Avis clients de Web-piscine.com

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 543 avis publiés
5 11,9k 82% 4 1 502 10% 3 464 3% 2 262 2% 1 372 3%

Résumé des avis

Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.

Avis 2 et 4 étoiles

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B
Bekir Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Reçu rapidement
C'est OK mais le prix d'expédition est excessive parraport le produit
S
Serge S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Produit et délais de livraison conformes;
Tres bien, tres satisfait
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Produit conforme à mes attentes et livraison rapide. Quant au vendeur, il est facilement joignable par téléphone.
G
GUY L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
IL EST DOMMAGE QUE LA FIXATION DU PRODUIT N EST PAS COMPRISE DANS LA COMMANDE . IL AURAIT ETE BON DE LE PRECISER. ME VOILA AVEC UN PRODUIT DONT JE NE PEUX EXPLOITER
T
Thierry C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
La livraison est une catastrophe !!! La commande expédiée le 15/09/2023 à 11h30 censé être livrée le lundi 18/09 aucune nouvelle si on appelle pas !!! Ont nous dit ce sera le mardi 19/09 et bien non toujours pas de livraison !!! Et ce matin j'appelle de nouveau et on me dit la livraison est sur Lyon depuis 7h46 mais le camion devait être trop plein ce sera demain donc prévu le 20/09 je me suis demandé si ce n'était pas une blague…. Désolée mais je ne suis pas encore à la retraite et j'ai dû m arranger pour hier aujourd'hui et bien sûr demain je regrette fortement d'avoir commandé sur votre site ! Il ne faut pas promettre au gens une livraison qui en définitif n'arrive pas comme prévue.
I
IDEX B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Globalement tout s'est bien passé
D
daniel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
la navigation sur le site est facile, matériel pris sur place, dommage que le personnel ne nous a pas fait rentrer dans la cour de l'entrepôt pour prendre possession de notre matériel car très mal garés. (autour d'un rondpoint)
J
James L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Très bien ! Site clair, produit conforme, envoi rapide
J
Jf B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Ok ras
F
Frédéric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Ras...
D
DIDIER J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Contact sérieux et convivial.
D
Dennis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Excellent service product slow in arriving.
B
Bernard Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Réponse rapide. Efficace. Cellule correspondant à la commande
G
giuseppe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
j'aurais penser que du jeudi comander par expres de 18EUR en 48H A MON DOMICILE ET ARRIVER LE MERCREDI 6 jour aprer les 18eur pour rien touts pour web piscine
J
jean louis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
kkkkk
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
site bien référencé dans Google
A
Agnès A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Produit conforme à l'annonce
...........
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Le magasin choisi était ouvert de 9:30 à 12h30 et de 14h à 17h du lundi au vendredi...
Sinon commande et livraison OK
R
régis R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
en selectionnant le joint dans la vue éclatée de la pompe mpb , vous commandez en fait le joint de la pompe mjb. la dimension étant différente on ne peut pas l'utiliser.
T
Thierry R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Produits conformes, bons prix et bien détaillés sur le portail.
Cependant, trop long délai de livraison par Mondial relais (6 jours).
Je recommande tout de même le site.
D
DANIEL V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
une attente tres longue surtout quand on paye plus chere pour la livraison rapide pratiquement 60 jours obligé de rapeller pour s avoir ou en etait la commande
J
jp V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Délai de livraison beaucoup trop long. Ne vous cachez pas derrière le fournisseur, il y en a d'autres. Un joint commandé le 24/8/2023, livré finalement le 02/09/2023. Il y a tout de même beaucoup de fournisseur de joints et un message "vous pouvez annuler votre commande" n'arrange pas les chosescar je n'ai pas les dimensions EXACTES du joint car le mien est bien mangé par le chlore.
Ceci était donc ma dernière commande. Bonne continuation tout de même!
G
Geert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Parfait
J
joseph C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
La seule chose a signaler c'est que vous avez utilisé l'adresse d'une autre personne que moi même Nous sommes plusieurs a la même adresse
P
PATRICK G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Commande rapide et conforme
B
bernard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
tres bien
P
PHILIPPE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Commande rapidement livrée et conforme à mon attente a l'exception d'une difficulté pour une référence de trouver la taille exacte. Le descriptif est un peu juste. J'ai du recommander une 2° fois en tenant compte de mont erreur pour un article
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Bien
P
Pierre-Yves L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Pas d'emballage ni de notice pour le produit. Pas d'info notamment sur date de péremption
J
Joël H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Très bonne réactivité. Expédié le jour de la commande.
Point négatif WEB Piscine fait confiance à TPD qui affiche des points relais qui n'existent plus tel que le"BON COIN3 0 Vendays 33930 lequel n'existe plus.
Total retour au dépôt girondin et livraison (peut-être vendredi25/08) !
P
PATRICK C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Très bon service client
G
GEORGES H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Choix d'une livraison express à domicile suffisamment chère pour ne pas trouver normal d'être livré dans un point relais un mardi alors que sur le colis était mentionné "livraison samedi" ! Donc 3* en moins pour proposer TNT pour ce service non rendu.Pas d'autre prestataire en express à domicile.
M
MARTINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Piece correspondant à mes attentes livraison rapide avec un bon suivi
L
Louis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
ras!
F
Frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Très satisfaisant. Dommage que les visuels ne sont pas souvent complétés.
Mais les références et éléments d'information renseignés sont assez précis.
J
JEAN-PIERRE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Site que je ne connaissais pas et qui m'a permis de trouver le couvercle de ma pompe datant de pluis de 10 ans.
M
Michel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Prix correct
Livraison assez rapide
A
Abdel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Bien organiser facile à trouver son article
D
Dominique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Commande dans la marque d'origine fiable.
Délai livraison rapide.
Mise en concurrence prochainement pour une pompe PENTAIR à débit variable.
D
Danielle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Bien malgré livraison un peu lente
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