Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
toujours ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Très bien, site très compet et prix OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Bien reçu la commande dans les temps très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Super site, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Je reccommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Site très bien conçu, envoi rapide et soigné. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
.-----.-.-
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
site bien comme toujours et serieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Site fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Deception sur les deux petits savons à l'huile de graines de pin maritime, aucune odeur...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
tres bon site , large choix de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
très bons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Site très bien fait, facile de commander, livraison au top et très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Site sérieux.
Livraison rapide
Très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
De tręs bons produits, une livraison hyper rapide avec un emballage parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Livraison colissimo rapide. Les cartons d'emballage sont trop grands quand il n'y a pas de gros produits fragiles (verres, bouteilles) et les flocons de polystyrène sont polluants même s'ils sont utiles et empêchent les produits de s'écraser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Sérieux, rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Pas très sympa de supprimer les € acquis au-delà d'une certaine date...çà n'invite pas trop à revenir!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Site sérieux et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Très bon site avec de bons produits biomoins chers qu'en magasins. Livraison parfaite en temps prévu. Rien à redire, je recommande !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
envoi rapide, emballage extrêmement soigneux, du jamais vu, bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Parfait rapide et super emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
le service n'est pas adapté , le colis devrait être mis dans la boîte aux lettres plutôt que d'obliger le client d'être à son doicile
Réponse de Webecologie
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous comprenons votre mécontentement, cependant, les clefs des boîtes aux lettres appartiennent à la société de Livraison SoColissimo La Poste. Vous avez choisi une livraison avec GLS, qui n'est pas le transporteur national, ils n'ont donc pas forcément les clefs des boîtes aux lettres. Si vous souhaitez être impérativement livré en Boîte aux lettres, vous devez choisir la livraison par SoColissimo La Poste. Cordialement, Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Livraison super je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Commande respectée
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
RENOUVELLEMENT DE TRAITEMENT : RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Quatre étoiles et pas 5 parce-que la livraison avec GLS c'est mal passée, j'ai reçu un mail m'annonçant que la livraison se ferait le lendemain, j'ai bloqué ma journée et personne n'est venu, c'est sûr que je n'ai que çà à faire... Ensuite pas de nouvelle livraison, le livreur débarque le lendemain en plein repas une chance que nous soyons là... Sinon les produits sont bien. Si j'ai la possibilité de choisir qui va me livrer je recommenderai peut-être.
Réponse de Webecologie
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons bien pris en compte le problème rencontré sur votre livraison et allons en faire part à GLS. Nous proposons en plus de GLS domicile, la livraison à domicile par SoColissimo La Poste et une offre Express en Point Relais par Chronopost. Cordialement, Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Livraison très rapide, je n'ai pas encore essayé les graines de lin (pour confectionner une bouillotte sèche) et l'argile (pour soigner les maux de ventre)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Commande reçue très rapidement. Service client top. Il y a quelque chose qui dévrait être modifiée -surtout car il s'agit d'un magasin écologique!- c'est la quantité de plastique à l’intérieur du colis pour éviter que les produits s'abiment en chemin. Ceci m'a vraiment choquée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Délai de livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Merci pour la rapidité suite à un pb de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Meilleur site pour des meilleurs produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Site très sérieux. Beaucoup de produits avec un bon rapport qualité prix. Le service client est très réactif. Le colis a été préparé et expédié rapidement. Il y a eu un problème avec Chronopost mais Webecologie a réagi très vite, via le contact sur le site et m'a tenu informé du suivi et du traitement de ce problème.
Je recommande ce site sur lequel je passerai d'autres commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Livraison rapide et commande impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Très bien
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