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basée sur 26395 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Produits conformes. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2021
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★★★★★
Bon choix de produits site serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2021
4
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★★★★☆
Site facile d'utilisation,livraison coorecte et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2021
5
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★★★★★
Colis en reçu rapidement et correspond à mes attentes merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2021
5
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★★★★★
Très bien, produits reçus rapidement et soigneusement emballés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2021
1
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★☆☆☆☆
C'est la 2e fois qu'il y a un problème avec le lieu de livraison.
La 1ere : j'avais demandé une livraison à domicile, elle a été faite en relais colis à 5 km de chez moi.
La seconde : j'ai demandé une livraison dans un relais colis à 250m de chez moi, elle a été faite, sans m'en avertir au préalable, dans un autre relais colis à plus d'1 km de chez moi.
Je n'ai, du coup, pas encore eu le temps d'aller récupérer mon colis qui, de plus, est très lourd.
Je ne commanderai plus sur ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2021
Réponse de Webecologie
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre signalement et pour la patience que vous nous avez accordée dans la gestion de cet incident.
Nous allons bien évidemment faire remonter à notre prestataire de transport ces mauvaises expériences liées à leur service.
Sachez que nous proposons une autre solution de transport que nous vous invitons à utiliser lors d'une prochaine commande.
Par ailleurs notre service client va vous contacter directement pour vous proposer un geste commercial en dédommagement.
Cordialement,
Le Service Client.
Nous vous remercions pour votre signalement et pour la patience que vous nous avez accordée dans la gestion de cet incident.
Nous allons bien évidemment faire remonter à notre prestataire de transport ces mauvaises expériences liées à leur service.
Sachez que nous proposons une autre solution de transport que nous vous invitons à utiliser lors d'une prochaine commande.
Par ailleurs notre service client va vous contacter directement pour vous proposer un geste commercial en dédommagement.
Cordialement,
Le Service Client.
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Rapidité pour recevoir la commande. Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2021
5
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★★★★★
Parfait, comme toujours !
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Le
suite à un achat du 31/01/2021
5
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★★★★★
Parfait,merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2021
5
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★★★★★
Navigation simple, commande rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2021
5
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Parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2021
5
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★★★★★
Très bien soigneux et attentif ! je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5
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★★★★★
Rien a dire concernant ce site la commande m a ete livree rapidement par contre un petit soucis c est que je n est pas beneficie des 15 % proposes dans leur mail
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2021
4
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★★★★☆
Service rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2021
5
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★★★★★
Tres satisfaite
Colis très soigné
super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2021
5
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★★★★★
Super commande et livraison vraiment très bien comme prévue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2021
5
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★★★★★
Rapide, produit bien emballé, service pro.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2021
5
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★★★★★
Livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2021
5
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★★★★★
Une livraison toujours tres rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2021
4
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★★★★☆
Produit Conforme à ma commande. Délai de livraison plus long qu'annoncé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2021
5
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★★★★★
Très bon site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2021
5
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★★★★★
Colis arrivé rapidement en main propre et bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2021
5
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★★★★★
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2021
5
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★★★★★
Parfait, comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2021
4
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★★★★☆
La procédure pour transformer des bons de réduction n'est pas très simple mais sinon RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2021
5
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★★★★★
Très bon site excellent emballage de produits fragiles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2021
5
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★★★★★
Très bon accueil au téléphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2021
5
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★★★★★
Tout parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2021
5
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★★★★★
Très bon site , produit bien expliqué envoie rapide, prix intéressant je recommande!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2021
5
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★★★★★
Très bon site. Les commandes arrivent très vite et bien emballés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2021