018
4 /5
★★★★☆
J'ai reçu ma commande et c'est pas très long.
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Le
suite à un achat du 26/07/2018
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, colis très bien emballé, produits de qualité... bravo ! Webécologie est une enseigne sûre proposant une large gamme d'articles bio.
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Le
suite à un achat du 26/07/2018
5 /5
★★★★★
Parfait
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suite à un achat du 28/07/2018
3 /5
★★★☆☆
La commande a été traitée très rapidement, le colis bien emballé, les produits commandés très bien. Le bémol est malheureusement au rendez-vous pour moi : le transporteur GLS n'a pas livré le colis dans les délais, pire, j'ai du les appelé à 2 reprises et leur accueil téléphonique est très mauvais.lIs ne m'ont pas livré le colis à l'adresse indiquée et ne donne pas la nouvelle adresse au client, c'est à moi d'aller à la pêche aux infos avec en retour leur mépris au téléphone et l'absence de données pertinentes sur le suivi sur leur site : quelle perte de temps et de soucis pour le client ! Quant à Webecologie : je n'ai pas eu de réponse à mes "appels au secours" par mail pour agir au niveau du transporteur : Je ne comprends par pourquoi..
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Le
suite à un achat du 04/07/2018
Réponse de Webecologie
Le
Cher Client,
Nous sommes désolés que votre expérience avec le transporteur se soit déroulée de la sorte.
Malheureusement nous n'avons pas eu connaissance de vos derniers messages, nous faisons remonter ces dysfonctionnements au service Informatique.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le Service Client.
5 /5
★★★★★
Rapidité d'envoi, conformité des produits et prix assez intéressant. Parfait
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Le
suite à un achat du 27/07/2018
5 /5
★★★★★
Envoie rapide et tres bien emballé
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suite à un achat du 28/07/2018
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide.
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suite à un achat du 28/07/2018
5 /5
★★★★★
Site agréable
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suite à un achat du 28/07/2018
5 /5
★★★★★
Toujours efficace et achalandé .
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Le
suite à un achat du 29/07/2018
3 /5
★★★☆☆
Un trop gros volume de carton pour peu de produits, ce qui fait que le colis ne pouvait rentrer dans ma boîte aux lettres.
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Le
suite à un achat du 29/07/2018
5 /5
★★★★★
Parfait comme toujours, merci !
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Le
suite à un achat du 29/07/2018
5 /5
★★★★★
Très bien! Je recommande.
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suite à un achat du 28/07/2018
4 /5
★★★★☆
Rapide, efficace : merci !
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Le
suite à un achat du 29/07/2018
2 /5
★★☆☆☆
Je n'ai pas aimé tout le petites "bouilles" de plastique qui étaient dans le colis pour protéger les produits... Un horreur !! T'en avais partout et c'étaient beaucoup. Seulement pour ça, je ne commanderai plus sur webecologie...
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Le
suite à un achat du 28/07/2018
Réponse de Webecologie
Le
Cher client,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables. Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog : http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Cordialement,
Le service Client.
5 /5
★★★★★
Parfait
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suite à un achat du 29/07/2018
4 /5
★★★★☆
Rapide et top
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Le
suite à un achat du 27/07/2018
5 /5
★★★★★
Très bien
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suite à un achat du 27/07/2018
5 /5
★★★★★
Rapide et parfait
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suite à un achat du 25/07/2018
3 /5
★★★☆☆
J'ai commandé lait de croissance premilait hors j'ai reçu un autre premilait... Donc déçu
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suite à un achat du 16/07/2018
Réponse de Webecologie
Le
Chère cliente,
N'hésitez pas à vous mettre en relation avec le service client Webécologie contact@webecologie.com pour tous problème rencontrés avec votre commande.
Cordialement,
le Service Client.
5 /5
★★★★★
Ca fait maintenant des années que je commande sur ce site et je ne suis jamais déçue. (Juste peut-être quelque fois des ruptures de stocks sur des produits favoris)
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Le
suite à un achat du 24/07/2018
5 /5
★★★★★
Rapide, de bons produits et des promos !
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Le
suite à un achat du 25/07/2018
5 /5
★★★★★
Parfait !!!
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Le
suite à un achat du 24/07/2018
5 /5
★★★★★
Tres bien.
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Le
suite à un achat du 20/07/2018
5 /5
★★★★★
Beaucoup de choix. Envoi rapide et bien protégé des produits. Prix raisonnables.
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Le
suite à un achat du 24/07/2018
3 /5
★★★☆☆
Lors de ma précédente commande, un des sachets de Xylitol était complètement éventré, il y en avait partout dommage cordialement
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suite à un achat du 17/07/2018
Réponse de Webecologie
Le
Chère cliente,
N'hésitez pas à vous mettre en relation avec le service client Webécologie contact@webecologie.com pour tous produits détériorés.
Cordialement,
le Service Client.
4 /5
★★★★☆
Bien, réponse rapide en cas de problème
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Le
suite à un achat du 25/07/2018
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, bien emballe
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Le
suite à un achat du 24/07/2018
5 /5
★★★★★
Tres bien service impeccable
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Le
suite à un achat du 23/07/2018
5 /5
★★★★★
Site très facile à utiliser
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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 25/07/2018