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basée sur 26050 avis publiés
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Derniers avis clients
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Toujours aussi chouette ! Tout est très bien organisé, depuis la commande jusqu'à la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2022
5
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Satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
5
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★★★★★
Livraison impeccable et rapide, merci à toute l'équipe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2022
5
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★★★★★
Service rapide et soigneux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2022
3
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★★★☆☆
C'est un peu dommage de recevoir la commande avec une quantité de suremballage impressionnante. La commande tenait dans une enveloppe
Aucune conscience écologique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2022
Réponse de Webecologie
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous allons faire un point avec l'équipe de préparation afin d'optimiser la protection et limiter le suremballage. Cordialement, Le Service Client.
5
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★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2022
5
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★★★★★
Envoi super protégé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2022
5
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★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2022
1
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★☆☆☆☆
Date de livraison du 17/05/22 que j'ai demandé de reporter au 18/05/22 et qui a été accepté et "pris en compte" par la société de livraison (accusé de réception reçu). Malgré cela, le colis a été livré le 17/05/22 et à été jeté dans un massif de rosiers qui a eu pour conséquence de casser les branches d'un rosier et écraser les plantes vivaces de la plate bande. J'ai adressé un commentaire à la Société de livraison qui n'a pas jugé de donner suite à mon mécontentement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2022
Réponse de Webecologie
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous allons ouvrir une réclamation auprès du transporteur et allons faire part de votre mail. Pourriez-vous nous transmettre l'accusé de réception pour la demande de changement de jour de livraison ? Un rappel sera donc fait à l'agence et au chauffeur. Cordialement, Le Service Client.
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★★★★★
Traitement de la commande et livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2022
5
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★★★★★
Simple d'utilisation, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2022
5
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★★★★★
Très grand choix, prix corrects et délais ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2022
4
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★★★★☆
Commande reçue rapidement, seul bémol (d'où 4 et non 5 étoiles) , le suremballage...un carton ou il y avait ma commande noyé dans un carton plus grand et le tout callé avec des résidus de carton.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
Réponse de Webecologie
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons en compte votre remarque, nous essayons de protéger au mieux les produits tout en évitant le suremballage. N'hésitez pas à faire un mail avec photos lorsque vous constatez qu'il y'a suremballage. Nous prendrons le temps de faire un point avec l'équipe de préparation afin de corriger ces erreurs. Cordialement, Le Service Client.
5
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★★★★★
Très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2022
3
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★★★☆☆
Le pot de pâte de tomate avait déjà été ouvert! Et comment prouver que ce n'est pas moi? je ne suis pas très contente du coup car je ne sais ce qui a été fait dans ce pot!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
Réponse de Webecologie
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Avant chaque envoie, nous vérifions que les bocaux soient bien fermés et en bon état. Cependant, nous avons pu faire une erreur et ne pas constater que celui que vous avez reçu n'était pas bien scellé. N'hésitez pas à faire une réclamation avec photos à l'adresse mail contact@webecologie.com, nous prendrons le temps de répondre et de vous proposer des solutions pour pallier à ce problème. Cordialement, Le Service Client.
5
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★★★★★
Très contente de ce site tant pour le produit que pour le délai de livraison hyper rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2022
5
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★★★★★
Merci à toute l'équipe pour son travail sérieux !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2022
4
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★★★★☆
Site de confiance
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
5
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★★★★★
Génial pour tout !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
5
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★★★★★
OK !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
5
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★★★★★
Livraison très rapide ! Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
5
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★★★★★
Bons produits, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
5
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★★★★★
Bon produit et grande rapidité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2022
5
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Très bien servi très rapidement (48 heures après la commande).
Un seul petit reproche, sans doute indépendant de votre compétence : la pénurie relative de flocons d'orge (Celnat), récurrente depuis le début de la crise du virus (2020)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2022
5
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★★★★★
Produit efficace et livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2022
5
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★★★★★
Je ne connaissais pas ce site et avais quelques craintes. J'ai téléphoné au service clientèle, j'ai eu un bon accueil et après vérification j'ai fait confiance. Aucun problème, j'ai été livrée rapidement et la commande est conforme à ce qui était inscrit avec un prix très attractif..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
1
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★☆☆☆☆
Conserves dont le couvercle est bombé, et bocaux ouverts !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2022
Réponse de Webecologie
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons bien pris en compte la réclamation que vous avez fait par mail. Nous y avons répondu et avons proposer une solution. Cordialement, Le Service Client.
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Top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2022
5
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★★★★★
Super produit et expédition très rapide bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2022