Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
Le produit reçu ne correspond pas à ma demande en raison d'un très mauvaise information et description du produit; aucune compréhension de leur SAV qui reste intransigeant ; je ne recommanderai pas !
Réponse de Webecologie
Bonjour,
Comme indiqué dans nos échanges, la fiche produit est complète et présente bien les caractéristiques du produit.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Très bien. J'ai particulièrement apprécié les billes de calage compostables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
Bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Livraison rapide et conforme à ma commande. C'est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
la commande était à retirée alors que le magasin était fermé .
Nécessité de demander au point relais leur date de fermeture pour congés et la respecter ce qui n'a pas été le cas en l'occurrence .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
commande rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2017
Les 5 étoiles sont amplement justifiées ,méritées !
Merci à Vous *
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Produit reçu rapidement et conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
parfait, rien à dire, tout est ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Très bien rapide et moins que d'autres, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Sérieux, fiable, délais de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Toujours très satisfaite : délais, emballage, livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
plusieurs gammes de produites bio.avec un seul fournisseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Echanges sympathiques, marchandise arrivée impeccablement, et dans les temps.
En fait, j'aurai bien mis 4,5 ou 4,7. Parce que autant l'emballage et le rembourrage sont en matériaux biodégradable, autant il y avait un très gros emballage pour le volume réel de produits.
Mais je chipote. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
site facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
J'ai passé 4 commandes sur ce site et les colis ne sont jamais arrivés dans les temps. La livraison en 48h met plus d'une semaine. C'est honteux. Je ne recommande pas du tout ce site.
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Seules la livraison d' un colis pour la Corse (les délais de livraison sont toujours plus importants pour une île) et celle de votre dernier colis (qui a subi un problème lors du transport), sont arrivées avec quelques jours de retard. Nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments. Malheureusement, même si nous envoyons nos colis dans les temps, il peut arriver des complications durant le transport. Cela reste toutefois très rare.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Toujours aussi sérieux et rapide
Continuez ainsi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Produits excellents, envoi rapide, emballage parfait, que demander mieux !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Commande arrivée en temps et en heure, je n'ai pas encore testé tous les produits mais ils me semblent conformes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
Livraison (délai,information, conditionnement des produits, etc...) : très bonne note.
Site Internet bien construit, avec ses rubriques produits.
Bémol : la procédure pour convertir ses points fidélité n'est pas particulièrement accessible pour celui qui veut l'utiliser, au moment de la passation de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
Impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2017
Très bien, livraison très rapide et bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2017
Excellent, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Les colis sont très bien préparés, aucun souci à la réception, et le site est agréable, avec beaucoup des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2017
Rien à redire c'est très bien Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Parfaite pour la cuisine , pour la peau ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
service conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
livraison rapide, bon rapport qualité prix sur les produits que je commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2017
Rapidité. Service impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2017
Que du bonheur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
les prix sont compétitifs