Avis clients de Voleda

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 715 avis publiés

Résumé des avis

Voleda offre une expérience cliente fluide avec une livraison rapide et fiable, les produits arrivent parfaitement conformes au descriptif et bien emballés, ce qui revient dans les témoignages comme un point fort récurrent. Le contact et le service client sont appréciés pour leur réactivité et leur clarté, avec des échanges téléphoniques utiles et des conseils d’achat pertinents. La qualité des matériels et leur fonctionnalité sont soulignées par plusieurs avis, notamment des pièces montées et mises en marche sans difficulté, ainsi qu’un suivi de commande efficace et un site facile à utiliser. Globalement, les clients recommandent Voleda pour la rapidité, la précision des commandes et la fiabilité du service.

Avis 2 et 4 étoiles

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B
Bruno S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Produit conforme Livraison très rapide Et très bien emballé
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Tarifs corrects . Livraison rapide. Le transporteur devrait prendre davantage de précautions lors de l'acheminement des colis. ( Emballage déformé)
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Livraison rapide mais manque de détails techniques à propos du produit sur le site. Sauf erreur de ma part, il n'y a pas de chat pour discuter du produit avant achat. Et tout ne se trouve pas vhez Voleda? En l'occurrence des connecteurs pour adapter un moteur remplaçant un moteur obsolète au panneau solaire et à la batterie.
Réponse de Voleda
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience d’achat sur notre site.
Il est possible de télécharger la notice avec toutes les informations techniques directement sur la fiche produit depuis la rubrique « fichiers joints ». Si vous souhaitez plus d’informations ou échanger avec notre équipe, nous sommes disponibles par téléphone ou par email du lundi au vendredi. Nous proposons également un câble qui permet d’adapter le nouveau moteur sur des anciennes batteries et panneau solaire (câble Simu 9020481) ou un autre câble permettant d’adapter une nouvelle batterie sur un ancien moteur (Simu 9020639). Cordialement.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Délai respect et conforme à mes attentes
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Bien reçu en temps et en heures le moteur fonctionne parfaitement, voir un tuto pour les réglages de fin de course et ça marche
C
Cyril M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
produit conforme à la commande
J
Jérôme J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Livré conforme à la commande et très rapidement. Merci
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Prix compétitif et livraison rapide
S
Stephanie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Produit conforme et reçu rapidement.
J
Jean-Paul M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Livraison Rapides Très bonne qualité
S
Stéphane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Un problème de livraison très long due à DPD mais Voleda est resté à l’écoute et très réactif !
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Très satisfait de votre prestation. La réactivité de votre envoi est un atout important pour un dépannage rapide. Super efficacité bravo
C
Cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Très bien
A
Arsène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Très content de leurs services.
F
Frederic J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Très bien mais long
M
Michael C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Bonne réception et dans les temps.
M
Marie Madeleine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Produit bien reçu, juste un bémol sur le descriptif du produit pas assez détaillé, a donc une différence avec l’original mais cela fonctionne
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Absolument rien à redire
C
Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Bien
C
Christian A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Il serait bien que le client soit averti avant de passer et régler la commande que le produit n’est pas en stock, sinon produit conforme à la commande
Réponse de Voleda
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience sur notre site internet.
La disponibilité des articles est indiquée en temps réel sur les fiches produit ainsi que dans le panier avant validation de commande. Afin de connaitre avec plus de précision le délai annoncé sur les fiches produit, nous avons également rédigé un article dans notre foire aux questions consultable à tout moment depuis l’adresse suivante : https://voleda.fr/faq/avant-commande/que-signifie-la-mention-livraison-5-a-10-jours.html
J
Jean-Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Produits conformes à la commande
A
Arnaud J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
produit correct délais respecté le prix avoir
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
RAS
L
Laurence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Rapidité de l'envoi de ma commande
M
Médéric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Très bon service. Merci
M
Mourad A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Colis reçu bien emballé sans dégâts apparents. livreur coopératif au déballage j’avais 2 carreaux de cassé . Le paquet en trop a été le bienvenu
M
Mario L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Bon produit
J
Jean G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Bon accueil téléphonique. Renseignements et explications clairs. Rapidité de livraison
A
Anh-Kiet P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Reçu rapidement, très bon produit.
R
Robert M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Parfait
F
Freddy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Tres bonne service !
S
Saïd E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Livraison rapide et très satisfait du matériel.
M
Michaël L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Rien à redire, juste un délai un peu long, mais période de vacances, sérieux, colis reçu en bon état, très bon service
S
Sébastien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Très bon site prix attractif et livraison extrêmement rapide
G
Gerard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
très bons matériels et conseils
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Très bien
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
La perfection n'étant pas de monde, voilà le pourquoi des 4 étoiles.
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Bonjour, livraison rapide, surpris par une augmentation de 18% par rapport à 2021. Cordialement
Réponse de Voleda
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience d’achat sur notre site. Nous mettons tout en œuvre pour garantir les prix les plus bas possible tout au long de l’année. L’industrie a fortement été perturbée par des manques d’approvisionnement ou encore l’augmentation du prix des matières premières et des composants électroniques ces dernières années, impactant ainsi le tarif des produits de nos fournisseurs. Afin de compenser au mieux ces augmentations, notre programme fidélité a été doublé, récompensant à hauteur de 3% vos achats. De plus, nous proposons la livraison gratuite en point relais à partir de 150€ d’achat.
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Livraison rapide et conforme à mes attentes 👍
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Super pour les volets Somfy