Avis clients de Walter

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 327 avis publiés
5 284 87% 4 11 3% 3 14 4% 2 10 3% 1 8 2%

Résumé des avis

La boutique en ligne Walter se distingue par la qualité de ses produits, notamment l'eau qui est souvent décrite comme excellente et éthique. Les clients apprécient également la rapidité de livraison, avec des délais respectés et des livreurs ponctuels et professionnels, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide. Le service client est réactif et efficace, répondant toujours d'une manière agréable aux questions des clients. Les livraisons sont bien organisées, et les créneaux horaires sont généralement respectés, ajoutant à la fiabilité du service.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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C
Chantal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Je suis ravie de mon achat. Fontaine esthétique sur mon plan de travail, livraison impeccable.
F
Fabien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Très bon livreur
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Eau excellente et livreur très gentil
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Super pratique, l’eau est bonne pour toute la famille!
H
Hedi K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Excellent
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Livraison et personnel agréable
L
Laurent J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Très bon concert pour éliminer nos bouteilles d’eau en plastique. Et en plus l’eau est bonne :)
C
Caroline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Tout est Parfait
M
Marie laure I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Un peu chere
J
JEAN PASCAL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Livraison effectuée à chaque fois comme indiqué dans le sms Solution pratique, conditionnement de 10 litres, pas de charge en magasin dans le coffre pour un tarif très peu supérieur en commerce
J
Johann G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Super service, rapide et sérieux
A
Aline I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Je suis ravie de la Fontaine et des cubes vraiment très pratique. On peut choisis la couleur cela permet de le fondre dans le décor. La livraison se passe très bien. Ça serait top d’avoir d’autre jours proposés mais le but est de limiter l’impact des livraisons donc c’est compréhensible. Je la recommande à mon entourage régulièrement.
M
Maude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Super service au top !
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Livreur sympa, a tout livré à ma porte ds mon entrée L’eau a l’air de convenir à notre fille. Merci Walter!
R
Renaud A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Top
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
J’aime beaucoup le concept. Mais la migration du site web a été très compliquée !!!
M
Marwa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
La livraison est rapide, ponctuel et très humains ! La qualité de l’eau est magnifique et très light! Surtout pour quelqu’un qui n’aime pas le goût des autres marques d’eau
M
Marie noelle N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
J ai mis à jour les codes d accès pour être livré. Le livreur avait les anciens codes et je ne pouvais les lui redonner par téléphone. Il est à priori entré avec un voisin mais je ne sais pas où se trouve mes achats. Jusqu'à cette dernière livraison tout se passait bien. Cordialement
Réponse de Walter
Bonjour Marie,

Nous sommes désolés pour cet inconvenient,
Suite à notre appel, je vous confirme une livraison de 2 cubes d'eau le lundi prochain (4 septembre) entre 19:30 et 21:00.
Je vous confirme également que le livreur a les nouveaux codes d'entrée.

N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'assistance,
En vous souhaitant une excellente journée,
L'équipe Walter 💧
R
Radia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Eau goutteuse. Satisfaite merci
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Nickel
R
Renaud A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Top
M
Maxence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Livreur au top !
S
Sylvain C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Super service d’eau, mais livrer les packs d’eau sur le trotoir, super cretin!
C
Candice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Super service, vraiment ça change la vie ! L'eau est super bonne en plus.
A
Arthur C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Livraison rapide et efficace Produit de qualité
L
Luis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Tres bon concept et experience
L
Lucie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Très pratique et très bonne livraison
Réponse de Walter
Merci Lucie, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat avec Walter.
A
Aude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Super produit
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Aqua bella !
C
Charles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
satisfait de la livraison et de l'eau. Merci Merci Walter. Le seul bémol : le support en plastique pour surélever le cube d'eau n'est pas vraiment nécessaire
D
Danielle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Très simple d’utilisation et prends moins de place que les packs d’eau
Réponse de Walter
Merci beaucoup Danielle pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit et sa simplicité d'utilisation.
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Le produit est bon et il nous permet un geste responsable qui supprime le recours aux bouteilles plastiques.
Réponse de Walter
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de la possibilité que nous offrons pour vous aider à adopter des comportements plus responsables. Merci de nous faire part de votre avis !
R
Renaud A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Top comme d’habitude
J
JEAN PASCAL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Réception comme annoncée, produit conforme à l'annonce
B
Barbara V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Excellent
Réponse de Walter
Merci Barbara, nous sommes ravis que notre service vous plaise !
C
Candice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Super service, tellement pratique, eau très douce, très agréable au goût
H
Henri R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
L’idée est bien, mais certains points pourraient être améliorés…
C
Cedrine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Top j’adore ! Et les livreurs tjrs ponctuel et serviable !!
R
Renaud A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Tb
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Service très fiable et produit très apprécié des collaborateurs
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