★★★★★
basée sur 26465 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide et soignée. Excellents produits à prix raisonnable
Commande complète reçue très rapidement.
Je suis très satisfaite de ce site .
Très bien, sérieux. Bons produits; emballage impeccable.
Bons produits, livraison rapide
Très bon site.
Très bien
Rapide efficace
Hyper réactif et de nombreux produits proposés
Rapidité d'expédition .
Trop souvent produits manquant en quantité, utilisation des avoirs et réductions trop floues
Depuis plusieurs années de commandes sur ce site, qualité, service et rapidité sont toujours au rendez-vous. Donc moi aussi....
Très satisfait de la rapidité
Rien à dire en particuleir livraison rapide
Toujours très bien
Trop trop grande boite (de recyclage ok...) et donc même si écologique trop de pastilles de calage
Sérieux rapide et prix interessant
Très satisfaite. Commande reçue très rapidement et produits bien emballés
Facile
Site sérieux, du choix.
Très sérieux
Livraison très rapide et produit de qualité je recommande vivement
Satisfaite des produits et du délai d'expédition ! par contre le carton était beaucoup trop grand et fragile, je l'ai recu complètement défoncé sur un angle,heureusement qu'il n'a pas été déchiré sinon des articles auraient été perdus. Un effort à faire de ce côté là, remplacer les boues utilisées pour "caler" et protéger les articles dans le carton par du papier recyclé peut être ? J'avoue ne pas savoir quoi faire de ce matériau alors que pour le papier le mode de recyclage est clair .
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables.
Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog :
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, ils ne dégage aucune fumée toxique.
Concernant les cartons, nous utilisons des cartons recyclés et il peut en effet arriver que nous n'ayons pas exactement la taille optimale pour une commande.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le Service Client.
Mode et temps de livraison non respecté
Nous comprenons votre mécontentement.
Nous avons fait remonter ces dysfonctionnements au service de livraison du transporteur en charge de votre colis.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le Service Client.
Bien,par contre conçernant l'emballage c'est franchement pas à la hauteur carton ènorme souvent bien abimè et la protection pas vraiment BIO!!! si ça continue je vais commander ailleur cordialement jacques chaize
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables.
Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog :
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, ils ne dégage aucune fumée toxique.
Concernant les cartons, nous utilisons des cartons recyclés, il peut en effet arriver que nous n'ayons pas la taille optimale pour une commande.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement,
Le Service Client.
Très bien
Sérieux avec une rapidité de livraison . Bon produits
Les articles de la commande passée sur votre site a répondu à mon attente, elle a été livrée dans les délais prévus.
Sérieux et rapide merci.
Je n'ai pas reçu la commande
Votre commande nous a été retournée par le transporteur hier, elle vous est réexpédiée aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le Service Client.
Site réactif une fois la commande passée... Livraison rapide...
Tout est clair
Rapide et conformer RAS
Rapide, reçue en bon état. Par contre, le tarif du premibrebis est exorbitant, nous avons juste commandé 2 pots pour tenir, donc moins que d'habitude et avant passé une commande chez un concurrent qui, lui, n'a pas augmenté ses prix suite à la pénurie. Votre politique d'augmenter le prix de 6 euros par pot n'est pas du tout éthique !
Nous n'avons pas augmenté notre tarif suite à la pénurie, mais suite à l'augmentation du prix du fournisseur.
Nous préférons proposer le produit plutôt que de le déréférencer, certains clients ayant besoin de ce produit.
Sachez que nous comprenons votre mécontentement face au prix et faisons remonter votre remarque au service concerné.
Cordialement,
Le Service Client.
Très bien emballe
Très bien
Super service et emballage parfait
Tres bien
Très bien
Les produis sont bons, le site est facile et le service impeccable