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★★★★★
basée sur 26017 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
RAS,TVB
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2020
4
/5
★★★★☆
Rien à dire, Webecologie fait son travail et en ce qui me concerne je n'ai pas rencontré de soucis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
5
/5
★★★★★
Site sérieux, commande bien emballée. En ces temps difficiles, merci aux équipes de préparation et d'expédition. Et merci aux postiers.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
5
/5
★★★★★
Tout est bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
5
/5
★★★★★
Conforme à ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide malgré les circonstances, produits parfaitement conditionnés !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
5
/5
★★★★★
Super livraison.colis bien proteger
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
5
/5
★★★★★
Service au top, livraison un peu moins rapide que d’habitude mais c’est bien légitime et compréhensible en cette période de crise sanitaire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
5
/5
★★★★★
Bien emballer et reçu 8 jours après ma commande je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
3
/5
★★★☆☆
J'aimerais que le montant de la facture ne soit pas prélevée tant que que le colis n'est pas livré. Je sais que la période est difficile avec le confinement mais mon compte a été débité depuis un certain temps et je n'ai toujours rien reçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
5
/5
★★★★★
Excellent, délais un peu longs avec le confinement mais commande remplie et qualité de l'emballage au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
5
/5
★★★★★
Je n'ai rien testé pour le moment
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
5
/5
★★★★★
Commande traitée sérieusement et et avec un délai raisonnable compte tenu de cette période de confinement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
4
/5
★★★★☆
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
5
/5
★★★★★
Site très fiable, depuis de nombreuses années.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
5
/5
★★★★★
Site clair et précis, prix raisonnables, colis annoncé et livré intact. Produits bien emballés. Tout est conforme. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
5
/5
★★★★★
Super boutique en ligne. Le service client est excellent, les livraisons sont rapides, les produits toujours très bien emballés. Je suis une cliente régulière, et je les recommande sans la moindre hésitation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2020
4
/5
★★★★☆
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2020
5
/5
★★★★★
Bons sercices, produits bie' emballés et jamais écrasés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2020
5
/5
★★★★★
Très bien , aucun souci que ce soit au moment de la commande, du paiement et de la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2020
5
/5
★★★★★
Site sérieux.commande reçue rapidement.merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Emballage trop volumineux par rapport aux produits expédiés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2020
5
/5
★★★★★
Pas de problème pour la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2020
4
/5
★★★★☆
Rend très bien le service attendu, mais au niveau de l'ergonomie du site pour choisir ces produits, je pense qu'on pourrait améliorer l'expérience.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2020
5
/5
★★★★★
Toujours au top malgre la situation actuelle. Vous meritez 10 ztoiles au moins! Merci a tous!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Zéro, nul. J'ai commandé de la lessive j'ai reçu du liquide vaisselle... Lool
On m'a proposé un remboursement alors que je voulais ma commande. J'ai donc décidé de faire une nouvelle commande et comme par hasard le produit est épuisé.. je les soupçonne d'avoir fait exprès de me mettre du liquide vaisselle parce que les stocks de lessive étaient déjà vide au moment de ma commande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2020
Réponse de Webecologie
Le
Période Covid 19
Cher client,
Nous nous sommes excusés de cette erreur par mail. La période de crise sanitaire et le manque d'effectif font que nous avons pu inverser les bidons sans nous en rendre compte. Nous n'avons aucun intérêt à vous envoyer un produit que vous n'avez pas commandé, vous rembourser votre commande et en plus vous offrir 2 bidons de 5L de liquide vaisselle.
Nous réitérons nos excuses.
Cordialement,
Le Service Client
Cher client,
Nous nous sommes excusés de cette erreur par mail. La période de crise sanitaire et le manque d'effectif font que nous avons pu inverser les bidons sans nous en rendre compte. Nous n'avons aucun intérêt à vous envoyer un produit que vous n'avez pas commandé, vous rembourser votre commande et en plus vous offrir 2 bidons de 5L de liquide vaisselle.
Nous réitérons nos excuses.
Cordialement,
Le Service Client
4
/5
★★★★☆
Préparation colis assez rapide pour ces temps difficiles, des emails tout au cours nous tiennent informés et rassurés que notre commande est bien traitée. Envoi rapide et suivi même si le lien envoyé pour DHL était en fait un numéro suivi colissimo, ce que j'avais personnellement remarqué cette fois. Bonne réception, les produits commandés sont les produits reçus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2020
5
/5
★★★★★
Très bon site , je suis fidèle et je recommande , grande variété de produits de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2020
5
/5
★★★★★
Un défaut de communication avec le transporteur mais très bien dans l'ensemble.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2020
4
/5
★★★★☆
Le site bien , la livraison ,a eu du retard ,probablement dû aux circonstances ..Par contre je veux commander des amandes en poudre, et vous mettez produit indisponible , j'attend de savoir : quand le sera t'il ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020