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basée sur 26465 avis publiés
Derniers avis clients
Du choix, des prix imbattables !
Très bon produit pas chers
Génial ! User friendly
J'ai payé ma commande avec livraison à domicile contre signature mais je n'ai pas reçu mon colis. Le livreur n'a pas fait bien son travail comme il a été indiqué dans le contrat de vente d'où la livraison devrait être livré à domicile contre signature. C'est ma première commande chez webcologie et je trouve qu'il y a une manque de confiance dans le mode de livraison.
Nous avons bien pris en compte votre réclamation. Le Service Client reviendra vers vous par email.
Cordialement,
Le Service Client.
Bien
Livraison très rapide et très bien protégé
Site très sérieux; livraison dans les délais; produits très bien emballés et protégés
Le site est clair et propose un grand choix de produits de qualité. La livraison faite par la Poste est appréciable, car elle évite tout souci. Les produits étaient très bien emballés.
Bien
Je suis très contente de webécologie, la livraison a été conforme et rapide
Rapide et serieux
Service très rapide. Pdt de qualité.
J'aimerais une précision quant à la qualité du produit Hile de colza : première pression à froid. C'est le cas de votre huile. Je n'ai pas consommé les produits envoyés et je ne peux juger. L'emballage : parfait : pas une biscotte brisée. Bravo
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Vous pouvez nous poser vos questions à cette adresse : contact@webecologie.com
Cordialement,
Le Service client.
Site très clair, facile d'accès, évolution des produits restant en stock avant commande.
Livraison rapide
Site très sérieux. Je le recommande.
Un conseil changer de transporteur ! J'avais demandé une livraison à domicile pour éviter de me casser le dos avec les 90 kg de colis, le livreur ne s'est pas donné la peine de sonner, il a juste déposer un avis de passage dans la boite aux lettres. Il y avait pourtant qq à la maison. Sans parler de l'aller retour infructueux au point relais, la livraison n'ayant pas été enregistrée...
Nous avons bien pris note de votre remarque et faisons remonter ces informations au transporteur.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le Service client.
Commande expédiée immédiatement, le service est irréprochable!
Site facile d'utilisation
Grand choix de produits, prix intéressants et produits de qualité
Très bon site, rapide, je suis 100% satisfaite.
Articles bien protégés dans le colis, rapide .... parfait !
Très bon site
Bien reçu ma commande, très rapidement. Emballage adapté aux produits commandés.
Excellent produit
Commande préparée avec soin et minutie . Merci.
Première commande sur le site. Très satisfaite, facile de commander et livraison rapide.
Parfait
La seule critique que j'émets se trouve au niveau de votre gestion de stock. En effet, j'ai pour habitude de prendre des duo déodorant au citrus ou à la verveine. Or, là, par rapport à votre rupture de stock, je me suis rabattue sur le déo à la rose musquée mais franchement son odeur ne me convient pas ! Essayez d'avoir une quantité minimum constante dans chacun de vos produits !
Nous avons bien pris en compte votre remarque.
Cordialement,
Le Service client.
Le site est plutôt bien fait J'ai reçu ma commande avec un peu de retard par rapport à ce qui m'avait été annoncé
Tout etait parfait
La livraison a été laborieuse. Pas avertie de l'arrivée du colis en point relais. Je l'ai récupéré 8 jours après. En plus, Le nom affiché était mon prénom! Cela a brouillé tout le monde.
Nous avons bien pris en compte votre remarque.
Lors de l'expédition de votre colis vous recevez un email vous permettant de suivre votre colis, n'hésitez pas à le consulter. Aussi, le transporteur vous prévient normalement par email de la dépose du colis en Point Relais. Peut-être que son email est parti dans les Spams ?
Cordialement,
Le Service Client.
Aucun problème dans une expédition rapide et conforme.
On peut trouver beaucoup de bons produits donc je recommande votre site autour de moi.
Parfait, livraison rapide
Tres bons produits
Très professionnels et efficaces
Très rapide et sérieuse
Très bonne fiabilité. Accueil, produit, service, livraison impeccable.
Parfait......comme d'habitude ! Merci.