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basée sur 26465 avis publiés
Derniers avis clients
Très satisfaite; livraison rapide.
Trop d'emballages à défaire donc à toucher ce qui n'est pas recommandé en cette période de virus
Nous sommes dans l'obligation de protéger vos produits si vous souhaitez les recevoir intacts.
Cordialement,
Le Service Client
Site clair et facilité de commande livraison rapide je suis tres satisfaite et je continuerais a commander au gres de mes besoins
Rapide et conforme, merci
Tout est parfait la livraison s’est faite directement à mon domicile malgré les perturbations actuelles
Très bien
Commande et délai de livraison parfaitement respectés.
Très bonne qualitė, bien emballer
Bien
.Bonjour à tous, je ne peux vous donner mon avis en ce moment car j'ai employé un autre produit mais je ne manquerai pas de vous faire un commentaire le jour venu,avez vous le même produit de la Gamme Vitasil le Gel Minceur s'il vous plait si c'est le cas je vous passerai commande, une réponse sera très appréciée, je vous remercie. Bonne journée à tous, prenez soin de vous! Bien Cordialement
Réactivité de tous les contacts (téléphone ou courriels). Impeccable!
Trés bonne note pas de probléme pour moi
Site sérieux, livraison rapide, je recommande.
Une bouteille de déo citrus weleda a fui durant le transport..... donc elle est perdue et a mouillé le reste du colis. rien de très grave néanmoins donc je suis plutôt satisfait
Livraison super rapide.
Cela fait 3 semaines que ma commande aurait été acheminée (via GSM) et livrée au point relais à côté de chez moi... Seulement mon colis reste toujours introuvable après 3 déplacements !!! visiblement c'est la faute à pas de chance ! Car d.après le service client de Webécologie, le transporteur lui répond que le colis a été livré mais sans nom... renvoyant ainsi la responsabilité au point relais, voire au client ! qui sait, peut-être que je raconte des blagues. après plusieurs relances (téléphonique et mails) je suis exaspérée d.être prise pour une imbécile et/ou menteuse je demande qu'une solution soit trouvée ; réponse du service client : nous attendons de retrouver la trace de votre colis... résultat: une commande de 70 dans la nature et 0 solution 0 dédommagement. Ce site n'est vraiment pas sérieux.
Bien au contraire, notre site est très sérieux et n'existerait pas depuis plus de 11 ans sans cela. Nous avons besoin de savoir où se trouvent les colis pour pouvoir apporter une réponse à nos clients. Nous nous fions à ce que nous disent nos transporteurs mais l'erreur est humaine et il peut y avoir en effet des problèmes de livraison. Nous avons d'ailleurs remboursé votre commande, preuve que nous faisons également confiance à nos clients.
Nous faisons tout notre possible mais en cette période exceptionnelle et étant une petite entreprise, nous rencontrons d'énormes difficultés à assurer un service comme à l'habitude.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Le Service Client
Comme d'habitude, service soigné, colis nickel, livraison rapide.
Satisfaite de l'ensemble de ma commande. J'ai eu peur au départ pour la livraison car colissimo avait reporté le jour de la livraison .
Site parfait pour moi, exemplaire!
Très bien; Livraison condorme et en temps voulu
Colis arrivé avec du retard, compte tenu de la situation avec le corona virus, c'était prévisible. Par contre, peu mieux faire côté conditionnement. Le colis était bien trop grand, la gardienne a du me l'apporter avec son diable pliant. Résultat colis éventré et malmené, pas très rassurant.
Produits livrés dans un emballage recyclable en parfait état.
Site bien conçu, très complet, facile à consulter
Positif
Parfait
Commande très rapide
Trés bien emballage soignée date respecter je recommande ce vendeur merci
Super produit
Psyllium de bonne qualité Excellent sucre de bouleau.
Colis livré en temps voulus, emballage impeccable.
Très bien
Ras parfait. ..
Bon site..livraison rapide et produits que je ne trouve pas ailleurs
Trés bien ! cliente régulière, et toujours satisfaite, aucun souci de naviagtion sur le site!
Très bonne plateforme sérieuse et rapide. Les produits sont très bien emballés aucune casse.
Très bon choix de produits. Envoi très soigné.
Délicieux
Impeccable bien emballé
Commande très facile, site correct, mais la livraison est trop longue, 5 jours au lieu des 2 prévus surle site
Bon produit conforme à ma commande et délai de livraison rapide.