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basée sur 26371 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Site vraiment sérieux, qui ne m'a jamais déçue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2022
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★★★★☆
Le site webecologie est plutôt bien fait. Je n’ai pas eu de souci pour préparer ma commande. J’avais besoin d’un renseignement et en téléphonant, on m’ a de suite donner une réponse. La seule chose regrettable est que la livraison était très longue, délai pour lequel je n’étais pas habitué avec ce fournisseur. De plus je n’ai pas eu d’information sur le délai ainsi que sur la date de livraison. J’ai attendu jour après jour que l’on donne à ma porte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2022
Réponse de Webecologie
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous venons d'étudier le suivi de votre colis pour savoir pourquoi il y'a eu du retard à la livraison. Vous avez passé votre commande le Lundi 23 Mai, elle à été expédiée le Mardi 24 Mai, cependant, le Jeudi 26 Mai étant férié et certainement le Vendredi 27 Mai était pont pour certaines sociétés, la livraison de votre colis à été décalée au Lundi 30 Mai. Cordialement, Le Service Client.
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Tout était parfait. Commande conforme. Délais de livraison respecté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2022
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★★★★☆
Rien à redire sur ma commande. Ce qui laisse à désirer, cette fois-ci, c'est la livraison. Du temps de la Poste, on ne trouvait pas son colis sur le paillasson !!! c'est absolument inacceptable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2022
Réponse de Webecologie
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous allons ouvrir une réclamation auprès du transporteur pour ce soucis de livraison. Nous proposons actuellement 3 formules de livraison, le point relais avec Chronopost et le domicile avec GLS ou avec SoColissimo La Poste. Vous avez bien évidemment le choix du transporteur lors de la sélection de la livraison. Cordialement, Le Service Client.
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Tout est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2022
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Très bien,délais, information quand le produit a été de nouveau disponible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2022
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★★★★☆
J’aurais aimé pouvoir commander des flacons plus petits destinés aux chambres d’hôtes. Possible ou pas ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2022
Réponse de Webecologie
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande. Malheureusement après vérification, le fabricant ne propose que les formats 500ml / 1L et 5L. Il n'y a pas de format voyage. Cordialement, Le Service Client.
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Toujours aussi chouette ! Tout est très bien organisé, depuis la commande jusqu'à la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2022
5
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Satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
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Livraison impeccable et rapide, merci à toute l'équipe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2022
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★★★★★
Service rapide et soigneux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2022
5
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★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2022
5
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Envoi super protégé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2022
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★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2022
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★★★★★
Traitement de la commande et livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2022
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Simple d'utilisation, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2022
5
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Très grand choix, prix corrects et délais ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2022
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★★★★☆
Commande reçue rapidement, seul bémol (d'où 4 et non 5 étoiles) , le suremballage...un carton ou il y avait ma commande noyé dans un carton plus grand et le tout callé avec des résidus de carton.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
Réponse de Webecologie
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons en compte votre remarque, nous essayons de protéger au mieux les produits tout en évitant le suremballage. N'hésitez pas à faire un mail avec photos lorsque vous constatez qu'il y'a suremballage. Nous prendrons le temps de faire un point avec l'équipe de préparation afin de corriger ces erreurs. Cordialement, Le Service Client.
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★★★★★
Très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2022
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★★★★★
Très contente de ce site tant pour le produit que pour le délai de livraison hyper rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2022
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Merci à toute l'équipe pour son travail sérieux !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2022
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★★★★☆
Site de confiance
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
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Génial pour tout !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
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OK !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
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Livraison très rapide ! Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
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Bons produits, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
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Bon produit et grande rapidité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2022
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Très bien servi très rapidement (48 heures après la commande).
Un seul petit reproche, sans doute indépendant de votre compétence : la pénurie relative de flocons d'orge (Celnat), récurrente depuis le début de la crise du virus (2020)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2022
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★★★★★
Produit efficace et livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2022