Avis VOTRE CARRELAGE

9.4/10
★★★★★
basée sur 264 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment le carrelage et les margelles, qui répondent aux attentes en termes d'esthétique et de conformité avec les visuels du site. La rapidité de l'expédition est un autre point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont souvent livrées dans des délais très courts, parfois en trois jours. Le service client se distingue également par sa réactivité et son professionnalisme, étant à l'écoute des préoccupations des acheteurs et capable de résoudre rapidement les problèmes éventuels.

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Bien moins cher qu'ailleurs mais qu'elles que pièce cassée

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Jonathan F.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
5 /5
★★★★★

Echantillons reçus rapidement, bien emballés.

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Isabelle E.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps

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Jean-luc D.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
4 /5
★★★★☆

Fournisseur sérieux

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Olivier D.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
5 /5
★★★★★

Je suis ravie de mes margelles. Le service client a été pour ma part excellent et je recommande vivement ce site

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Virginie H.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
5 /5
★★★★★

Bonjour je suis très satisfait de la qualité du produit et du relationnel avec l équipe votre carrelage, merci à vous

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Patrice M.
Le
suite à un achat du 17/02/2024
5 /5
★★★★★

Très sérieux, rien à dire de plus

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Patrick S.
Le
suite à un achat du 24/02/2024
5 /5
★★★★★

Envoi rapide de l'échantillon, bien emballé.

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Katja C.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et bien protéger- Produits correspondants à la description et aux photos du site

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Vanessa D.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
5 /5
★★★★★

Parfait,tres bons conseils, rapide

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Alice B.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
5 /5
★★★★★

Reçu dans les temps et prix intéressant

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Mehrezi Z.
Le
suite à un achat du 14/02/2024
5 /5
★★★★★

Tout parfait !

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Yves V.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
5 /5
★★★★★

Bon rapport qualité-prix. Envoi rapide.

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Angélique R.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
5 /5
★★★★★

Nous avons reçu une tomette de qualité, artisanale comme promis. Le SAV, l’entreprise est joignable facilement et très agréable.

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Camille B.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
5 /5
★★★★★

Parfait. Rien à redire. Carrelage de qualité

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Romain C.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
5 /5
★★★★★

Bonjour, Colis reçu ! Merci beaucoup pour votre disponibilité et votre gentillesse ! Cordialement Rosanna

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Rosanna S.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
5 /5
★★★★★

Réactif. Emballage parfait. Je recommande.

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Ophelie D.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
3 /5
★★★☆☆

Délai très long

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Constantin N.
Le
suite à un achat du 15/10/2023
Réponse de VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Constantin,

Nous nous excusons pour ces délais qui sont effectivement plus longs que prévus. Comme mentionné dans nos mails auparavant, pour des petites quantités, nous faisons des regroupages pour éviter la casse et le regroupage se fait en fonction des commandes en cours. Le plus important, c'est que vous ayez vos carreaux. Nous espérons toutefois que vos travaux avancent comme vous le souhaitez et les carreaux vous plaisent.
Cordialement, l'Equipe Votrecarrelage
4 /5
★★★★☆

Envoi d'échantillons rapide avec un document très détaillé sur chaque produit ce qui est super. En revanche j'ai reçu 2 carreaux cassés (les plus gros) car le colis était uniquement fait de papier bulle enroulé de scotch mais sans carton. Mais cela ne m'empêchera pas de commander à nouveau chez Votre carrelage !

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Aurelie H.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
5 /5
★★★★★

Service client au top! Suivi de A à Z, conseil, très professionnel ! Je recommande!!

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Johan D.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5 /5
★★★★★

Materiel conforme et aucune casse

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Jean-luc D.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
3 /5
★★★☆☆

Service conforme, Mais coût de transport beaucoup trop élevé pour les petites commandes. J'ai payé autant de transport que de carrelages, c'est vraiment dommage. C'est vraiment un point d'amélioration a travailler. Cdlt

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Laporte E.
Le
suite à un achat du 09/09/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Les tailles des échantillons mentionnées sur le site ne sont pas respectées. Impossible de se rendre compte du rendu final du carrelage avec un échantillon de 5x5 cm + impossibilité de commander un carreau complet.

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Pauline A.
Le
suite à un achat du 23/09/2023
5 /5
★★★★★

Réceptif sur la commande tomette mécanique bonne qualité

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Valerie S.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
5 /5
★★★★★

Bien reçu Rapide et efficace, merci

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Adrien A.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
5 /5
★★★★★

Merci beaucoup pour vos conseils et votre gentillesse, alors que nous étions arrivés juste à l'heure de la fermeture, vous avez pris le temps de bien nous conseiller...

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Jean J.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
5 /5
★★★★★

Le produit était d'excellente qualité et la livraison rapide

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Willism P.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
5 /5
★★★★★

Réception très rapide des échantillons demandés : très utile quand on doit prendre une décision

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Claudine B.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
3 /5
★★★☆☆

Petit pb de communication sur le délai d’expédition et le transporteur, mais tout est arrivé sans pb

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Gael G.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
Réponse de VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Gael,
Nous sommes sincèrement désolés de ces contretemps. Nous avons regroupé votre commande d'où les délais plus longs que prévus ainsi que la période d'été ne nous a pas aidé. Nous espérons toutefois que vos travaux avancent comme vous le souhaitez. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres éléments à nous faire parvenir.
L'équipe Votrecarrelage
5 /5
★★★★★

Parfait RAS

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Jean-christophe G.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Glen M.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
5 /5
★★★★★

17754

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Thomas M.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais, Produits de qualités.

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Sophie B.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement, et sans casse. Carrelage conforme à la description

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Coline D.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
5 /5
★★★★★

Expédition ultra rapide. Aucun problème à la livraison, le carrelage est conforme à la commande.

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Clavet J.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5 /5
★★★★★

Super accueil Plein d explications et de conseils Je recommande vivement

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Pascal W.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
Réponse de VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Pascal,

Merci pour cet avis positif. Nous sommes là pour répondre aux questions et donner des conseils. Nous espérons que les tomettes mécaniques 10x10 vous plaisent et que vos travaux avancent comme vous le voulez.
L'équipe Votrecarrelage
5 /5
★★★★★

Échantillon commandé, livré rapidement. Bon suivi client

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Muriel B.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai pas reçu le colis et n’aies pas été remboursée des frais de port. A éviter !!! Arnaque

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Barbara L.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
3 /5
★★★☆☆

Le modèle livré ne correspond pas à l’échantillon envoyé avant commande Cordialement ANTOINE SIMON

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Antoine S.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5 /5
★★★★★

Echantillon bien arrivé ...

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Christophe D.
Le
suite à un achat du 16/03/2023