4.75/5
★★★★★
basée sur 711 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bonne réactivité

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Support inexistant, jamais de réponse. J'ai perdu un cours car je ne pouvais pas me connecter. J'ai failli en manquer un autre, heureusement j'ai pensé à passer sur mon portable (pas terrible sur portable!)

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2022
Réponse de VivaLing
Le
Bonjour, Nous sommes désolés des difficultés que vous avez rencontrées et surpris. Notre service support répond à toutes les demandes en moins de 48h. Nous sommes joignables par mail (support@vivaling.com) ou par rdv en visio ou par tel (https://go.oncehub.com/VL-Master) Effectivement, nos cours sont accessibles via différents supports : ordinateur, tablette ou smartphone et des mails vous informent régulièrement de vos réservations. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé. Bonne journée
5 /5
★★★★★

Plusieurs packs au choix qui peuvent servir pour toute la famille, rien à redire !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
3 /5
★★★☆☆

Cannot change the reservation, have to cancel and book again. Very often at the end of several reservations, the system 'freezes". Aslo the reservations are not updated in real time on the account, need to log out and then log in.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2022
5 /5
★★★★★

Super, VivaLing j'adore. Mon fils de 3 ans fait d'énormes progrès. Il est dans l'attente de retrouver son professeur chaque semaine. C'est pratique, facile d'utilisation et flexible. Les cours sont ludiques et les progrès flagrants. Merci

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
5 /5
★★★★★

Tres bien sauf que je me suis completement emmele au niveau horaire au tout debut car nous sommes partis en vacances en Europe. Pas completement evident de changer de zone horaire.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2022
4 /5
★★★★☆

Mon fils en est à son 2ème cours et pour le moment tout se passe bien pour le moment.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
5 /5
★★★★★

Site très facile d'utilisation et les indications sont claires.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2022
5 /5
★★★★★

Très bon site, interface simple et intuitive, service clientèle aux petits soins, et professeurs performants et passionnés

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2022
5 /5
★★★★★

De très bons cours, un accompagnement personnalisé, un suivi de séance en séance avec la vidéo de la séance faite, un retour et des devoirs à faire.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2022
5 /5
★★★★★

Très belle découverte pendant le confinement, notre enfant est ravi des cours qu'il prend chaque semaine en anglais

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2022
5 /5
★★★★★

Les profs sont super!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2020
4 /5
★★★★☆

Pas de réponse du service client par rapport à une séance non effectuée car zoom indisponible

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2020
Réponse de VivaLing
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés que ayez rencontré des difficultés. Cette séance vous a bien été remboursée suite à l'examen de votre dossier.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Bonne journée
5 /5
★★★★★

Un service efficace et de qualité et des résultats à la fin : mes enfants aiment retrouver leur coach, aiment apprendre l’anglais et ont un bon accent ! Les tarifs sont intéressants quand on prend un package.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5 /5
★★★★★

Plateforme efficace et les formateurs sont au top

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
5 /5
★★★★★

Très bon suivi des demandes par l'équipe de Vivaling.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
4 /5
★★★★☆

Le calendrier saute de temps en temps

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2020
5 /5
★★★★★

Pas de soucis particulier pour s'inscrire

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2020
5 /5
★★★★★

Site clair et facile de navigation

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2020
5 /5
★★★★★

Professionnels, efficaces, très ludique et super à l'écoute. Les profs s'adaptent à toutes les demandes (révisions scolaires, approfondissements, contrôle à préparer). Bref à recommander absolument... Des 3 ans,j'ai testé et c'est redoutable d'efficacité !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2020
4 /5
★★★★☆

Prise en main facile et explications fournies très complètes pour les 1ere connexions et vidéos sessions. Concept astucieux en temps de crise sanitaire ! Par contre, notre enfant est jeune (3 ans) et le niveau de "l'enseignant" n'était pas adapté (alphabet pas encore connu même en Français, trop d'interrogations alors qu'il ne connaît pas beaucoup de mots plutôt que d'employer la répétition). A ajuster sur ce point.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2020
5 /5
★★★★★

Fonctionnement très facile du site. Mon fils se prépare au B2 depuis 1 an avec son coach. Il est très content de ses cours et a bien progressé. Les cours sont très interactifs et le coach s’adapte à mon fils en utilisant notamment ses propres centres d’intérêt comme points de départ des conversations.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2020
4 /5
★★★★☆

Bonne qualité de service, teacher compétents, agreables et reactifs.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2020
5 /5
★★★★★

Very easy to book a session, my son enjoys the session, the coach is grear. I like to receive a session report to follow up the progress.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2020
5 /5
★★★★★

Très facile de naviguer et réserver les cours et acheter les packs. Peut-etre est-il possible d'offrir des points fidélités ?

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2020
5 /5
★★★★★

Rapide a s’inscrire, a suivre les cours. Supers profs, cours tout le temps enregistrés. Les enfants adorent (chic)

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2020
4 /5
★★★★☆

Ce site est nickel

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2020
5 /5
★★★★★

Tres satisfaite

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2020
5 /5
★★★★★

Solution très agile et très accessible

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2020
5 /5
★★★★★

Excellents cours de langues pour les enfants. C'est un site très sérieux, que ce soit au niveau des enseignants ou du suivi logistique derrière. Ici on ne s'en passe plus, et on regrette de ne pas l'avoir découvert avant ! La meilleure façon je trouve d'apprendre une langue.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2020
5 /5
★★★★★

Facilité d’accès.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2020
5 /5
★★★★★

Facilité de prise de rendez vous, modulable jusqu'à 24h avant le cours, professeurs dynamiques dont les langues sont les langues maternelles. Cours attractif pour les petits

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2020
5 /5
★★★★★

Expérience client au top. Choix des coachs grâce à des vidéos de présentation. Personnalisation des cours. Choix des créneaux aisés. Appli très pratique. Des coachs natifs, au top. Je teste actuellement, via mon travail, des cours de langues avec un autre site. Je mesure d’autant plus ma satisfaction de Vivaling! Site bien conçu, pratique, positionnement des cours aisé.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2020
4 /5
★★★★☆

Dommage qu on ne puisse pas réserver les cours sur l application Paiement par carte de crédit pas facile à trouver sur le site

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2020
5 /5
★★★★★

Très bien. Ma fille adore les cours, excellents professeurs et service-client efficace, merci!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2020
5 /5
★★★★★

Excellent, facile à comprendre. et à utiliser un très bon choix de professeur.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2020
5 /5
★★★★★

Le site internet marche bien. il est facile de recharger le compte et de reserver des cours.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2020
5 /5
★★★★★

Site très facile à utiliser

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2020
4 /5
★★★★☆

Très bien même si le prix est un peu élevé

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2020
5 /5
★★★★★

Le site vivaling est clair et accessible et les réponses personnalisées sont données rapidement.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2020