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basée sur 245 avis publiés
Derniers avis clients
Très content du choix du travertin mix opus 4 conseiller par l’équipe, seulement un carreaux cassé pendant la livraison. l’équipé de Votre Carrelage est très professionnel et leur conseil très apprécié et utile. Leur disponibilité afin de répondre à toutes nos questions et tout le suivie vous recommande fortement les services de Votre Carrelage. Merci encore
Très bon service
Ravis de notre carrelage. Très bonne qualité et super résultat. Une équipe au top. Merci Vincent et Gizem pour votre disponibilité et votre efficacité.
Tres bon service produit parfait
Contents de voir que nos terres cuites vous plaisent. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bonne continuation à vous
L'équipe Votrecarrelage
Très contente de mon carrelage Bali Stone 30x60, posé dans ma piscine. Rendu incroyable, texture douce tout en étant antidérapante. Très satisfaite du service de votrecarrelage.com : à l’écoute, conseil, et livraison devant la porte.
Un service et produit au top 👌 Merci pour votre réactivité Gizem !
Très belle couleur Livraison rapide
Commande d'un échantillon, super rapide et super bien emballé. Il est arrivé intact, ce qui ne me semblait pas évident lors de la commande !
Très bonne accueil téléphonique, délai d'approvisionnement correct et produits conforment à la commande. Je recommande
Beau carrelage mais ne convient pas dans ma salle de bain car beaucoup plus blanc que celui posé au mur.
Très bon produit !!!!!
J’ai commandé un echantillon gratuit car il est difficile de se rendre compte par photo. Meme si cela n’a pas abouti à un achat je felicite le principe qui evite de grosses erreur ainsi que le contact agreable et tre professionnel
Tu croyais que c'était plus rouge que ça
La cire nourrissante pour tomettes et terres cuites nourrit et préserve les sols en tomettes et terres cuites. Elle crée une finition chaleureuse et satinée, tout en ravivant la teinte naturelle des tomettes et terres cuites neuves ou anciennes. Vous n'aurez donc pas le résultat qu'une tomette ancienne juste après application de la cire. C'est avec le temps que la terre cuite va se patiner et aura l'apparence des tomettes anciennes.
Un service client au top qui est toujours disponible par téléphone et rassurant dans le suivi de la commande.
Service au top et carrelage de qualité
Votre carrelage n’avait pas compris notre demande. Résultat notre livraison n’a eu lieu que plusieurs jours après la date espérée. Nous avons dû les relancer au quotidien. Beaucoup de carreaux sont arrivés cassés. En revanche les carreaux non cassés étaient conformes à notre attente.
Toute l’équipe s’est montrée très à l’écoute et vraiment professionnelle. Le carrelage est super joli, les artisans l’ont jugé qualitatif, je suis ravie de cette expérience et de mon achat !
A l'exception du livreur qui n'était vraiment pas professionnel au point de ne pas respecter ni l'heure du rendez-vous ni le lieu, rien à redire.
Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas passée comme vous le souhaitez. Nous allons faire un retour auprès de notre transporteur pour que cet incident ne se reproduise plus. Nous espérons toutefois que la série Echo 20x20 vous plait et que vos travaux avancent comme vous le souhaitez. Nous serions ravis d'avoir des photos de réalisation une fois les carreaux posés.
Bonne continuation à vous
L'équipe Votrecarrelage
Parfait
Très satisfait de ma commande , le site propose des produits variés et de qualité , livraison rapide et soignée devant chez moi, équipe chaleureuse et un très bon service clients qui reste a l'écoute et qui nous accompagne jusqu'à la réception de la commande. Je recommande a 100%!!
Très beau carrelage.
9 sœur 10 bon services
Ravie de ma commande. Service client à l’écoute et réactif. J’avais peur de commander sur internet sans voir les margelles. J’ai appelé. Ils ont pris des photos des margelles. Franchement super. Je recommande a 100%.
Couleur et aspect conforme à l'image je recommande.
Parfait je recommande
Très bon accueil et conseil. Je recommande.
Nous vous remercions de cet avis positif. Nous espérons que les carreaux TACO GRACE 16.5x16.5 Grey vous plaisent. Envoyez-nous une photo de réalisation et nous vous envoyons à réception un savon votrecarrelage et son porte savon qui maintiendra votre savon en lévitation!
Bonne continuation
Nous sommes ravis de notre contact. Les interlocuteurs ont su être à l'écoute et répondre à 100% a nos attentes, ils se sont vraiment démenés pour nous satisfaire et nous leur en sommes fortement reconnaissant.
Effectivement, la livraison de votre commande a été un peu compliqué compte tenu de la situation sanitaire mais nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients.
Merci pour votre retour positif, cela nous fait énormément plaisir !
Dans l'attente de vos photos de réalisation
L'équipe Votrecarrelage
Service sympathique et très efficace!
Vous êtes super, j'ai assurément gagné un partenaire fiable...merci pour votre efficacité et votre professionnalisme (très dur à trouver en ce moment)
C'est très gentil de votre part. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients.
Nous attendrons donc votre retour pour une nouvelle demande 🙂
L'équipe Votrecarrelage
Service parfait pour la commande et la livraison : rapide, aimable, marchandises conformes. J'ai choisi la version blanc craquelée pour prolonger un décor ancien. Le mariage est parfait.
Cela nous fait plaisir d'avoir votre avis et nous sommes heureux que les carreaux métro brillant craquelés Blanc vous plaisent. Nous serions ravis d'avoir une photo de réalisation une fois les carreaux posés si cela ne vous dérange pas bien sûr.
Nous vous remercions de votre confiance
Bonne continuation
L'équipe Votrecarrelage
Ok
Après de longue péripétie, nous sommes ravis que la livraison s'est bien passée et que les carreaux vous plaisent. N'hésitez pas à nous envoyer des photos de réalisation une fois les carreaux posés.
L'équipe Votrecarrelage vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année
Je suis très satisfaite de mon carrelage que j'ai utilisé comme crédence de ma cuisine.
Nous sommes heureux de savoir que la série Décor Passion 20x20 Rouge vous plaise. Nous serions ravis de voir votre cuisine avec les carreaux posés. Si cela ne vous dérange pas, pourriez-vous nous envoyer une photo ?
Nous vous remercions de votre confiance,
Bonne continuation à vous
L'équipe Votrecarrelage.com vous souhaite de joyeuses fêtes.
Merci ♥️
Nous sommes heureux que votre commande Loft Brick soit bien arrivée à temps pour terminer votre chantier en Suisse. Cela nous ferait plaisir d'avoir des photos de réalisation une fois les briquettes posées.
Bonne continuation
L'équipe Votrecarrelage
Très bon service commercial
Après quelques mésaventures dont Votre Carrelage n’etaEn rien responsable, toute l’équipe de cette entreprise c’est démenée pour nous donner entière satisfaction
Grande variété de carrelages. Excellente qualité. J’ai reçu de très bons conseils lors de l’achat. Livraison avec carrelage très bien protégé. Et ravie du rendu après pose.
Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que les séries TASOS et ICON vous plaisent. Nous serions heureux de voir le rendu final ! Merci de votre confiance
Très beau carrelage, belle imitation du bois. Site de confiance et très aimable au téléphone.
Merci pour l'excellent suivi de la commande et du super respect des délais puisque livré 2 jours avant la date prévisionnelle. Seule restriction : le carrelage fait l'objet de deux lots différents dont la taille des carreaux n'est pas exactement similaire : 45,0 cm et 45,2 cm.
Tres bien
Nous espérons que les échantillons que nous vous avons envoyés vous plaisent. Tous les produits à échantillonner sont stockés chez nous, ce qui nous permet de vous livrer en 48h.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur un des produits envoyés ou la disponibilité.
Merci de votre confiance
L'équipe Votrecarrelage
Bien mais arrivé cassé
Nous vous avons fourni un échantillon le plus grand possible afin que vous puissiez juger au mieux de l'aspect du carrelage.
Notre service a fait du mieux pour vous satisfaire en vous fournissant un échantillon de cette taille.
C'est malheureusement le service colissimo qui ne prend pas soin des colis qui est responsable de la casse.
Nous espérons malgré tout que même cassé, vous pouvez apprécié l'aspect et le toucher du carreau fourni.
Vous espérant cliente prochainement sur notre site, sincères salutations
La direction de votrecarrelage.com