★★★★★
basée sur 26465 avis publiés
Derniers avis clients
PRATIQUE
Toujours satisfaite
Parfait si facile d utilisation retard pas de leir faute dans la livraison on reagis directement et colis arrivé peu de temps apres merci
Il faudrait juste revoir vos colis de livraison. le carton est arrivé limite ouvert. colis pas assez rempli, du coup une des pompe du gel douche es tarrivé cassé.
Le livreur GLS laisse à désirer: - Le carton était déchiré à plusieurs endroits - Le point relais que j'avais choisi n'est plus déservi par GLS depuis plus de deux mois, pourtant il apparait toujours sur le site de GLS. Du coup GLS l'a livré à un autre point relais, et le système de suivi n'indique pas où il a été livré. J'ai tenté ma chance au point relais le plus proche, je l'ai trouvé. Dans mon cas ça c'est plutôt bien fini, néanmoins tout cela n'est pas professionnel.
Très bien.
Clair et simple
EXCELLENT
Recommandable
Bien
J'ai été satisfaite
Très satisfaite de mon achat. Je l'ai reçu rapidement et très bien emballé. Merci beaucoup !
Très contente des services proposés et de la réactivité suite aux demandes particulières. Merci à toute l'équipe !
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Et donnez votre avis : * Comment décririez-vous ce site autour de vous ?
Excellent site prix très corrects produits hyper bien emballés et bons!!
Commande rapidement livrée
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Très bon
Bien
Efficacité tant au niveau de la commande que de la réception et nombreuses promotions
Commande conforme à mes souhaits.
Envoi très rapide et très bien conditionné (moins de plastique serait cependant plus écologique). Le produit était bien celui que j'attendais et en parfait état. PARFAIT
Dans la boite de réception se trouvait un petit flacon vide sans bouchon, je n'ai pas compris à quoi il servait . Vous allez pouvoir m'éclairer. Merci
Produits avec traces de gluten alors que non précisé sur le site et que dans catégorie sans gluten... A proscrire pour les cliaque. Quantité d emballage beaucoup trop important même si recyclable.
Veuillez nous excuser pour l'erreur de référencement.
Nous vous remercions de votre remarque , nous avons modifié cette erreur.
Cordialement,
Le Service Client.
Emballage catastrophique; 3 paquets de farine sont arrivés complètement éventrés avec la farine répandue au fond du carton!
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez faire une réclamation en envoyant votre demande à l'adresse contact@webecologie.com .
Cordialement,
Le Service Client.
Tout simplement parfait
Du choix, et une livraison conforme et rapide
Webecologie est un bon site de vente de produits bio, cependant je ne lui attribue que 3 étoiles car j'ai reçu plusieurs commandes avec des produits détériorés. De plus je ne vois pas l'intérêt d'ajouter autant de polystyrène dans un grand carton qui ne contient qu'une petite commande, perte de temps inutile, puisque certains articles arrivent quand même abîmés ! Demandes donc aux livreurs ce qu'ils en pensent !
J'ai n'ai pas reçu le paquet le mercredi comme annoncé. La poste a simplement déposé un avis de passage le vendredi alors que j'étais présent ce jour là. J'ai du me déplacer jusqu'à la poste pour récupérer le paquet. Le problème ne vient pas de vous mais de la poste. Ce n'est pas la première fois que cela arrive et malgré avoir porté plainte plusieurs fois rien ne change. Je ne sais pas ce que vous pouvez faire pour que le paquet arrive dans les délais prévu, mais a part cela je suis satisfait.
Bouteille de jus de citron cassée - le jus était perdu dans l'emballage ...
Très bien, correct et rapide
Bon produit sans doute et pour l'instant...car quelques jours seulement apres avoir commence la cure tout va bien ! ( seule petit probleme cependant j'ai pese le paquet neuf avec emballage et avant ouverture avec une balance de precision pour normalement 1kg resultat obtenu 973 gr c'est un peu dommage cette difference...!!)
J'en suis très contente mais biscuits arrivés en miettes et boite de mouchoirs toute cabossée_ problème de transport, le colis était pour la première fois tout cabossé : plus petit que d'habitude donc facilement jetable je pense. Le facteur en était navré.
Que voulez vois que je vous dise ? Les 5 étoiles parlent d'elles-mêmes non ?
Bon site, du choix, envoi soigné..
Diligent et large choix de produits
Beaucoup de bulles en polystyrène quand même dont on ne sait quoi faire ...
Rapide, sans problème
Tres bien
Parfait