Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Je découvre votre site en cette période particulière du covid. Donc mon avis est faussé. Je suis déçue parce sue tous les produits commandés et payés n'ont pas été livrés alors que je comptais vraiment dessus. La livraison un peu longue sans doute en raison de la situation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Satisfait du service, je conseille. Un bémol, dans le carton de la livraison, il faudrait trouver des particules de calage qui soient moins envahissantes quand on déballe :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Depuis 3 ans rien à redire. Contacts rapides et efficaces par téléphone ou par mail. Site très très sérieux, à l'écoute. Les commandes sont gérées immédiatement, les livraisons sont rapides, les produits conformes, jamais de problèmes. Parfait !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Facilité pour trouver les produits désirés sur le site. Délai de livraison un peu plus long étant donné les circonstances mais colis conforme à ma commande et bon emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Très bon site, livraison rapide et produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Très rapide malgrés les difficultés liées au confinement. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
produits conformes à leur description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
très bon site!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Bonjour, j'ai l'habitude de commander chez vous et votre envoi et la rapidité est toujours parfait. Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
C'était ma 1ère commande et je suis ravi. Simple d'utilisation, rapport qualité-prix...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Produit excellent, délai de livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Commande et livraison: Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
LES BILLES DANS LESQUELLES LE PRODUIT ES T EMBALLE NE ME SEMBLENT PAS TRES ECOLOGIQUES.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Facile à utiliser, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Livraison rapide par GLS, site performant, bons rapports qualité-prix et personnel manifestement efficace, compétent et à l'écoute. Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Rapide, bien conditionné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Les produits sont supers, mais j'avais commandé avec une livraison en 2 jours à 5,90€ pour les avoir rapidement exprès, mais je ne les ai reçu que de semaines après.
C'est un peu du profit sur le dos du covid 19, ils pourraient prévenir à l'avance qu'ils ne pourront pas livrer rapidement et supprimer le choix de livraison rapide pour éviter aux clients de payer plus pour rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Pour l instant rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Des produits de référence et de qualité, très bon site, nous recommandons
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
il n y a aucun problème a signaler je suis contente des produits utilises
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Colis bien emballé
Livraison rapide
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Bon service client- Livraisons bien assurées même en cette période difficile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Commande,suivi de la livraison et livraison par la poste, tout a été très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Emballage nickel et écolo : les chips finissent au compost plutôt que dans le continent plastique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
livraison rapide, malgré la conjoncture
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Très correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
très bien malgré le contexte particulier....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
En cette période tourmentée, je suis très satisfaite de la livraison de mon colis arrivé à bon port. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
tout est correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Service rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Rapidité. Bons produits. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
C est conforme à mes commandes mais le bémol se trouve dans le conditionnement des colis...trop de billes en polyester...c est pénible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Je suis très satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
livraison sans problème avec colissimo...j'espère que votre équipe prend avant tout, soin d'elle.merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Toujours rien recu ...
Réponse de Webecologie
Période Covid19
Cher client,
Le transporteur La Poste ne travaille plus que 3 jours ouvrés, du mercredi au vendredi. Les livraisons vont donc prendre beaucoup plus de temps qu'habituellement. D'autant plus du fait que cette livraison est pour la Belgique. Néanmoins, votre colis est bien en cours d'acheminement.
Nous vous invitons à consulter notre page dédiée à la période très particulière que nous vivons actuellement et aux mesures mises en place par Webécologie :
https://www.webecologie.com/content/23-mesures-exceptionnelles-webecologie-se-mobilise
Cordialement,
Le service client
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