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E
Note : 4 sur 5
Rapidité, attention, qualité
Avis traduit
Avis clients de Vives de la Cortada
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 026 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts par Vives de la Cortada, en notant que les articles reçus dépassent souvent leurs attentes et sont conformes à ce qui est présenté en ligne. L'emballage soigné et esthétique, notamment avec des petits sacs en tissu, est également fréquemment mentionné, ajoutant une touche personnelle appréciée lors de la réception des commandes. La rapidité des livraisons est un autre point fort, les clients rapportant des expéditions efficaces, souvent en 24 heures, ce qui renforce leur satisfaction.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 3 sur 5
Bonjour, je voudrais échanger une pièce contre une autre et s'il n'est pas possible de renvoyer le produit. Combien de temps faut-il pour renvoyer le produit ? Je vous remercie de votre réponse.
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Réponse de Vives de la Cortada
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas plu. Nous vous rappelons que vous disposez d'un délai de 48 heures pour effectuer un échange ou un retour à compter de la livraison de la commande si celle-ci ne correspond pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
M
Note : 4 sur 5
Satisfait
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D
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, vous achetez en sachant que ce sont des professionnels du secteur. Je donne une étoile de moins car ils abusent du plastique de protection même sur des produits qui n'en ont pas besoin. Sinon, ravie de l'achat, comme toujours.
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D
Note : 3 sur 5
Cela fait plusieurs fois que je passe une commande et que je ne reçois pas la commande totale et que je doive Faire une réclamation pour être remboursé
N
Note : 4 sur 5
Très bons produits
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J
Note : 4 sur 5
De la commande à l'arrivée à la maison, la qualité des produits a été très bonne.
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C
Note : 4 sur 5
Ils vous contacteront pour résoudre tout problème dans les plus brefs délais.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Les cristaux sont magnifiques, je les achèterai à nouveau.
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M
Note : 4 sur 5
La taille est parfaite
Avis traduit
I
Note : 4 sur 5
Bon service
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M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien préparée. Manque de stock sur le web. Dans le magasin de Barcelone nous avons acheté plus de 300 € et ils n'avaient pas de détail cadeau pour l'achat.
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S
Note : 3 sur 5
Déçue par le pendule qui s’est décollé dès le deuxième jour d’utilisation Livraison rapide sinon
E
Note : 4 sur 5
commande bien reçue et conforme. Mais gros paquet pour une boîte d'encens qui tenait dans une enveloppe.
J
Note : 4 sur 5
tout est bien fait
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M
Note : 4 sur 5
Ces bracelets élastiques devraient avoir des tailles différentes afin que vous ne deviez pas les démonter pour les rendre plus petits.
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A
Note : 4 sur 5
ok
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M
Note : 4 sur 5
Ce sont de grands professionnels.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Tout va bien !
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E
Note : 4 sur 5
Tout est arrivé comme prévu. L'orgonite a quelques imperfections dans la finition mais je suis satisfait de l'achat.
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
Bien que les produits soient chers, la promotion leur confère un bon rapport qualité-prix.
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D
Note : 4 sur 5
TOUTES CORRECTIVES
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A
Note : 4 sur 5
Comme prévu
Avis traduit
E
Note : 4 sur 5
Des produits d'un bon rapport qualité-prix
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L
Note : 3 sur 5
Je suis très satisfait de ma commande, même si je m'attendais à ce que les opales soient plus colorées et que le fermoir d'un des pendentifs en bronze était écrasé. Sinon, tout allait bien.
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Réponse de Vives de la Cortada
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous regrettons que le pendentif ait un défaut si vous le souhaitez nous pouvons le changer dès maintenant, concernant les opales la grande majorité des minéraux varient en couleur, motif et opacité naturellement, c'est pourquoi dans la description de l'article précise que le produit à livrer est similaire à la photographie. Nous vous rappelons que vous pouvez retourner les articles dans un délai de 48h à compter de la réception de la commande. Pour procéder à l'échange/au retour, vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@vivescortadaimport.com. Nous vous remercions et nous nous excusons pour ce désagrément.
M
Note : 4 sur 5
tous bons
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A
Note : 4 sur 5
J'achète presque toujours chez Vives de la Cortada, ils sont sympathiques, attentifs et servent généralement rapidement. Mes quatre étoiles sont dues au fait que dernièrement je n'ai pas pu me réapprovisionner en produits dont j'avais besoin parce qu'ils n'ont pas de stock pour la plupart d'entre eux. J'espère qu'ils pourront bientôt se réapprovisionner pour que je puisse continuer à acheter ce dont j'ai besoin.
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A
Note : 4 sur 5
Tout est en ordre. Peut-être que certains produits sont trop petits, mais tout va bien.
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I
Note : 4 sur 5
Tout est parfait
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
C'est exactement ce que j'ai demandé, comme l'image présentée.
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E
Note : 4 sur 5
Service rapide et produit conforme à la description
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
Agréablement surpris. J'ai passé ma première commande et ce ne sera pas la dernière. Je suis très satisfaite de la qualité des produits. J'ai commandé plusieurs pendentifs et bracelets et la qualité et la finition sont meilleures que sur les photos. De plus, les cristaux ont une très belle énergie. Cependant, l'un des cristaux percés que j'ai commandé a un trou trop étroit et aucune de mes chaînes ne passe :(
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A
Note : 3 sur 5
Óptimo ... obrigada
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M
Note : 4 sur 5
tout est bon, sauf le délai de livraison.
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R
Note : 4 sur 5
Je dois changer une pièce qui s'est avérée défectueuse, mais pour le reste, tout allait bien. L'atenció rebuda sobretot. Merci beaucoup
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M
Note : 4 sur 5
Ils sont très aimables et attentifs aux clients et résolvent tous les problèmes rapidement.
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M
Note : 4 sur 5
Gostei mt
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J
Note : 4 sur 5
La couleur du minéral était légèrement différente de celle de la photo.
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M
Note : 4 sur 5
Je ne connaissais pas ce magasin et j'ai acheté plusieurs pendentifs bon marché. Les crochets ne sont pas de la meilleure qualité, mais bien sûr, pour le prix... on ne peut pas demander beaucoup plus. Je n'exclue pas d'acheter à nouveau.
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Z
Note : 4 sur 5
Le colis a mis plusieurs jours à être livré et ils ne l'ont pas apporté.
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