Le service se distingue par une livraison rapide et des envois soignés, avec des pièces conformes à la description et bien emballées qui arrivent dans les délais et parfois même en avance. Le site propose des produits compétitifs et fiables, avec des pièces de qualité et une livraison hyper rapide, assurant une bonne expérience client à plusieurs commandes. Le relationnel et le support sont mentionnés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et un service après-vente réactif pour résoudre rapidement les problèmes. Enfin, la satisfaction est renforcée par la constance des livraisons rapides, le respect des délais et la fidélité des clients qui recommandent fortement le site.
j'ai reçu l'article de ce coté je suis satisfait ,mais j'ai envoyé un mail concernant une demande sur la disponibilité de pièces détachées pour mon robot et je n'ai jamais eu de réponse ?
je vais faire une relance .....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Erreur dans la réception de la 1ere commande . En les contactant, ils m'ont renvoyés le bon article. très bien le geste commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Petite erreur quand au stock mais ratrappé . Colis reçu avec du retard du au covid.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Produit annoncé disponible sous 3 jours. Expédition 10 jours après passation de commande et encore 10 jours de chronopost. Coût des frais d'expédition supérieur au prix du produit commandé !
Le COVID 19 ne justifie pas tout les retards accumulés. Délai problématique surtout quand on parle de joint car la fuite d'eau est restait présente pendant tout ce temps. On avait choisi ce site principalement à cause du délai annoncé. Très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
pas de reponse du service client aux mails posant des questions sur la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
commande livree dans les delais prevus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
La commande aurait pu être livrée à la maison. Petit paquet et très léger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Beaucoup de choix, réponse rapide pour des informations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Deuxième commande, deuxième erreur de produit ; cela devient lassant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Produit conforme à la demande, emballage soigné.
Les 4 étoiles pour le délai un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Colis bien emballé et arrivé dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
produit commandé en stock sur le site et suite appel. non reçu après 1 mois et demi après et aucune réponse à mon mail envoyé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Manque quelques images sur les références
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Commande facile. Beaucoup de choix. Livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
délais trop long pour un simple joint (garniture)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Deux commandes ; deux erreurs ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
colis arrivé en 2 fois mais pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Globalement bien seul le délai de livraison un peu long, mais à leur décharge dû au covid-19
Pièce conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
aucuns contact ni email ni téléphonique et livraison très longue par deux fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Temps de réponse trop long entre la commande et la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Rapide, mais les frais de port et d'emballage, un tout petit peu cher (plus cher de port que du produit !) Sinon, RAS !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
produit conforme , livraison impec !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
SIMPLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
L'envoi a pris bcp de temps durant le confinement et le Service Client rarement disponnible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Un peu longuet à cause de la période confinement mais c'est normal ! Sinon bonne réaction de cette société qui m'a posé des questions supplémentaires sur le produit demandé pour s'assurer du bon choix de référence avant expédition ! J'ai donc reçu la bonne pièce qui était EN STOCK !!! Donc merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Envoi un peu long, mais en cette période...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Info sur le stock non fiable (affiché en stock, je commande, email rupture de stock). Fournisseur n a jamais réagi à ma tentative de contact, mais le produit est finalement arrivé très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Je suis déçu du délai d'expédition et du manque de retour à mes mails
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Bien, traitement de commande rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
J'ai trouvé ma pièce sur ce site directement via une recherche Google.
Expédition très rapide.
Délai de livraison tout à fait correct malgré l'actualité.
L'emballage un peu léger, est arrivé ouvert de chaque côté. J'ai eu un peu peur de trouver un colis vide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Très utile en période de confinement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Satisfait, livraison en 4 jours lié au contexte actuel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Le site...bien ..livraison vue les circonstances ..1 mois ...et prix interessant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Délai un peu long mais produit parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Un début difficile, mais on sent que la société à a cur de fournit un service de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Ras bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
La commande est restée bloquée en statut "préparation" plusieurs semaines. Aucune réponse aux mail et appels téléphoniques. La situation sanitaire particulière autorisait quand même une réponse à mes nombreuses sollicitations. Bon, j'ai reçu l'article, c'est l'essentiel.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
j'aurais aimé savoir que le produit n'était pas en stock lors de la commande
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