Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
Pièce conforme à la commande MAIS reçu 3 jours plus tard que la fenêtre de livraison annoncée (du 30/07 au 3/08 finalement le 6/08) .Retard car pièce soit disant en stock ne l'était finalement pas. Résultat une piscine qui tourne .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Delai de livraison anormalement long.
Je ne commanderai plus sur ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Manque de photos accompagnant les articles
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Prix
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Regrettable only in French language
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
il a fallut plus de 2 mois pour satisfaire la commande!
slts
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
superficiel
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Le délais de livraison est un peut long.
10 jours pour des pièces de stock.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
très heureux d'avoir trouvé ce couvercle mais il ne figurait pas dans le catalogue, j'ai failli ne pas le commander mais en appelant au téléphone on me l'a tout de suite proposé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Délais de livraison très long. Il a fallu réclamer.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Premier achat dans les délais mais le produit a durée 1 mois avant de fissurer. 2 achat soit disant en stock sur le site alors que pas du tout, attendu plus de 1 semaine après commande.J'espère que le produit durera plus longtemps.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
L'envoi tarde un peu, commandé le 8 juillet, expédié le 12, reçu le 18 et un Suivre votre envoi sans numéro de colis. C'est très brouillon. Quand au site, il faudrait mettre aussi les mesures en mm ou cm, parce que les inch, ce n'est pas ma tasse de thé et c'est difficile de faire les correspondances en mesurant les diamètres, en plus quand ce sont des fractions.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Livraison tardive.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
non respect des dates de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
10 jours pour être livré en colissimo pour 7.5 pour un produit en stock!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Pas de contrôle avant l'expédition. La moitié de la commande!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Pas de contrôle avant l'expédition. La moitié de la commande!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Pièce non disponible
Le réapprovisionnement a mis du temps
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
1 mois d'attente et un article manquant sur 4
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
reception rapide mais pas la bonne commande, suite tel ils m'expédient de suite la bonne
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
bien mais long a la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
emballage insuffisant arrivé déchiré(la poste l'a heureusement sécurisé)risque de perte du contenu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Produit commandé le 18 juin livré le 1er juillet c est un peu long pour un prix en colissimo
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Erreur de livraisons mais bonne réaction je pense que le site est sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
L'expédition a tardé un peu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
En fait la livraison a tardé d'un jour à cause de la poste. Mais ce que je n'ai pas apprécié chez Webpiscine, c'est qu'après commande j'ai reçu un email m'indiquant que le délai passait de quelque jours à quelque semaines. Sur le site, le délai dispo n'avait pas changé! J'étais en panne, alors j'ai téléphoné et on m'a dit qu'il n'y avait pas de problème, la pièce était bien dispo et elle était envoyée le jour même, ce qui a effectivement été fait. C'est malhonnête de changer un délai après commande!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Produits conformes à la commande, prix corrects. Je ne mets que 3 étoiles en raison du délai de livraison. En effet, j'ai commandé le mercredi, on m'annonçait une livraison pour le vendredi, et en réalité je n'ai reçu la commande que le vendredi de la semaine suivante soit 8 jours plus tard que prévu. Dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
delai pour envoyer apres commande 15 jours long tres tres long pour 2 plaques!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
Ils sont passee presque deux semaines et aucune pieces sont arrivèe . Desollee!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Après retour d'un produit incompatible avec mon besoin, j' aurais préféré être rappelé (comme convenu) pour choisir la suite donnée : échange ou remboursement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Dommage que la mention "en cours de réapprovisionnement" apparaisse une fois que le paiement a été effectué, alors que l'article dans le panier indiquait "en stock". Plus moyen de faire marche arrière et d'acheter chez un commerçant qui l'a vraiment en stock.
Pour le reste, article conforme, emballage une peu cheap, carton arrivé en état moyen.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Mauvaise référence livrée.
Renvoi du mauvais matériel reçu à mes frais...
En attente de réception, à suivre...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
delais de traitement de la commande pas clairs
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Produit OK , mais je n'ai jamais reçu la référence pour le suivi du colis , par chance le préposé de la poste à bien voulu fouiller dans tout les paquets ( bonne volonté et par chance petit bureau de poste )!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
tres bien sauf delai d'expedition trop long (+ d'une semaine)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Marchandise commandée le 26 mai ... reçue le 4/06 à 17h
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
je nais pas reçu la bonne pompe commander et reste en attente de réception de la bonne pompe très bonne réactivité des service qui mon fais parvenir un bordereau de retour.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Manque de precision sur certaines références. Ex. Turbine 0, 75 kWh = 1 cv. Cela aurait évité mon erreur de commande, n'étant pas moi même un professionnel.
Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Délai de livraison trop long malgré le fait que la pièce était de stock. (C'est la seconde fois) D'autres sites Internet proposent des délais de livraison nettement plus courts et ceci au même prix. Ne soyez donc pas trop pressé en cas d'urgence...
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 