Français 
D
Note : 4 sur 5
Très bien
Avis clients de Voleda
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 370 avis publiés
Résumé des avis
Voleda obtient des retours très positifs sur la qualité et la conformité des produits, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui répondent précisément aux commandes. Les clients apprécient la disponibilité des articles en stock, les conseils compétents et réactifs du service commercial, ainsi que l’expédition rapide et l’emballage soigné. La fiabilité est mise en avant à travers des délais d’expédition respectés et des produits conformes à la description, livrés dans les meilleurs conditions. Enfin, l’expérience client est renforcée par un personnel accueillant et des échanges efficaces, qui permettent des réponses rapides et des solutions adaptées.
Tous les avis
M
Note : 5 sur 5
Très compétents, répondent à toutes nos questions pour bien définir la pièce dont on a besoin, rapides et efficaces.
C
Note : 5 sur 5
tres rapide
J
Note : 5 sur 5
Parfait envoie rapide le produit est conforme à la commande
J
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit conforme
M
Note : 5 sur 5
Merci pour votre commande. Toujours aussi top et rapide. Merci encore
B
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description et prix très compétitif. Commande passée à 11h le mardi, arrivéeen point relais le mercredi ! On peut pas faire mieux en délai de livraison.
G
Note : 5 sur 5
Correspond très bien à mon ancien modèle ?
B
Note : 5 sur 5
Site fiable, service commercial à l’écoute et très efficace
J
Note : 4 sur 5
Commande conforme et reçu rapidement.Ras Je recommande sans problème.
D
Note : 5 sur 5
Rapidité d envoi. Pièce conforme. Je recommande ce site serieux
H
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide sous 48h. Meilleur rapport qualité/prix.
G
Note : 5 sur 5
Produit conforme, rapidité de livraison.
M
Note : 5 sur 5
Commande reçu dans les temps et produit (moteur volet roulant) opérationnel
R
Note : 4 sur 5
Explication pour programmation reste très compliqué avec la notice, A revoir
P
Note : 4 sur 5
Bon achat RAS
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Rapide et efficace. Livraison sous 24h. Service client accessible sans difficulté. Enfin, pièces conformes à mes attentes.
X
Note : 5 sur 5
TRES REACTIF
G
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et délai impeccable
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et livré dans les délais.
F
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, prix intéressant, envoi rapide et colis bien emballé. Le site est facilement accessible par téléphone et les interlocuteurs sont aimables et compétents.
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide !
M
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide Bien reçu et emballage top
L
Note : 5 sur 5
Accueil et service de qualité
S
Note : 5 sur 5
Produit conforme et délais de livraison top !
J
Note : 5 sur 5
👍👍
J
Note : 5 sur 5
Matériel conforme Envoi rapide et bien emballé
E
Note : 5 sur 5
Ras
L
Note : 5 sur 5
Envoi rapide du produit.
J
Note : 1 sur 5
Aucuns messages du transporteur ni de l'entreprise pour dire que mon colis était arrivé, obligé de repayer des frais de livraisons....bref première et dernière commande chez voleda
Réponse de Voleda
Bonjour, nous faisons suite à votre message.
Dès expédition de votre commande, un email vous est envoyé vous informant du départ de votre colis ainsi que son numéro de suivi. Il est également possible de suivre votre colis depuis votre suivi de commande sur votre espace client.
Une fois le dépôt du colis en point relais, le transporteur vous contacte par email ou sms pour vous prévenir de la disponibilité de votre colis au point relais.
Lorsque le colis n’a pas été retiré dans les 3 jours suivants sa mise à disposition, en plus d'une relance du transporteur, notre système automatisé vous envoie à nouveau un email pour vous alerter que votre colis est toujours en instance dans le point relais et qu’il risque de nous être retourné s’il n’est pas rapidement récupéré.
En plus de facturer la livraison initiale, le transporteur nous facture également les frais de retour suite à délai d’instance dépassé. Réaliser un nouvel envoi ajoute à nouveau des frais de livraison, en sus des frais de remballage de votre colis.
Merci de votre compréhension.
Cordialement
Dès expédition de votre commande, un email vous est envoyé vous informant du départ de votre colis ainsi que son numéro de suivi. Il est également possible de suivre votre colis depuis votre suivi de commande sur votre espace client.
Une fois le dépôt du colis en point relais, le transporteur vous contacte par email ou sms pour vous prévenir de la disponibilité de votre colis au point relais.
Lorsque le colis n’a pas été retiré dans les 3 jours suivants sa mise à disposition, en plus d'une relance du transporteur, notre système automatisé vous envoie à nouveau un email pour vous alerter que votre colis est toujours en instance dans le point relais et qu’il risque de nous être retourné s’il n’est pas rapidement récupéré.
En plus de facturer la livraison initiale, le transporteur nous facture également les frais de retour suite à délai d’instance dépassé. Réaliser un nouvel envoi ajoute à nouveau des frais de livraison, en sus des frais de remballage de votre colis.
Merci de votre compréhension.
Cordialement
V
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme.
X
Note : 5 sur 5
Référence exacte. Délais respectés.
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande de moteur La description technique était très claire et précise Je recommande le site
G
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description et livré dans les délais prévus
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix compétitif
P
Note : 4 sur 5
dans l ensemble satisfait
L
Note : 5 sur 5
Rapidité conformité
J
Note : 5 sur 5
article conforme prix intéressant bon suivi commande à recommander
P
Note : 5 sur 5
Très bien, merci