Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
Délai 2 semaines alors que j'ai acheté sur ce site pour avoir un service rapide. Erreur.
Le service client semble débordé puisqu'ils ne répondent pas au tel ni aux mails
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
La gestion du site pourrais être améliorée. Un peu (froid) à mon goût.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Trouve assez facilement ce que l'on recherche
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
pas assez informé sur le suivi de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Délais tenus, produit conforme rien à dire
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Site dans la norme, livraison au domicile sans problème
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
J'aurais aimé être averti de l'indisponibilité du produit au moment de la commande avant de formaliser l'achat.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Il a fallu près 20 jours pour simplement expédier ma commande. Plusieurs mails restés sans réponse. On ne m'a répondu qu'une fois le colis soi-disant expédié.
Je suis très déçu d'un délai aussi long (au final un mois) pour des articles disponibles.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Delai de livraison un peu long. Livraison en ordre.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
conforme a la commande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Bien
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Commande scindée en 2 par web piscine et frais compte 2 dois au lieu d'une ... devrait pas être ainsi
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Delai de livraison pas tenu
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Le site est correct mais l'envoi ne correspond pas à ce que je voulais
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Seule critique: j'ai commandé un produit sur le site. Or, dès que ma commande a été passée, j'ai reçu un message me disant que le produit n'était pas disponible pour le moment. Il me semble que la non- disponibilité du produit devrait être signalée sur le site.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
....
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
un peu long pour la livraison mais ma commande c'est bien déroulé
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Bon produit
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Un peu long avant la réception de ma commande 12 jours
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Bonjour, je be sais pas si c'est pour cause de covid19 que le délais entre la commande et la réception a ete beaucoups trop longue. Commande conforme ...merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
La pièce commandée est nickel par contre la communication est compliquée : 3 mails pour enfin obtenir un délai de livraison !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
très content de l'achat , livraison un peu longue
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Attention au délai mais sinon ok
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
RAS POUR WEB PISCINE, MAIS DÉÇU PAR LE PRODUIT
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
pb de rapidité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Super
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
satisfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Navigation un peut compliquée pour les pièces détachées sans photos autrement pas de soucis délai de livraison assez court malgré que la pièce était en cours de réapprovisionnement lors de la commande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
livraison un peu longue
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
2 mois pour un réception... No comment !!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
pas de difficulté
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Site bien achalandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Manque de communication réponse au Mail inexistante, Pas de possibilité sur le site d'annuler une commande, produit indiqué en stock et ensuite indisponible lors de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
bon produit mais livraison un peu longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Produit en inox et beaucoup moins cher que le laiton et tout aussi efficace. Dommage que je ne savais pas que les pièces n etaient pas disponibles lors de la commande car j'etais en panne de filtre à sable. delai très long. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
c'est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Le néophyte comme moi patauge un peu pour trouver ce dont il a besoin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Navigation sur le site correct, j'ai trouvé la pièce en utilisant des mots simples.
Passage de la commande facile. Suivi de la commande jusqu'à la livraison correct.
délai correct et respecté.
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