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★★★★★
basée sur 688 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
J'ai eu des échanges très satisfaisants en appelant le service, qui m'a confirmé la référence du produit qu'il me fallait, et que j'ai parfaitement reçu. Je suis très satisfaite.
Volona G.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5
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★★★★★
Site clair, livraison respecter. Service client à l'écoute. Tout est parfait, je recommande vivement à tous le monde. Déjà deux commandes effectuées, moi même et une amie.
Laurent S.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
4
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★★★★☆
......
Laurent R.
Le
suite à un achat du 19/10/2022
5
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★★★★★
Parfait choix et prix raisonnable expédition tres rapide
Valérie C.
Le
suite à un achat du 19/10/2022
3
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★★★☆☆
Quand vous avez une promotion 2+1 vitre gratuite et que vous le mettez sur le bon de livraison joint, ayez au moins l'amabilité de la mettre dans le colis.
Sophie F.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Bonjour Mme FRITSCH, Je viens de prendre connaissance de votre évaluation. Comme précisé dans votre message, nous ajoutons parfois un verre trempé gratuit après passage de la commande lors d'une commande contenant plusieurs articles (remise quantité). Merci de noter qu'il n'y a rien de systématique et aucune obligation contractuelle, il s'agit d'un geste commercial. Bien évidemment si nous le précisons c'est que nous souhaitons faire ce geste commercial et ce n'est donc pas normal. Il est possible qu'il y ai eu un problème (erreur) lors de la préparation de votre colis et nous sommes désolés pour le désagrément de cet oubli si tel est le cas. Je constate cependant que vous n'avez pas contacté notre SAV à ce sujet qui aurait étudié votre demande avec attention et corrigé ce problème (identifiable à partir du poids du colis expédié). Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et faisons toujours le maximum pour trouver une solution à chaque problème. Afin de pouvoir vous répondre précisément et vous apporter une solution vous pouvez contacter notre service clients depuis votre espace clients qui étudiera votre demande avec attention et procédera à un nouvel envoi sous réserve de validation. Vous pouvez également joindre une photo du bon de livraison avec mention du 2+1 en question. Dès réception d'informations plus précise à ce sujet je ferai le maximum pour vous apporter une réponse précise et j'espère satisfaisante. Nous restons à votre écoute pour pouvoir donner une suite favorable à votre dossier, Cordialement, Vitre-Protection.fr
3
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★★★☆☆
Livraison rapide mais pour ma part, problème sur la qualité du produit.
Réponse aux mails suite au problème.
Jean-jacques C.
Le
suite à un achat du 17/10/2022
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Bonjour , Nous venons de découvrir votre évaluation et nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant votre commande du 17-10-2022 . Je constate que vous n'avez malheureusement pas contacté notre service clients. Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et faisons toujours le maximum pour vous apporter une solution adaptée à chaque problème. Cordialement L'équipe Vitre-Protection.fr
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★★★★★
Simple rapide efficace
Yves P.
Le
suite à un achat du 25/08/2022
5
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★★★★★
Vitre de très bonne qualité.
Colis reçus rapidement et emballage soigné, je recommande.
François Olivier J.
Le
suite à un achat du 05/09/2022
5
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★★★★★
Tres bien
Gilles M.
Le
suite à un achat du 28/06/2022
5
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★★★★★
Aucun reproche à formuler
Francis D.
Le
suite à un achat du 22/07/2022
5
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★★★★★
Très bien
Eric A.
Le
suite à un achat du 30/07/2022
4
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★★★★☆
Très bien
Sabine P.
Le
suite à un achat du 03/08/2022
4
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★★★★☆
Bon produit, manque juste la protection de l'objectif photo a l'arrière.
Rodolphe P.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
5
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★★★★★
Ma vitre m'a été livrée en un temps record, elle est facile à poser et parait faire partie intégrante de l'ecran, c'est top. Merci!
Raphael B.
Le
suite à un achat du 24/08/2022
5
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★★★★★
Ce n'est pas ma première commande et je ne suis jamais déçu
Gilles M.
Le
suite à un achat du 09/08/2022
5
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★★★★★
Très professionnel et de bon conseil. Produits de qualité.
Philippe P.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
5
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★★★★★
Produits de bonne qualité et livraison rapide. Tres bien
Emma L.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Barbara Z.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
5
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★★★★★
Trés bon choix de produits
Luc W.
Le
suite à un achat du 25/06/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide produit conforme à la commande
Thierry L.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
5
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★★★★★
Rapide et a l'ecoute du client ! Parfait pour moi
Jacques S.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
4
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★★★★☆
Très bien. La perfection n'existe pas alors je ne dirais pas mieux
Wilfrid R.
Le
suite à un achat du 19/06/2022
4
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★★★★☆
Bien
Laurent C.
Le
suite à un achat du 12/06/2022
5
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★★★★★
Très bien merci
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 11/05/2022
5
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★★★★★
Parfait
Jean-christophe B.
Le
suite à un achat du 11/05/2022
5
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★★★★★
Service efficace, délai respecté.
Jean-marc T.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
5
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★★★★★
Pas de difficulté pour trouvé la vitre adéquat
Michel C.
Le
suite à un achat du 07/05/2022
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Philippe V.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
4
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★★★★☆
Parfait !!! ????
Guillaume G.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
2
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★★☆☆☆
Pas très lisible
Jean-christophe M.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Bonjour Monsieur, Nous venons de découvrir votre évaluation et nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant votre commande du 20-04-2022 . Je constate que vous n'avez malheureusement pas contacté notre service clients. Je vous invite donc à nous contacter par émail : contact@vitre-protection.fr en ajoutant si possible une photo du problème rencontré. Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et faisons toujours le maximum pour vous apporter une solution adaptée à chaque problème. Cordialement L'équipe Vitre-Protection.fr