Les avis mettent en avant la qualité des produits, avec de nombreux clients soulignant que les articles reçus sont conformes aux descriptions et aux photos du site. Les tasses à thé, les figurines et les yukatas, par exemple, ont tous été appréciés pour leur beauté et leur finition soignée. La rapidité de la livraison est également un point fort : plusieurs clients mentionnent que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état, avec un emballage sécurisé qui garantit la protection des articles pendant le transport.
Selon le vendeur, la figurine mesurait 40 cm de haut, mais elle n'atteint même pas 15. On m'a arnaqué.
Avis traduit
Réponse de Wakagi.fr
Bonjour, nous ne comprenons pas d'où provient l'information des 40 cm, car dans notre annonce, les dimensions indiquées sont les suivantes :
longueur : 8,3 cm
hauteur : 18,5 cm
largeur : 6 cm.
T
Tam M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
colis bien emballé bien réceptionné rapidement
Réponse de Wakagi.fr
Bonjour Tam,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant votre expérience sur Wakagi. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été bien emballé et reçu rapidement. Au plaisir de vous revoir !
G
Geraldine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Manque un peu d’informations comme la validation de la commande ou l’expédition.
Réponse de Wakagi.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour le manque d’informations concernant la validation et l’expédition de votre commande. Il peut arriver que certains clients ne reçoivent pas ces notifications en raison de bugs techniques. Nous travaillons à résoudre ce problème afin d’améliorer votre expérience. À bientôt !
Y
Yoko S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Je suis satisfait du produit.
Avis traduit
Réponse de Wakagi.fr
Merci beaucoup pour vos commentaires ! 😊 Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit. À la prochaine fois ! 🚀✨
M
Matteo P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Le produit est arrivé à temps, certains daruma n'avaient pas d'emballage
Avis traduit
Réponse de Wakagi.fr
Nous nous excusons pour le désagrément causé par le manque d'emballage de certains darumas. Nous sommes heureux que le produit soit arrivé à temps et nous vous remercions d'avoir attiré notre attention sur ce point. Nous vous remercions de votre compréhension !
N
Nathalie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Très déçue par la qualité médiocre de la théière.
Réponse de Wakagi.fr
Bonjour,
Je ne sais pas ce qui ne vous a pas plu dans notre produit en particulier, mais on ne qualifierait pas de médiocre une théière artisanale faite en céramique. Chaque théière est unique et peut contenir des défauts de fabrication, malheureusement. Bonne journée
C
chrystelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
5
S
Sheetal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
4
Avis traduit
V
Vanessa C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Le site m'a vendu soit disant "le dernier daruma " et à ce titre, ce dernier est dépourvu de fond. Le service client m'a rétorqué qu'il n'avait pas de stock de bouchon de la tirelire, au prétexte que j'avais acheté le dernier. Bien sûr au même prix qu'un daruma conforme et sans qu'il soit mentionné sur le site qu'il était non-conforme. Pas de réponse du "service-client" depuis... Déplorable, il faut le dire.
Réponse de Wakagi.fr
Bonjour Vanessa,
Nous avons pris en considération votre retour. Malheureusement, étant donné que le vôtre était le dernier article en stock, nous n'avons pas pu revérifier si cet article était fournit avec un opercule. Nous avons initialement pensé qu'il s'agissait d'un daruma fourni avec l'opercule, mais cela n'était pas le cas comme vous l'avez mentionné. Il est à noter qu'aucune remarque similaire n'a été remontée parmi des centaines de commandes précédentes pour ce produit. Étant un Daruma DIY, peut-être pourriez-vous envisager d'explorer des options créatives pour pallier cette absence d'opercule ?
M
michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Nickel
H
Helena F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Les produits étaient exactement les mêmes que ceux que j'avais vus en ligne et l'expédition était rapide.
Avis traduit
M
Mireille R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Bon délais de livraison.L’emballage est très sommaire mais efficace.les points relais de livraison sont vraiment éloignés et cela m’a obligé à prendre un colissimo plus onéreux
P
Pilar C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
J'ai reçu la commande et je jouerai à nouveau dans un avenir proche.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
avis/notation donné/e sans commentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
cool !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Rien à redire tout était parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Une très bonne expérience. Ravie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Tout est correct Seules les ceintures des kimonos pourraient être plus longues et de meilleures qualités .........
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
la livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
avis/notation donné/e sans commentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
avis/notation donné/e sans commentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Faire attention au contenu des commandes, deux erreurs en deux commandes. Ce n'est pas si grave mais il faut renvoyer à chaque fois.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
avis/notation donné/e sans commentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Le yukata est conforme au visuel sur le site et j'ai pu obtenir des renseignements complémentaires par téléphone, j'ai été très bien accueillie.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
avis/notation donné/e sans commentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produits très bien emballés. Colis bien scotché et en bon.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Articles conformes, envoyés et reçus dans les temps .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
arrivée dans les délais et sans problèmes dans la boîte à lettre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
bien et efficace, dommage que l'éventail des pointures concernant les zori soit très restreint;
Réponse de Wakagi.fr
Bonjour, en effet certains modèles partent bien et parfois l'éventail des pointures peut être restreint au moment où vous commandez. Si vous souhaitez un modèle en particulier, vous pouvez nous adresser un mail. Cordialement
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Tout est parfait. Le kimono un peu trop long.
Réponse de Wakagi.fr
Bonjour, N'hésitez pas à prendre contact avec nos services pour être aiguillé sur les tailles lors de votre prochaine commande. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
service de livraison DPD pas à la hauteur, kafkaïen !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Expédition et livraison très rapides. Concernant les produits reçus, j'aurais aimé connaître à l'avance le grammage du tissu du Yukata/kimono. Je m'attendais à un tissus plus épais de meilleure tenue. Assez satisfait quand même.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Bien pour une première utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
beau produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
bel imprimé,les carpes coÏ sont superbes par contre la taille xxl est un peu trop longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
une bonne moitié de vos modèles n'existent plus que dans une taille, ce qui restreint énormément le choix a disposition. C'est dommage. En outre j'ai reçu une taille qui ne correspondait pas à ma commande et j'ai du payer pour la retourner.
Réponse de Wakagi.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour le manque de choix concernant les tailles. Certaines partent en effet plus rapidement que d'autres. Toutefois, si un modèle en particulier vous plait, vous pouvez nous en faire part pour qu'on puisse l'inclure si possible dans une prochaine commande auprès de nos fournisseurs. Pour tous problèmes, nous sommes joignables par mail ou téléphone. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Bonjour, je ne suis pas satisfaite de la livraison DPD....ce serait top log a expliquer..... cependant rien à redire sur Tsuru c parfait. Nadine ADDE
Réponse de Wakagi.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour votre expérience avec la livraison Nous sommes malheureusement tributaires de leur comportement, mais prenant en compte votre retour. Cordialement
J
Jean-michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Très bien. Rien à dire. Continuer
F
Frederick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Good product, good quality and good price. Im glad regarding the service . Satisfied.
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