Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
TRES BIEN !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Très bon site avec beaucoup de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
livraison toujours dans les délais beaucoup de choix dans les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
navigation compliquée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
A chaque fois le site webecologie est toujours aussi efficace je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
conforme à la description, amélioration à porter sur navigation du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Correct mais pour un site qui prône l'écologie, j ai trouvé que le carton était surdimensionné et à du coup nécessité une énorme quantité de " chips" de polystyrène? Maïs? à l'intérieur.. tout ça pour 3 pochettes de thé en vrac.. pas franchement fragiles.. Emballage à repenser donc à mon avis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Très rapide et très bien enveloppé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Entiere satisfaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
très rapide
emballage nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Bon produits, livraison rapide, mais l'emballage n'est pas respectueux de l'environnement. Je pense que ça pourrait être mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Je n'ai aucun problème à signaler quant au contenu de mon colis et des produits. Par contre, je ne suis pas satisfaite du mode de livraison par GLS: je n'ai eu aucun avis à propos du passage du livreur qui ne m'a pas proposé de nouveau passage mais a déposé mon colis dans un point relais; Je ne choisirai plus ce mode de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
RAS RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Très bien, service impeccable, soigneux . Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Livraison très rapide (2 jours), ma commande emballée avec soin pour éviter les risques de casse. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Prix attractifs, rapidité de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Délai ok, emballage impeccable, marchandise conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Produits très bien emballés. Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Je suis très satisfaite de l'assortiment de produits, de la rapidité de livraison et de la facilité des moyens de paiement. Les articles sont emballés tellement soigneusement qu'ils arrivent en parfait état ; un tout petit bémol à ce sujet, c'est la mer de billes de polystyrène expansé dans laquelle il faut chercher la marchandise !...Je pense qu'il est possible d'emballer tout aussi soigneusement sans une telle quantité de bourrage (plus écologique) et dans des cartons moins grands.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Site très bien fait.....lors de ma commande j'ai rencontré un petit souci avec mon téléphone portable, j'ai appelé le service client, j'ai eu une interlocutrice très à l'écoute qui m'a aidé à valider celle-ci. Avoir un véritable être humain au bout du fil c'est important. Merci à vous ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
rapide et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
La rapidité de la livraison est très appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Fluide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Je suis très satisfaite de mes achats. De plus, j’ai apprécié les réponses rapides à mes questions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Bon site et le moins chère pour ce produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
la livraison a été rapide, rien à dire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Efficace très
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Colis arrivé vite et en parfait état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Site intuitif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Les articles commandés sur le site Webécologie ont répondu à mon attente. Ils ont été livrés dans les délais prévus dans un emballage légèrement endommagé à la réception, toutefois les articles étaient intacts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Tout se passe bien en temps et en heure pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Excellents produits, prix compétitifs, très bonne communication avec le service-client. Traitement rapide de la commande. Seul gros bémol: ne choisissez pas GLS, mon colis m'a été livré au bout de 8 jours après un crochet en Allemagne et deux jours bloqués au dépôt!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
site très sérieux ; les produits sont de qualité ; la livraison est très rapide : les produits sont extrêmement bien emballés ; bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
commande reçue très rapidement et produits bien emballés!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Colis bien reçu, par contre très étonné (rapport à l'écologie) de recevoir mes 3 malheureuse petites boîtes en plastiques (donc très résistant aux chocs) dans un carton REMPLIS de boules poliestyrene.....
Réponse de Webecologie
Cher Client,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables.
Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog :
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, elles ne dégagent aucune fumée toxique.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Traitement rapide de la commande
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