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basée sur 26283 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2021
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2021
5
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★★★★★
Vous venez de gagner une cliente. Tout s'est très bien passé et très rapidement. Je recommande à 2000%
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2021
5
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★★★★★
Très satisfaite. Délai de livraison tenu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2021
5
/5
★★★★★
Bonjour, rapide et tenu au courant de ma commande jusqu'à la Réception merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2021
5
/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2021
5
/5
★★★★★
Colis arrivé plus vite que prévu. Très heureuse du contenu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2021
5
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★★★★★
Parfait, rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2021
5
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★★★★★
Livraison ultra-rapide, rien à redire, je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2021
5
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★★★★★
Commande conforme livraison rapide. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2021
5
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★★★★★
Bonjour, votre site est très bien fait. En tant que personne aveugle, j'utilise un logiciel de revue d'écran avec synthèse vocale, et je n'ai pas de difficulté pour naviguer et choisir mes produits. En revanche pour passer commande, je préfère la solution du téléphone, et j'en suis très satisfaite. Les personnes sont à l'écoute et très patientes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2021
5
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★★★★★
T bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2021
4
/5
★★★★☆
Petit ennui de livraison en point relai par l'absence de la commerçante fermée pour cause de maladie. Mon colis est reparti et livré avec 2 jours de retard.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2021
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite , produits de qualité .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2021
5
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★★★★★
Super commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2021
5
/5
★★★★★
Pas mal du tout
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2021
5
/5
★★★★★
Tres bon service et produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2021
5
/5
★★★★★
Bien conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2021
5
/5
★★★★★
Le site : impeccable . Par contre la livraison laisse à désirer comme toujours chez GLS ... En consultant le suivi de mon colis , c'était indiqué en livraison le vendredi à 7h45 et plus rien après . J'ai reçu le paquet le lundi matin ... c'est le genre de situation qui me met vraiment en colère .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2021
5
/5
★★★★★
Très sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfaite du produit. Résultat au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2021
5
/5
★★★★★
Très bien dans l’ensemble
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2021
5
/5
★★★★★
Bonne prise en compte au niveau du site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2021
5
/5
★★★★★
Délai de livraison très rapide et commande extrêmement bien emballée ! Rien à redire !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2021
5
/5
★★★★★
Très bon produit mais nous voulions en commander plus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2021
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide conforme à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2021
5
/5
★★★★★
Parfait, rapide et conforme !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2021
2
/5
★★☆☆☆
Même en ayant commandé que 12 articles (dont la moitié absolument pas fragile) vos colis sont tellement énorme que les relais ne les acceptent pas. Vos précautions d'emballage deviennent grotesques, surtout pour un site qui se dit écologique : si le volume d'un colis chez vous est égal à 2 colis chez les autres, le bilan carbone du transport est 2 fois plus important. Un comble pour un site écologique!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2021
Réponse de Webecologie
Le
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cependant, nous respectons les dimensions demandées par les points relais GLS.
Au moment de la livraison, le point relais était certainement saturé ou n'avait pas la place d'accueillir votre colis.
Notre expérience nous permet de savoir quels produits sont fragiles et nécessite une protection supplémentaire, ce qui évitera une casse et du coup une réexpédition des produits qui serait vraiment impactant d'un point de vue écologique.
De plus, les matériaux utilisés pour la protection sont tous recyclés et recyclables pour respecter notre engagement.
Cordialement,
Le Service Client.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cependant, nous respectons les dimensions demandées par les points relais GLS.
Au moment de la livraison, le point relais était certainement saturé ou n'avait pas la place d'accueillir votre colis.
Notre expérience nous permet de savoir quels produits sont fragiles et nécessite une protection supplémentaire, ce qui évitera une casse et du coup une réexpédition des produits qui serait vraiment impactant d'un point de vue écologique.
De plus, les matériaux utilisés pour la protection sont tous recyclés et recyclables pour respecter notre engagement.
Cordialement,
Le Service Client.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2021