Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
Livraison très rapide mais pour la deuxième fois le livreur ne sonne pas (car nous étions présents à l'heure de son passage, les deux fois, et notre sonnette fonctionne bien !). Comme il dépose directement le colis dans un point mondial relay, cela nous oblige à nous déplacer, alors que jusqu'à présent nous faisons en sorte d'être présents au domicile
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Délai trop long, mauvaise information sur le retard
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
La 5ème étoile manquante est liée au délai d'approvisionnement. Commandé fin juillet, reçu en septembre cause rupture. Sinon tout va bien, entreprise sérieuse
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Relance mail faite suite à l'information du retard lors de la commande reste sans retour
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Service rapide, possibilité de commander avant d'y aller paiement par carte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Aucun reproche
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
produit conforme livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Produit livré mais le transporteur n'a pas sonné à la porte et l'a déposé en point relais où nous avons dû aller le récupérer. Tout ça alors que nous étions présents au domicile et que notre sonnette fonctionne bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Marque de détail
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
facile a utiliser.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Sérieux - Bonne réactivité aux questions. Délai un peu dépassé par rapport à la prévision mais information bien transmise.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Recu la pochette , produit conforme,il ne reste plus qu'à le mettre en place !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
conformité sur la commande et les délais
rapport qualité prix intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Malgré un retard sensible à la livraison, la communication a été respectable quant au report.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
APRES UNE MODIFICATION DU COLIER, LE COLLIER S'EST BIEN POSITIONNE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
un petit problème pour repérer le magasin pour le retrait en drive
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
livraison un peu longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Site bien fait,articles bien décrits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Ras. Produits conformes aux attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Correspondance parfaite avec ce que j'avais commandé et livraison assez rapide. Seul bémol, le prix élevé, 73, j'ai vu cette carte sur un autre site plus tard à 52
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
J'avais opté pour livraison colissimo sans signature, le colis a été traité comme recommandé. Étant absent j'ai dû aller 48h après le chercher à la poste.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
bien , rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Livraison non conforme au délai prévu
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Délai de livraison un peu long mais conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Produit conforme à la commande. Délai de livraison correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Rien à signaler, tout est OK, à part le manque d'explications concernant le montage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Très bien avec le schéma des pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Sans avis
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
details precis des pieces detachees pour piscine
prix corrects
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Perte de ma commande, attente de 1 mois avant que le site renvoie ma commande, cette fois-ci bien reçue et conforme!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Pas de stock le délais de livraison est donc très long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Beaucoup de produits et surtout pièces détachées, qu'on a dû mal à trouver ailleurs et à un prix abordable.
Dommage que souvent les produits sont pas en stock et qu'on le sache qu'après validation de la commande, mais si le délais est trop long, il est proposé d'annuler la commande. Point TRÈS POSITIF ET RARE, PAIEMENT ENCAISSÉ QUE LORS DE L'EXPÉDITION, MÊME UN MOIS APRÈS !!!??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Délai un peu plus long qu'annoncé....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Réception Fidèle à la commande et un accueil commercial par téléphone à l'écoute et très réactif à la vue de l'urgence.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Tout c'est bien déroulé.
Il serait souhaitable de savoir ou en est la commande sans avoir à se rendre sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
site un peu lent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Satisfait malgré une longue attente pour une pièce non approvisionnée par le constructeur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Manque de dialogue car l'échange se fait iniquement sur la boite mail du site donc quand le règlement de frais de port ne convient pas, la commande est annulée sans que l'on soit averti via notre mail perso par exemple pour gagner du temps. Les délais d'expéditions sont correct.
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