Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
un sachet de chocolat en poudre legerement perce
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
je suis satisfait de ma commande , merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
bon rapport qualité produits excellents
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Site sérieux, du choix, prix intéressants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Bonjour, je n'ai mis qu'à peine la moyenne car les sachet et autre boite de poudre son souvent ouverte, rafistolé avec du ruban adhésif ou tout simplement incomplet car moitié vide dans le colis....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Le moins cher du marché
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
La navigation n'est pas aisée, surtout quand on fait des aller / retour entre le panier et le site !
De plus il est fréquent que certains articles ne soient pas toujours disponible en stock !
Enfin, Webécologie pratique une politique de récompense que l'on ne peut utiliser que lorsque que l'on paye le prix plein pot ! Le bon de réduction n'est pas cumulable avec une autre réduction ! Par ces temps de crise le consommateur est à l'affût de la moindre réduction.
A mon sens, rien ne justifie que l'on ne puisse cumuler plusieurs réductions, c'est un trompe l'œil mercatique utilisé par Webécologie pour inciter le client à passer commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
satisfaite colis très bien préparé parvenu en très bonétat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
1ère fois depuis quelques années que je ne reçois pas ma commande. Problème de beug d'après Webecologie et gros soucis avec le transporteur GLS. Suis déçue. Ai demandé le remboursement de ma commande. Je recommanderai,,,,, mais plus tard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
tré bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Très bon site pour les achats bio en ligne;
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Bien pour la commande et les articles. Commande faite par téléphone car impossible par mail, mots de passe successifs tous refusés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
TJRS ETE SATISFAITE , SAUF DERNIERE COMMANDE NON RECEPTIONNEE , CAR TROP DE RETARD , ( , frais livraison trop chers pour 2 rouge a levres ) !!!
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
D'après le suivi de votre livraison, votre colis a bien été livré par La Poste, certes avec 2 jours de retard. Nous n'avons pas reçu de mail de votre part au Service Client à ce sujet. Nous aurions pu intervenir auprès du transporteur.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
je suis satisfaite de Webécologie, mais le problème c'est que je me suis aperçu que c'est cher par rapport à des magasins bio et étant les mêmes produit que ceux que je commande chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
SUPER
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
C'est parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Bien détaillé et facile en recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Site très convivial, très intuitif, bien organisé...Toutes les étapes sont bien expliquées. Un petit bémol pour ma 1re commande. Il manquait 3 produits alors qu'ils étaient bien de stock (produit qui m'a amené à vous). Il n'a donc pas repris ci-après. Encore un peu tôt pour donner des commentaires par produit; viens de commencer leur utilization.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Livré rapidement. Envoi soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Je suis entièrement satisfaite des produits commandés, et la livraison est très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Des produits de qualité, une livraison dans les temps et emballage soigné ! Super site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
délais respectés :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Excellents produits. Bien emballés; Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Site agréable, colis impeccable, articles bien protégés. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
Livraison rapide et ma commande est exactement ce que je voulais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Très réactif, site ergonomique, bonne expérience d'achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
BIEN facile d 'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Site attractif et produits faciles à trouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Recommandé site commande livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
excellent site