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basée sur 26371 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
La navigation sur le site est aisée et la livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2023
5
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Envoi rapide et soigné je suis très satisfait de webecologie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2023
5
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★★★★★
Parfait site fiable je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2023
5
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★★★★★
Efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2023
5
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★★★★★
Site à recommander ,livraison ultra rapide ( 2 jours) ,bien emballé et sans mauvaises surprises produits conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2023
5
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★★★★★
Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2023
4
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★★★★☆
Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2023
5
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★★★★★
Cliente depuis des années.
Jamais déçue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide et service client au top !
J’ai eu un problème sur ma commande et j’ai sollicité le service client par mail. Ils m’ont contacté le lendemain par téléphone et par mail pour solutionner mon problème…. Je ne connaissais pas ce site et vraiment je le conseille les yeux fermés ! Très contente par le service et les produits variés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2023
5
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★★★★★
Tres bonne écoute
Aide vraiment en cas de difficulté avec internet (comme moi )
Suivi de commande très rapide .
Top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2023
4
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★★★★☆
Toujours très bien pour la rapidité de livraison et les précautions d'emballage mais trop de produits en rupture de stock.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2023
Réponse de Webecologie
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. En effet certains de nos produits sont actuellement en rupture de stock. Veuillez noter qu'un réassort des produits s'effectue régulièrement. Il vous est possible de créer des alertes sur les produits souhaités afin d'être prévenus dès leur retour en stock. En vous remerciant par avance de votre compréhension. Cordialement, Le Service Client
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★★★★★
Excellent. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2023
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★★★★☆
Très satisfait rapidité qualité emballage tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2023
5
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★★★★★
Parfait, livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2023
4
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★★★★☆
Produit conforme mais frais de port elever
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2022
Réponse de Webecologie
Le
Bonjour, Nous avons bien noté votre remarque à propos des tarifs de livraison. Ces prix sont directement liés à la tarification imposée par nos prestataires de transport. Cette tarification ne cesse de croître depuis le début des crises récentes (COVID et Guerre en Ukraine), notamment en raison de l'augmentation du prix du gasoil. Nous essayons bien évidemment d'amortir au maximum la répercussion de ces hausses sur nos prix de transport dans le but de rester attractif et compétitifs vis à vis de nos clients. Webécologie est une PME indépendante et autonome, non rattachée à une enseigne de la grande distribution ou un fond d'investissement. Nous ne pouvons donc pas assumer tous ces surcoûts sans prendre un risque pour le maintien de nos emplois et la rentabilité de notre activité. Nous constatons que certains concurrents proposent des tarifs plus compétitifs, en assumant des pertes énormes (financées par leurs investisseurs ou maisons mères propriétaires), dans une stratégie de conquête du marché de la Bio, avec toutes les conséquences néfastes pour les clients et les producteurs d'une offre monopolistique. Webécologie s'est toujours engagé dans une démarche de prix justes et responsables vis à vis des hommes et de la planète. Nous espérons que ces informations vous aideront à mieux comprendre et soutenir notre engagement. Cordialement Le Service Client
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Excellent site, varié et d'un bon rapport qualité prix, je recommande; par contre programme de fidélité peu performant je trouve...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2023
5
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★★★★★
Rien à redire , conforme au descriptif .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2022
5
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★★★★★
Site très pratique, livraison vraiment très rapide, pas de problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2023
5
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★★★★★
Commande facile à effectuer et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2023
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★★★★★
Arrivé rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2023
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★★★★★
Très satisfaite de ma commande
Mais très déçu car je pensais avoir plus d’échantillons
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2023
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★★★★★
Merci pour les échantillons, et bonne année
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2022
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Je ne commander pas chez vous auparavant ... et vraiment vous m avez convaincu rapidité j aime efficacité ... adopté pour moi !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2022
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2022
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★☆☆☆☆
Livraison rapide cependant un des produit a eu les effets d’une intoxication alimentaire
C’est un produit que j’avais déjà utilisé auparavant et acheté sur une autre site donc je remets en cause le site webécologie pour cette très mauvaise expérience
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2022
Réponse de Webecologie
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cet incident et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Cependant, nous n'avons eu aucun retour négatif sur ces produits à ce jour. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse mail : contact@webecologie.com afin de nous communiquer le produit en question ainsi que le numéro de lot afin de nous rapprocher auprès de notre fournisseur. Nous vous remercions par avance, Cordialement, Le service Client.
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Très facile d accès..livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2022
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Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2022
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Service très rapide et en plus retrait du montant de la commande après la livraison, c'est très très rare!!! Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2022
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Vite fait ,bien fait .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2022
5
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★★★★★
Colis bien réceptionné. Livré en très bon état. J'apprécie toujours de commander chez Webécologie.Les produits sont souvent bien emballés. Et ils ont un esprit "recyclage" pour le carton extérieur ainsi que le calage intérieur utilisé.
Belle continuation...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2022