Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Ce site vend des produits bios et de bonne qualité. Tout est bien emballé pour éviter la casse et la livraison est rapide. Je suis cliente de Webecologie depuis des années et je suis toujours aussi satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
A consulter. Prix intéressants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
du choix, des prix imbattables !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Très bon produit pas chers
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Génial ! User friendly
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
J'ai payé ma commande avec livraison à domicile contre signature mais je n'ai pas reçu mon colis.
Le livreur n'a pas fait bien son travail comme il a été indiqué dans le contrat de vente d'où la livraison devrait être livré à domicile contre signature. C'est ma première commande chez webcologie et je trouve qu'il y a une manque de confiance dans le mode de livraison.
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
Nous avons bien pris en compte votre réclamation. Le Service Client reviendra vers vous par email.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
livraison très rapide et très bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
site très sérieux; livraison dans les délais; produits très bien emballés et protégés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Le site est clair et propose un grand choix de produits de qualité. La livraison faite par la Poste est appréciable, car elle évite tout souci. Les produits étaient très bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
je suis très contente de webécologie, la livraison a été conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
rapide et serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Service très rapide. Pdt de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
J'aimerais une précision quant à la qualité du produit Hile de colza :
première pression à froid.
C'est le cas de votre huile.
Je n'ai pas consommé les produits envoyés et je ne peux juger.
L'emballage : parfait : pas une biscotte brisée.
Bravo
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Vous pouvez nous poser vos questions à cette adresse : contact@webecologie.com
Cordialement,
Le Service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Site très clair, facile d'accès, évolution des produits restant en stock avant commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
Site très sérieux. Je le recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Un conseil changer de transporteur ! J'avais demandé une livraison à domicile pour éviter de me casser le dos avec les 90 kg de colis, le livreur ne s'est pas donné la peine de sonner, il a juste déposer un avis de passage dans la boite aux lettres. Il y avait pourtant qq à la maison. Sans parler de l'aller retour infructueux au point relais, la livraison n'ayant pas été enregistrée...
Réponse de Webecologie
Chère cliente.
Nous avons bien pris note de votre remarque et faisons remonter ces informations au transporteur.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le Service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Commande expédiée immédiatement, le service est irréprochable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
site facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Grand choix de produits, prix intéressants et produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
très bon site, rapide, je suis 100% satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
articles bien protégés dans le colis, rapide .... parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Bien reçu ma commande, très rapidement. Emballage adapté aux produits commandés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
excellent produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Commande préparée avec soin et minutie .
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
Première commande sur le site. Très satisfaite, facile de commander et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
La seule critique que j'émets se trouve au niveau de votre gestion de stock.
En effet, j'ai pour habitude de prendre des duo déodorant au citrus ou à la verveine. Or, là, par rapport à votre rupture de stock, je me suis rabattue sur le déo à la rose musquée mais franchement son odeur ne me convient pas ! Essayez d'avoir une quantité minimum constante dans chacun de vos produits !
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Nous avons bien pris en compte votre remarque.
Cordialement,
Le Service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Le site est plutôt bien fait
J'ai reçu ma commande avec un peu de retard par rapport à ce qui m'avait été annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
tout etait parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
La livraison a été laborieuse. Pas avertie de l'arrivée du colis en point relais. Je l'ai récupéré 8 jours après. En plus, Le nom affiché était mon prénom! Cela a brouillé tout le monde.
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Nous avons bien pris en compte votre remarque.
Lors de l'expédition de votre colis vous recevez un email vous permettant de suivre votre colis, n'hésitez pas à le consulter. Aussi, le transporteur vous prévient normalement par email de la dépose du colis en Point Relais. Peut-être que son email est parti dans les Spams ?
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
aucun problème dans une expédition rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
On peut trouver beaucoup de bons produits donc je recommande votre site autour de moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
parfait, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
tres bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Très professionnels et efficaces
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