Le service se distingue par une livraison rapide et des envois soignés, avec des pièces conformes à la description et bien emballées qui arrivent dans les délais et parfois même en avance. Le site propose des produits compétitifs et fiables, avec des pièces de qualité et une livraison hyper rapide, assurant une bonne expérience client à plusieurs commandes. Le relationnel et le support sont mentionnés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et un service après-vente réactif pour résoudre rapidement les problèmes. Enfin, la satisfaction est renforcée par la constance des livraisons rapides, le respect des délais et la fidélité des clients qui recommandent fortement le site.
Hors du délai annoncé et sans prévenir. lorsque j'ai appelé, il m'a été répondu que le fournisseur avait du retard. le fournisseur a livré le vendredi mais webpiscine ne l'a réexpédié que le lundi pour leur confort, sans souci du client : aucun respect du client pour ce qui me concerne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Hors du délai annoncé et sans prévenir. lorsque j'ai appelé, il m'a été répondu que le fournisseur avait du retard. le fournisseur a livré le vendredi mais webpiscine ne l'a réexpédié que le lundi pour leur confort, sans souci du client : aucun respect du client pour ce qui me concerne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Hors du délai annoncé et sans prévenir. lorsque j'ai appelé, il m'a été répondu que le fournisseur avait du retard. le fournisseur a livré le vendredi mais webpiscine ne l'a réexpédié que le lundi pour leur confort, sans souci du client : aucun respect du client pour ce qui me concerne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
rien à dire sur le respect du délai et la livraison. Etonnant, le paiement est débité une fois la marchandise livrée! Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
délai trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Très bonne en prise en compte de la commande
Réponses précises aussi bien aux questions posées en ligne que par téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
beaucoup de choix et prix correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Dommage un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
problème deux pièces commandées deux de facturées et qu'une de livré
pouvez vous rectifier cette erreur merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Facilité de recherche sur le site, livraison rapide et bon emballage .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Reçu rapidement. Produit correspondant aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Bon service, commande reçu dans un délai raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
quelque probleme avec la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Prix attractifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
c'est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Erreur sur le produit envoyé.
SAV réactif :ils m'ont renvoyé un autre produit le jour même de ma réclamation.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande ,bloquée par la poste qui a dû renforcer l'emballage. Lors du 1er envoi,j'avais constaté que l'emballage était succint et donc l'article mal protégé (carton sans papier bulle)
J'espère que le nouvel article va arriver en bon état!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
délais trop long pour un simple joint
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Equipe très sympa, a votre écoute. Prix intéressants par rapport à d'autres sites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Site clair, commande facile, interlocuteur du service client au téléphone disponible, aimable, expert et compréhensif.
Seul bémol : l'emballage minimaliste du colis, un carton sans doublage intérieur de protection, avec donc un risque fort d'endommagement du contenu (un appareil électronique !) en cas de chute ou de manipulation violente dans le processus de distribution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
commande un peu longue à arriver mais contenu conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
satisfait suite a cette commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Bien RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Bonne communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
produit pas assez bien emballé ! carton tout écrasé à la réception du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Bonne configuration
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Pourrai être plus précis sur les pieces détachés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
La livraison a été rapide et efficace. Seule réserve, aucun mail ou SMS ne nous a annoncé le jour de livraison: nous aurions pu être absents !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Très Bien, aucun problème à signaler. Matériel conforme à la commande. Livraison dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
besoin d'un joint à 94 cts obligé d'en acheter 2 car mini de commande à 1 frais postaux cher 128 690 pour un poids de 5 ou 10gr une lettre suivie aurait couté 128
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Aucuns problèmes je recommande le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Description un peu trop succincte du produit. Une ou deux cotes pourrait aider.
Emballage très sérieux (carton). Livraison en 3 jour en point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Tres bien , livraison un peu chere
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Délai livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
très bien mais livraison lente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
service cordial, et prévient quand il y a du délai supplémentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
pas de probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Satisfait de ma commande. Petit bémol concernant les modalités d'application des frais d'envoi où l on doit évaluer l'épaisseur du colis.
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