Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
Le service conseil clientéle ne connait pas ses produits!
Suite appel téléphonique avant commande , pour demander si le cable était complet avec ses connecteurs celui-ci me confirme que oui !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Du choix, des pièces associées aux plans et des prix corrects.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Commande conforme. Juste une précision, 15 jours entre la commande et son envoie. Après tout va vite et bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Commande reçu après 3 mois.
Pas de communication.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Commande reçu après 3 mois.
Pas de communication.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
site bien et correct rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
#NOM?
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Difficile de trouver une pièce, coût de livraison excessif et délais non respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
site sérieux car malgré le délai du à un réaprovisionnement , j'en ai été informé immédiatement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Emballage arrive eechire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
En stock sur le site et pas en réalité ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Ai apprécié la réactivité de réponse à une question posée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
Commande finalement bien traitée seulement un peu de lenteur et le site qui bug pas mal : on ne sait pas si la livraison complète va être faite ou pas .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
point pick up fermé le jour ou je devais aller chercher le colis, mais sinon, matériel correspondant exactement à ma demande - rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Tout était ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Conforme ace qui est annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Service OK mais le prix me semble un peu cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Très bon site, bon échange avec la société lorsque vous avez besoin de renseignements.
Très pro dans leur approche globale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Commande rapide produits conformes je recommanderai sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Envoie un peu long( 1semaine)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Je n'ai jamais attendu aussi longtemps une livraison via le net pour un simple petit joint de pompe d'au moins.........100 gr.!!!!!.
Je ne pense pas solliciter a nouveau vos services le cas échéant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Prix correct, livraison faite rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Produit livré rapidement et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Ma commande est conforme et livraison sans problème
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Je conseille ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Bon site efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Il faudrait preciser si les pieces sont en stock ou sur commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Très très difficile d'avoir un contact téléphonique avec le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2018
J'ai commandé un joint de pompe qui apparaissait disponible lors de la commande le 22 juillet 2018. J'ai payé plus de 8 de frais d'envoi pour un joint qui coûte 5. Après validation de la commande, ce dernier était en réapprovisionnement. Septembre 2018, aucune nouvelle... Début octobre j'appelle et l'on m'indique gentiment: "ah oui cela n'a pas été envoyé, je vous le fais partir aujourd'hui !" Reçu quelques jours plus tard en lettre suivie!!! Le montant d'une lettre suivie est nettement inférieur à 8!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2018
J'ai commandé un joint de pompe qui apparaissait disponible lors de la commande le 22 juillet 2018. J'ai payé plus de 8 de frais d'envoi pour un joint qui coûte 5. Après validation de la commande, ce dernier était en réapprovisionnement. Septembre 2018, aucune nouvelle... Début octobre j'appelle et l'on m'indique gentiment: "ah oui cela n'a pas été envoyé, je vous le fais partir aujourd'hui !" Reçu quelques jours plus tard en lettre suivie!!! Le montant d'une lettre suivie est nettement inférieur à 8!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
rapide pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
bien frais de livraison en plus même sur commande importante dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Très bien, juste une livraison avec un décalage d'un jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
Le site facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Respect des délais. Conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
bien ,tout à fait conforme à l'attente escomptée.
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