Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment le carrelage et les margelles, qui répondent aux attentes en termes d'esthétique et de conformité avec les visuels du site. La rapidité de l'expédition est un autre point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont souvent livrées dans des délais très courts, parfois en trois jours. Le service client se distingue également par sa réactivité et son professionnalisme, étant à l'écoute des préoccupations des acheteurs et capable de résoudre rapidement les problèmes éventuels.
Nous espérons que la livraison de vos échantillons s'est bien passée. Concernant le prix, pouvez-vous nous dire la surface à carreler ? En fonction de la quantité, nous pouvons vous faire un prix.
Dans l'attente de votre retour rapide
L'équipe Votrecarrelage
H
hubert F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Produit conforme à ma demande avec des précisions claires.
V
Vincent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
rien à dire, très professionnel et le livreur Géodis était très pro.
G
GILBERT M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Rien a redire satisfait
J
Jonathan F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Bien moins cher qu'ailleurs mais qu'elles que pièce cassée
O
OLIVIER D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Fournisseur sérieux
A
Aurelie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Envoi d'échantillons rapide avec un document très détaillé sur chaque produit ce qui est super. En revanche j'ai reçu 2 carreaux cassés (les plus gros) car le colis était uniquement fait de papier bulle enroulé de scotch mais sans carton. Mais cela ne m'empêchera pas de commander à nouveau chez Votre carrelage !
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Quelques carreaux cassés car les protections entre les carreaux trop fines, le rouge tire plutôt sur le marron. Accueil commercial top!
E
Elisabeth D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Beau carrelage mais ne convient pas dans ma salle de bain car beaucoup plus blanc que celui posé au mur.
A
Adrien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
A l'exception du livreur qui n'était vraiment pas professionnel au point de ne pas respecter ni l'heure du rendez-vous ni le lieu, rien à redire.
Réponse de VOTRE CARRELAGE
Bonjour Adrien,
Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas passée comme vous le souhaitez. Nous allons faire un retour auprès de notre transporteur pour que cet incident ne se reproduise plus. Nous espérons toutefois que la série Echo 20x20 vous plait et que vos travaux avancent comme vous le souhaitez. Nous serions ravis d'avoir des photos de réalisation une fois les carreaux posés.
Bonne continuation à vous
L'équipe Votrecarrelage
M
michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Merci pour l'excellent suivi de la commande et du super respect des délais puisque livré 2 jours avant la date prévisionnelle. Seule restriction : le carrelage fait l'objet de deux lots différents dont la taille des carreaux n'est pas exactement similaire : 45,0 cm et 45,2 cm.
R
regis D.
Note : 4 sur 5
Carrelage correct , dommage pour le delai
Réponse de VOTRE CARRELAGE
Merci pour votre avis Regis, effectivement il y a eu un délai plus long pour la livraison de votre terre cuite. Nous livrons les commandes entre 1 à 3 semaines lorsque le produit est en stock et malheureusement la terre cuite n'était pas en stock à ce moment-là. Notre fournisseur était en rupture de stock et le délai de réapprovisionnement était assez long. Nous vous remercions toutefois d'avoir choisi Votrecarrelage.com
P
Philippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
rapide et efficace
S
Sylvie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Belles finitions
C
Claire C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Beau carrelage pas encore posé mais cela correspond à ce que je chaerchais
G
GIZEM U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Lors de la commande tout était parfait. Equipe à l'écoute et pro. Mais lors de la livraison petit malentendu avec le transporteur. Mais sinon j'ai pu posé mon carrelage à temps. Carrelage au top et de bonne qualité. Je vous recommande cette société sans hésiter.
V
victor L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Je recommande, très satisfait de ma commande
R
ROMANE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
livrée en 4 semaines au lieu de 3 prévues mais très satisfaite au final
A
Annick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Choix des produits originaux et design Mise à disposition des échantillons rapide Livraison rapide et efficace Carrelage superbe très satisfaite de mon achat a recommander
A
Adrian P.
Note : 4 sur 5
LE carrelage Sassi avec son décors embelli ma salle de bains, J'adore !
M
MIKE M.
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des carreaux de la série CAYENNE et suis très content des carreaux reçus, mon carreleur m'ayant affirmé qu'ils cs'agissait de carreaux de qualité
B
Benjamin D.
Note : 4 sur 5
Apres reception de l'échantillon en 48h, j'ai pu le mettre en situation sur ma crédance et valider ma commande, les carrelages mureaux sont les mêmes que l'échantillon et rien à redire sur la qualité Le carrelage a été livré devant ma porte en 8 jours ouvrés, je recommande.
S
SOPHIE L.
Note : 4 sur 5
Produit PATAGONIA avec son décor, super satisfaite
L
LAURENCE L.
Note : 4 sur 5
Un peu de retard dans ma livraison sur ce qui était prévu ! par contre le carrelage EST top
Y
YANN L.
Note : 4 sur 5
Tout bien, bonne communication
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