Français 
A
Note : 3 sur 5
Expédition un peu longue et colis abîmé à l'arrivée
Avis clients de Web-piscine.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 543 avis publiés
Résumé des avis
Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Délai de préparation et d'expédition un peu long sur des produits en stock.
Sinon, livraison conforme à la commande.
Sinon, livraison conforme à la commande.
A
Note : 3 sur 5
Bon prix mais livraison très longue
A
Note : 2 sur 5
Délais de livraison dépassés de 2 semaines donc si comme moi vous en avez besoin pour faire fonctionner votre piscine, passez votre chemin.
A
Note : 3 sur 5
Annoncé disponible à la commande, délai de livraison 1 mois ??
A
Note : 3 sur 5
Les délais d'expédition sont un long. 9 jours avant de recevoir mon colis.
A
Note : 3 sur 5
Délai moyen
A
Note : 3 sur 5
Délais de préparation anormalement longs. Commande effectuée un dimanche soir, préparée le jeudi suivant alors que les articles étaient indiqués en stock.
A
Note : 3 sur 5
délai entre la commande et la réception beaucoup trop long
A
Note : 3 sur 5
problème avec le premier envoi, d'où un peu de retard
A
Note : 2 sur 5
livraison trop longue et trop cher
A
Note : 3 sur 5
Magasin bien pourvu mais prix trop élevés
A
Note : 3 sur 5
Parfait, rien à ajouter
A
Note : 3 sur 5
super produit et bon prix,
2 petit bémol, délai de livraison trop long et colis abîmé,
mais rien de casser dedans, donc tout va bien.
2 petit bémol, délai de livraison trop long et colis abîmé,
mais rien de casser dedans, donc tout va bien.
A
Note : 3 sur 5
Frais de port multiple alors qu'une seule et même commande !
A
Note : 3 sur 5
Commande expédiée rapidement. Le problème est l'état du tout acquêt d'emballage, complètement écrasé, la pièce commandée n'était pas protégée par du papier bulle ou autre. Heureusement elle n'était pas abîmé. Je pense que le problème vient de la poste qui ne prend absolument pas soin des colis.
A
Note : 3 sur 5
Des interlocuteurs sympathiques mais qui ont du mal à tracer le suivi de la commande et à nous le renseigner.
A
Note : 3 sur 5
Pas toujours facile de trouver des produits complémentaires les uns avec les autres.
A
Note : 2 sur 5
Incomplet
A
Note : 2 sur 5
Le site en lui même est très bien fait; mais le délai de livraison est prohibitif: commande du 3/02/2019, livraison le 26/03/2019. C'est à dire presque 2 mois sans lot de consolation ..........
A
Note : 2 sur 5
Frais de livraison trop élevés
A
Note : 2 sur 5
Le service conseil clientéle ne connait pas ses produits!
Suite appel téléphonique avant commande , pour demander si le cable était complet avec ses connecteurs celui-ci me confirme que oui !
Suite appel téléphonique avant commande , pour demander si le cable était complet avec ses connecteurs celui-ci me confirme que oui !
A
Note : 3 sur 5
Prix un peu élevés et frais de port aussi
A
Note : 2 sur 5
Commande reçu après 3 mois.
Pas de communication.
Pas de communication.
A
Note : 2 sur 5
Commande reçu après 3 mois.
Pas de communication.
Pas de communication.
A
Note : 3 sur 5
livraison pas très rapide , produit bien,emballage bien
A
Note : 2 sur 5
Difficile de trouver une pièce, coût de livraison excessif et délais non respecté.
A
Note : 3 sur 5
un poco lento la recepcion del pedido
A
Note : 3 sur 5
Un délai de livraison de plus d'un d'un mois et aucune communication. Suite à un mail de ma part une réponse rapide et le produit livré une semaine plus tard.
A
Note : 3 sur 5
La préparation des commandes est longue d'où la note moyenne.
RAS sur la conformité des pièces reçues.
RAS sur la conformité des pièces reçues.
A
Note : 3 sur 5
délais épouventable
A
Note : 3 sur 5
Il manque une piece à la livraison (joint) et la facture acquittée
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue dans les délais mais le joint commandé n'est pas le bon car le descriprif n'était pas assez complet. De plus prix du joint 0,50cts et presque 10 de port. Je pense qu'un effort est à faire pour les frais d'expédition des petites pièces.
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme mais la livraison a été trop lente.
A
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble satisfait.
Mais a améliorer si possible la rapidité des réponses mail et de préférence l'emballage plutôt sommaire (5 objets un peu flottant dans ce grand carton, mais arrivée en bon état). J'ai installé le matériel sur mon robot piscine et cela fonctionne.
Mais a améliorer si possible la rapidité des réponses mail et de préférence l'emballage plutôt sommaire (5 objets un peu flottant dans ce grand carton, mais arrivée en bon état). J'ai installé le matériel sur mon robot piscine et cela fonctionne.
A
Note : 3 sur 5
Pas de vue éclatée avec les références comme certains sites concurrents.
Voir ci-dessous
Voir ci-dessous
A
Note : 3 sur 5
délai d'envoi très long sinon article reçu conforme
A
Note : 3 sur 5
Livraison 2 semaines en retard
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai jamais attendu aussi longtemps une livraison via le net pour un simple petit joint de pompe d'au moins.........100 gr.!!!!!.
Je ne pense pas solliciter a nouveau vos services le cas échéant.
Je ne pense pas solliciter a nouveau vos services le cas échéant.
A
Note : 3 sur 5
Commande bien reçue mais bandelettes avec date de péremption en mars 2019?