Avis clients de WAGENDASS

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 8 268 avis publiés

Résumé des avis

WAGENDASS est apprécié pour la fiabilité et la rapidité: les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des pièces conformes à la description et une mise en service sans souci qui permet une utilisation immédiate des produits. Le service client est perçu comme efficace et réactif, répondant rapidement et prenant en compte les remarques pour assurer la conformité et la livraison, tout en offrant un suivi client efficace. La qualité des pièces est fréquemment mentionnée comme adaptée et performante, avec des démarrages et montages réussis qui permettent une reprise d’utilisation des véhicules et motos rapidement. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et professionnelle, avec des commandes faciles, des délais respectés et une réception rapide des articles conformes à des tarifs raisonnables.

Avis 2 et 4 étoiles

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D
Dominique O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
rapidite de livraison au top
K
Kevin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Commande à effectue facilement sur le site , réception de colis rapide
G
Gerard H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
suite a une demande que j ais fait pour savoir si je pouvais monter le démarreur w111766 pour remplacer un hitachi s114682 ?mais j attends toujours la réponse .
G
Gilbert H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Le démarreur a fonctionné une seule fois avec un bruit de feraille et puis plus rien. HS. J'ai été remboursé du prix du démarreur mais pas des frais de port aller et retour, soit environ 30 euros. N'étant pas responsable de la mauvaise qualité du démarreur, cela fait cher pour un seul démarrage. Je vais contacter le service client à ce sujet car je ne vois pas pourquoi je dois prendre les frais de retour à ma charge pour un démarreur neuf mais défectueux.
J
Johnny R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
commande traite rapidement
J
Joel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
BIEN
J
José A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Très bien.Exactement le bon produit.
A
Aldo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Bien
D
Dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Un bon site ou on trouve plein de produits en stock
J
Jean-Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Bien.
J
Jan R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
manque de précision sur les spares
B
Brigitta S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Zending moeilijk te volgen.
Goed produkt aan goede prijs
H
Harry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
OK good
X
Xavier C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Suite à la réception de mon colis j ai fait une demande via le site au service client. Je suis toujours dans l attente d une réponse de leur part
Réponse de WAGENDASS
Bonjour ,tous les messages sont traitée dans les deux jours ouvrés , pensez à vérifier vos spams cordialement
B
Bille C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
bien
J
Jean Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
conviviale clair
F
Frederic G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Tout s’est bien passé, commande livrée en 4 jours. Je n’ai pas encore monté l’alternateur mais il correspond à la pièce commandée.
S
Stéphane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Livraison en 5 jours au lieu des 48h indiquées sinon rien a dire pour le reste tout est conforme
B
Birger K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Fast delivery.
Unfortunately communication langsamer is only France.
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Colis conforme reçu très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Le site est lisible et intuitif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
O processo de compra e expedição foi super rápido, mas no site da transportadora não existe movimentos desde o dia seguinte à compra, fiz outra compra noutro site da concorrência também em frança, paguei exactamente o mesmo pelo transporte, comprei no dia seguinte à compra na vossa loja, e já recebi a encomenda em casa!! Resumindo, bom atendimento na loja, péssimo serviço de entrega!!!
Réponse de WAGENDASS
Bonjour , concernant la préparation de commande qui dépend de nous , nous vous remercions d'avoir souligné efficacité de nos services , concernant le transporteur nous sommes désolé de leur lenteur mais cela ne dépend pas de nos services mais en l’occurrence ici du service postal. cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Un certain flou volontairement entrenu sur l’origine des pièces.Comme dans beaucoup de sites,me direz-vous…Pour le reste,rien à dire,ça va.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Livraison nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
L'enveloppe aurait mérité un poil de protection en plus. Sinon, impec : prix, produit, délais de port.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Envoi ultra rapide. Pièces conformes à ce qui a été commandé. 4 étoiles seulement car j’ai envoyé un message au service commercial pour des renseignements et je n’ai jamais eu de réponse. Dommage…
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Le problème c est j ai demander à avoir des détails comme certaines dimensions à ce jour toujours aucune réponse dommage. Sinon pour l'achat et la livraison cela c est fait normalement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Site o.k.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
site offrant une bonne description des produits - délai de livraison respecté -
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Buon servizio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
tres bon produit livraisons rapide pieces monter le jour meme une horloge la voiture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
le rapport qualité prix de cette piéce reconditionnée et non neuve comme annoncée me parait "Bien", cependant j'ai payé un prix d'expédition devant permettre une arrivée sous 48 h et cela n'a pas été respecté.
J'ai perdu presqu'une semaine pour ca mise en place du fait de ce décalage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Bien reçu Ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
bien et rapide merci a vous cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Ich war zufrieden mit der Bestellung. Keine Schäden am Produkt und an der Verpackung.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
très rapide livraison et beaucoup de pièces detachées. Pas evident à chercher la pièce par numero de modèle cependant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
La livraison a été rapide et l'assistance technique était bonne. Le matériel n'a pas été emballé correctement. L'une des pièces, en plastique, aurait facilement pu être endommagée pendant le transport, car une simple enveloppe matelassée a été utilisée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
aucune difficulté pour nos recherches ,manque seulement la liste des carburateurs concernés par ce pointeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Site clair pour la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
matériel bien reçu car bien emballé et rapidement: c'est super.