★★★★★
basée sur 5370 avis publiés
Derniers avis clients
Article conforme d'origine. Envoi rapide. Prix en dessous des autres sites qui proposaient le même article
Super comme déjà dit lors d'une précédente commande
Description exacte, livraison rapide, conseiller aimable et compétent.
Super bien
Très bien. livraison rapide produit conforme. je recommande.
Bon rapport qualité / prix
Produit conforme à la commande mais 3 semaines de retard, aucun appel pour prévenir. Après 4 semaine d’attente le commercial me dit si vous voulez on annule la commande, jore on s’en tape
Soyez assuré que nous considérons tous nos clients et que nous mettons tout en œuvre pour expédier les commandes dans les meilleurs délais. Lorsque les produits sont en cours de réapprovisionnement nous sommes dépendants des délais des fabricants et malgré tous nos efforts pour les écourter au maximum, nous n’avons pas la maitrise totale de ces délais.
Lorsque les délais paraissent trop longs pour nos clients, nous proposons en effet une annulation de commande afin de vous permettre de vous organiser autrement dans la mesure du possible et ne pas dépendre des délais qui vous sont communiqués.
Cordialement.
Produit conforme, service de qualité, livraison rapide et à l'écoute du client.
Je recommande
Pas de soucis avec le moteur du volet roulant oximo io mais trouvé beaucoup moins cher après achat sur Amazon vendu par Somfy
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous ne comprenons toutefois pas votre note ni la comparaison tarifaire évoquée. Nous nous attachons à proposer des prix compétitifs tout en garantissant un service client réactif, un accueil téléphonique professionnel et des conseils techniques précis adaptés à chaque installation.
Vu la qualité de notre accompagnement et nos compétences techniques, nous ne pouvons pas être comparés à des plateformes généralistes comme Amazon.
À noter que Somfy ne commercialise pas directement ce type de moteur, réservé exclusivement au réseau professionnel. Le produit mentionné sur Amazon provient donc très probablement d’un revendeur tiers hors France.
Cordialement,
L’équipe Voleda.fr
Site sérieux, livraison très rapide ,à recommander.
Article reçu très rapidement tous est OK merci
Livraison rapide
Produit adapté à la demande Bon rapport qualité prix et livraison fiable
Très bon produit et une livraison ultra rapide , vous êtes au top
Rapide, efficace, conforme. Commande reçu le lendemain de la commande. Plus rapide qu’avec Amazon prime
Très satisfait de la commande. Interlocuteur efficace et livraison de l'article plus que rapide.
Livraison dans les temps et emballage très protecteur. C'est parfait.
Excellent support technique et livraison très rapide
Produit qui correspond à la commande et rapide en livraison
Je ne trouve pas normal qu’il manque 1 article et en plus qu’en je le signale par mail avec photos, on me demande si j’ai bien regardé partout dans le colis 😤😤
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Toutefois, nous ne comprenons pas votre insatisfaction. Dès la réception de votre réclamation, notre service client a répondu immédiatement et suivi la procédure en vous demandant les vérifications nécessaires.
Après enquête auprès de notre service logistique, il ressort que la préparation et le stock étaient conformes. Malgré cela, nous avons accepté votre demande de manière favorable, bien que la procédure de réception n’ait pas été respectée et qu’aucune réclamation écrite n’ait été effectuée au moment de la livraison pour signaler la référence manquante.
Cordialement,
L'équipe Voleda.fr
Super!
Rapide et efficace
Vraiment parfait on ne pouvait faire mieux
Produit parfait et livraison très rapide. Merci
Reçu ma commande dans les délais . Les pièces détachées sont conformes.
Beaucoup produit de qualité, service a l'écoute et professionnelle envoie vers les dom tom je recommande
Très pro , Réception de ma commande sans problème
Personnel à l'écoute et professionnel...
Parfait, correspond a l'annonce, envoie rapide, je suis satisfait +++
Parfait !!!
Produit facile à monter, conforme à l'attendu.
Envoi rapide, je recommande
Traitement rapide et produit conforme a la commande
Bien mais absence de notice sur marentec et vous n’avez pas voulu me l’envoyer sur papier Très dommage
Merci d'avoir partagé votre expérience d’achat sur notre site.
Dans le cadre d’une démarche écologique visant à limiter l’usage de papier, certains fabricants ont décidé de ne plus inclure de notices imprimées avec leurs produits.
Pour remédier à cela, nous proposons à nos clients des notices numériques disponibles sur les fiches produits ou dans notre centre de documentation.
Notre équipe reste également à votre disposition pour vous les fournir sur simple demande par email ou pour vous accompagner dans le réglage de vos produits.
Cordialement,
Andrea
Une très bonne transaction , avec une expédition hyper rapide !
Excellent, j’ai facilement trouvé réponse à mes questions, la relation commerciale est très professionnelle, les engagements sur la qualité des produits et les délais de livraison sont tenus. Je recommande sans hésiter.
4/5 impeccable
Très bien.
Expédition très rapide, commandé à 14h, reçu le lendemain matin.