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basée sur 26417 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2020
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★★★★★
.Bonjour à tous, je ne peux vous donner mon avis en ce moment car j'ai employé un autre produit mais je ne manquerai pas de vous faire un commentaire le jour venu,avez vous le même produit de la Gamme Vitasil le Gel Minceur s'il vous plait si c'est le cas je vous passerai commande, une réponse sera très appréciée, je vous remercie. Bonne journée à tous, prenez soin de vous!
Bien Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2020
5
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★★★★★
Réactivité de tous les contacts (téléphone ou courriels). Impeccable!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2020
5
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★★★★★
Trés bonne note pas de probléme pour moi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2020
5
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★★★★★
Site sérieux, livraison rapide, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2020
4
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★★★★☆
Une bouteille de déo citrus weleda a fui durant le transport..... donc elle est perdue et a mouillé le reste du colis. rien de très grave néanmoins donc je suis plutôt satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2020
5
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★★★★★
Livraison super rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2020
1
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★☆☆☆☆
Cela fait 3 semaines que ma commande aurait été acheminée (via GSM) et livrée au point relais à côté de chez moi... Seulement mon colis reste toujours introuvable après 3 déplacements !!!
visiblement c'est la faute à pas de chance !
Car d.après le service client de Webécologie, le transporteur lui répond que le colis a été livré mais sans nom... renvoyant ainsi la responsabilité au point relais, voire au client ! qui sait, peut-être que je raconte des blagues. après plusieurs relances (téléphonique et mails) je suis exaspérée d.être prise pour une imbécile et/ou menteuse je demande qu'une solution soit trouvée ; réponse du service client : nous attendons de retrouver la trace de votre colis... résultat: une commande de 70 dans la nature et 0 solution 0 dédommagement. Ce site n'est vraiment pas sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2020
Réponse de Webecologie
Le
Chère cliente,
Bien au contraire, notre site est très sérieux et n'existerait pas depuis plus de 11 ans sans cela. Nous avons besoin de savoir où se trouvent les colis pour pouvoir apporter une réponse à nos clients. Nous nous fions à ce que nous disent nos transporteurs mais l'erreur est humaine et il peut y avoir en effet des problèmes de livraison. Nous avons d'ailleurs remboursé votre commande, preuve que nous faisons également confiance à nos clients.
Nous faisons tout notre possible mais en cette période exceptionnelle et étant une petite entreprise, nous rencontrons d'énormes difficultés à assurer un service comme à l'habitude.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Le Service Client
Bien au contraire, notre site est très sérieux et n'existerait pas depuis plus de 11 ans sans cela. Nous avons besoin de savoir où se trouvent les colis pour pouvoir apporter une réponse à nos clients. Nous nous fions à ce que nous disent nos transporteurs mais l'erreur est humaine et il peut y avoir en effet des problèmes de livraison. Nous avons d'ailleurs remboursé votre commande, preuve que nous faisons également confiance à nos clients.
Nous faisons tout notre possible mais en cette période exceptionnelle et étant une petite entreprise, nous rencontrons d'énormes difficultés à assurer un service comme à l'habitude.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Le Service Client
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Comme d'habitude, service soigné, colis nickel, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
4
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★★★★☆
Satisfaite de l'ensemble de ma commande. J'ai eu peur au départ pour la livraison car colissimo avait reporté le jour de la livraison .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2020
5
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★★★★★
Site parfait pour moi, exemplaire!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
5
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★★★★★
Très bien; Livraison condorme et en temps voulu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
3
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★★★☆☆
Colis arrivé avec du retard, compte tenu de la situation avec le corona virus, c'était prévisible. Par contre, peu mieux faire côté conditionnement. Le colis était bien trop grand, la gardienne a du me l'apporter avec son diable pliant. Résultat colis éventré et malmené, pas très rassurant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2020
5
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★★★★★
Produits livrés dans un emballage recyclable en parfait état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2020
5
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★★★★★
Site bien conçu, très complet, facile à consulter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2020
5
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★★★★★
Positif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2020
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
5
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★★★★★
Commande très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2020
5
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★★★★★
Trés bien emballage soignée date respecter je recommande ce vendeur merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2020
5
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★★★★★
Super produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2020
5
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★★★★★
Psyllium de bonne qualité
Excellent sucre de bouleau.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2020
4
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★★★★☆
Colis livré en temps voulus, emballage impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2020
5
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★★★★★
Ras parfait. ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2020
5
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★★★★★
Bon site..livraison rapide et produits que je ne trouve pas ailleurs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2020
5
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★★★★★
Trés bien ! cliente régulière, et toujours satisfaite, aucun souci de naviagtion sur le site!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2020
5
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★★★★★
Très bonne plateforme sérieuse et rapide. Les produits sont très bien emballés aucune casse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2020
5
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★★★★★
Très bon choix de produits. Envoi très soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2020
5
/5
★★★★★
Délicieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2020
5
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★★★★★
Impeccable bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2020